پرنٹ سپولر سروس نہیں چل رہی یا رکتی رہتی ہے؟ آئیے مسئلہ حل کریں۔

ونڈوز پر پرنٹ سپولر سروس، تمام پرنٹ جابز کا انتظام کرتی ہے جو آپ اپنے پرنٹر کے لیے بھیجتے ہیں۔ اور یہ سروس دو سسٹم فائلز spoolss.dll/spoolsv.exe اور ایک سروس کے ساتھ کام کرتی ہے۔ اگر کسی وجہ سے، پرنٹ سپولر سروس نے کام کرنا چھوڑ دیا۔ یا پھر شروع نہیں ہوا۔ پرنٹر دستاویزات کو پرنٹ نہیں کرے گا۔ . ونڈوز کو پرنٹ جابز کو مکمل کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ یہ درج ذیل خرابی کے پیغامات کا سبب بن سکتا ہے، جبکہ ونڈوز 10 پر پرنٹر انسٹال اور استعمال کریں۔

آپریشن مکمل نہیں کیاجاسکتا. پرنٹ سپولر سروس نہیں چل رہی ہے۔.ونڈوز ایڈ پرنٹر نہیں کھول سکتی۔ مقامی پرنٹ سپولر سروس نہیں چل رہی ہے۔

ٹھیک ہے، مسئلہ کو حل کرنے کا آسان حل یہ ہے کہ ونڈوز سروس کنسول پر پرنٹ سپولر سروس کو شروع یا دوبارہ شروع کریں۔ لیکن اگر پرنٹ سپولر سروس شروع ہونے کے بعد رکتی رہتی ہے یا سروس کو دوبارہ شروع کرتی ہے تو یہ مسئلہ خراب پرنٹر ڈرائیور سے متعلق ہو سکتا ہے جو آپ کے کمپیوٹر پر انسٹال ہوا تھا۔ پرنٹر ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے سے شاید مسئلہ کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے۔

مقامی پرنٹ سپولر سروس نہیں چل رہی ہے۔

آئیے تمام ونڈوز 10، 8.1 اور 7 ایڈیشنز پر لاگو ہونے والے پرنٹ سپولر اور پرنٹر سے متعلقہ مسائل کو حل کرنے کے لیے درج ذیل اقدامات پر عمل کریں۔

اگر آپ کو پہلی بار یہ مسئلہ درپیش ہے، تو پرنٹر اور ونڈوز 10 پی سی کو دوبارہ شروع کریں۔ یہ عارضی خرابی کو صاف کرتا ہے اور پرنٹنگ کے زیادہ تر مسائل کو ٹھیک کرتا ہے۔

ایک بار پھر آپ کے کمپیوٹر اور پرنٹر کے درمیان فزیکل USB کنکشن چیک کرنے کی تجویز ہے۔ اگر آپ نیٹ ورک پرنٹر استعمال کر رہے ہیں تو یقینی بنائیں کہ اندرونی نیٹ ورک کنیکٹیویٹی میں کوئی مسئلہ نہیں ہے۔

پرنٹ سپولر سروس کی حیثیت چیک کریں۔

جب بھی آپ کو پرنٹ سپولر کی خرابیاں نظر آئیں، پہلا مرحلہ آپ کو چیک کرنا چاہیے کہ سروس کی حیثیت چل رہی ہے یا نہیں۔ اس کے علاوہ، نیچے دیئے گئے اقدامات پر عمل کرتے ہوئے پرنٹ سپولر سروس کو روکنے اور دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔

• Windows + R کی بورڈ شارٹ دبائیں، ٹائپ کریں۔ services.msc اور ٹھیک پر کلک کریں۔
• یہ ونڈوز سروسز کنسول کو کھول دے گا،
• نیچے سکرول کریں اور پرنٹ سپولر نامی سروس تلاش کریں اس پر کلک کریں،
• پرنٹ سپولر سروس کی حیثیت کو چیک کریں جو یہ چل رہا ہے، اس پر دائیں کلک کریں دوبارہ شروع کریں کو منتخب کریں۔
• اگر سروس شروع نہیں ہوتی ہے تو اس کی خصوصیات کو کھولنے کے لیے پرنٹ سپولر سروس پر ڈبل کلک کریں،

یہاں اسٹارٹ اپ ٹائپ آٹومیٹک کو تبدیل کریں اور سروس اسٹیٹس کے آگے سروس اسٹارٹ کریں (نیچے دی گئی تصویر کو دیکھیں)

پرنٹ سپولر انحصار چیک کریں۔

• اگلا پرنٹ سپولر کی خصوصیات پر منتقل بازیابی۔ ٹیب،
• یہاں سب کو یقینی بنائیں تین ناکامی کے میدان پر مقرر ہیں سروس کو دوبارہ شروع کریں۔

• پھر انحصار ٹیب پر جائیں۔
• پہلے باکس میں ان تمام سسٹم سروسز کی فہرست دی گئی ہے جو پرنٹ سپولر کو شروع کرنے کے لیے چل رہی ہوں گی، یہ انحصار ہیں

• اس لیے یقینی بنائیں کہ HTTP اور ریموٹ پروسیجر کال (RPC) سروس خود بخود شروع ہونے کے لیے سیٹ ہے اور سروسز صحیح طریقے سے چل رہی ہیں۔
• اگر دونوں سروسز چل رہی ہیں تو بس اس پر دائیں کلک کریں اور نئی شروعات کرنے کے لیے سروس کو دوبارہ شروع کریں۔
• اب اپلائی پر کلک کریں اور اپنی تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لیے ٹھیک ہے۔ پھر چیک کریں کہ پرنٹر بغیر کسی ناکامی کے نوٹس کے صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے۔

