ونڈوز 10 پر انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل کو کیسے حل کریں (9 حل کرنے کے لیے)

Windows 10 انٹرنیٹ کام نہیں کر رہا، یہ سب سے زیادہ مایوس کن مسائل میں سے ایک ہے جن کا آپ کو سامنا ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کا کمپیوٹر یا لیپ ٹاپ تازہ ترین ونڈوز اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے بعد اکثر انٹرنیٹ کنیکشن کھو دیتا ہے یا انٹرنیٹ (وائی فائی) سے منسلک ہوتا ہے لیکن انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہے، ویب صفحات کو براؤز کرنے سے قاصر ہے۔ یہاں اس مضمون میں، ہم ونڈوز 10 پر انٹرنیٹ اور نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے مسائل کو حل کرنے میں آپ کی مدد کرتے ہیں۔

نوٹ: ذیل کے حل پر بھی لاگو ہوتے ہیں۔ نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے مسائل کا ازالہ کریں۔ (وائرلیس اور ایتھرنیٹ دونوں کنکشن) آن ونڈوز 10، 8.1 اور 7 کمپیوٹرز۔

میرا انٹرنیٹ کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟

نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل زیادہ تر نیٹ ورک کی غلط ترتیب، پرانے یا غیر موافق نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیورز کی وجہ سے ہوتے ہیں۔ ایک بار پھر کرپٹ سسٹم فائلز، بگی اپ ڈیٹس یا سیکیورٹی سافٹ ویئر بھی ونڈوز 10 پر انٹرنیٹ اور نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے مسائل کا باعث بنتے ہیں۔

اگر آپ دیکھتے ہیں کہ Windows 10 انٹرنیٹ سے منسلک ہے اور کنکشن محفوظ ہے، لیکن آپ ویب تک رسائی حاصل نہیں کر پائیں گے۔ یہ مسائل عام طور پر یا تو ناقص TCP/IP اسٹیک، IP ایڈریس، یا DNS کلائنٹ ریزولور کیشے کی وجہ سے ہوتے ہیں۔

انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل کو کیسے حل کریں۔

شروع کرنے سے پہلے، آئیے پہلے ایک ڈھیلا کنکشن چیک کریں۔ اگر آپ کا آلہ LAN نیٹ ورک سے جڑا ہوا ہے تو چیک