اپنی پرنٹ سپولر فائلوں کو حذف کریں۔

اگر مندرجہ بالا طریقے مسئلہ کو حل کرنے میں ناکام رہے تو پھر اپنی پرنٹ سپولر فائلوں کو حذف کرنے کی کوشش کریں تاکہ اس مسئلے کو حل کرنے والے زیر التواء پرنٹ جابز کو صاف کریں۔

• services.msc کا استعمال کرتے ہوئے ونڈوز سروسز کنسول کھولیں۔
• پرنٹ سپولر سروس تلاش کریں، پر دائیں کلک کریں اور سٹاپ کو منتخب کریں،
• اب تشریف لے جائیں۔ C:WindowsSystem32spoolPRINTERS۔
• یہاں PRINTERS فولڈر میں تمام فائلوں کو حذف کریں، پھر آپ کو یہ فولڈر خالی نظر آنا چاہیے۔
• دوبارہ ونڈوز سروس کنسول پر جائیں اور پرنٹ سپولر سروس شروع کریں۔

پرنٹر ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔

ابھی بھی مدد کی ضرورت ہے، وقت پر پرنٹر ڈرائیور کو دیکھیں کہ اس سے مسئلہ پیدا ہوسکتا ہے۔ پہلے پرنٹر مینوفیکچررز کی ویب سائٹس (HP, Canon, Brother, Samsung) پر جائیں، یہاں اپنے پرنٹر ماڈل نمبر کے ذریعے تلاش کریں، اور اپنے پرنٹر کے لیے جدید ترین دستیاب ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کریں۔

نوٹ: اگر آپ کے پاس مقامی پرنٹر ہے، تو ذیل کے مراحل پر عمل کرتے ہوئے پرنٹر ڈرائیور کو ان انسٹال کرتے وقت پرنٹر USB کیبل کو منقطع کرنے کی تجویز کریں۔

• اب کنٹرول پینل -> ہارڈ ویئر اور ساؤنڈ -> ڈیوائسز اور پرنٹرز کو کھولیں۔
• پھر پریشانی والے پرنٹر پر دائیں کلک کریں اور ڈیوائس کو ہٹائیں کو منتخب کریں۔
• پرنٹر ڈرائیور کو ان انسٹال کرنے اور اپنے کمپیوٹر سے موجودہ پرنٹر ڈرائیور کو ہٹانے کے لیے اسکرین پر ہدایات پر عمل کریں۔
• مکمل طور پر پرنٹر ڈرائیور کو ہٹانے کے لئے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں.

یقینی بنائیں کہ پرنٹر آپ کے کمپیوٹر سے جڑا ہوا ہے۔

اب صرف جدید ترین پرنٹر ڈرائیور کو چلانے کی ضرورت ہے۔ سیٹ اپ کو چلانے کے لیے Setup.exe چلائیں اور پرنٹر ڈرائیور انسٹال کریں۔ نوٹ :

نیز، آپ کنٹرول پینل -> ہارڈ ویئر اور ساؤنڈ -> ڈیوائسز اور پرنٹرز کھول سکتے ہیں۔ یہاں ایک پرنٹر شامل کریں پر کلک کریں اور پرنٹر کو انسٹال کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

پرنٹر ٹربل شوٹر چلائیں۔

اس کے علاوہ، پرنٹر ٹربل شوٹر چلائیں جو پرنٹر کے مسائل کا خود بخود پتہ لگاتا ہے اور اسے ٹھیک کرتا ہے جس میں پرنٹر سپولر رکتا رہتا ہے۔

• ترتیبات ایپ کو کھولنے کے لیے Windows + I کی بورڈ شارٹ کٹ دبائیں۔
• اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی پر کلک کریں پھر ٹربل شوٹ کریں۔
• اب پرنٹر کو تلاش کریں اسے منتخب کریں، پھر ٹربل شوٹر کو چلائیں پر کلک کریں۔
• یہ ونڈوز پرنٹر کے مسائل کے عمل کی تشخیص کرنا شروع کر دے گا جو پرنٹ جاب کو روکتے ہیں یا پرنٹ سپولر کو رکنے کا سبب بنتے ہیں۔

یہ پرنٹر ٹربل شوٹر چیک کرے گا کہ آیا:

1. آپ کے پاس جدید ترین پرنٹر ڈرائیورز ہیں، اور انہیں ٹھیک اور اپ ڈیٹ کریں۔
2. اگر آپ کو کنیکٹیویٹی کے مسائل ہیں۔
3. اگر پرنٹ سپولر اور مطلوبہ خدمات ٹھیک چل رہی ہیں۔
4. پرنٹر سے متعلق کوئی اور مسئلہ۔

ایک بار جب تشخیص کا عمل مکمل ہو جائے تو آپ کے سسٹم کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مسئلہ کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے۔

یہ بھی پڑھیں:

• حل ہوا: ونڈوز پرنٹر سے منسلک نہیں ہو سکتا، رسائی سے انکار کر دیا گیا ہے۔
• پرنٹر خرابی کی حالت میں ہے؟ ونڈوز 10 پر پرنٹر کے مسائل کو حل کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
• حل ہوا: آپریشن مکمل نہیں ہو سکا (خرابی 0x00000709) پرنٹر
• یہاں ونڈوز 10 کے لیے 5 بہترین پاس ورڈ مینیجر ہیں۔
• حل ہوا: ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کے بعد پرنٹر نے کام کرنا چھوڑ دیا۔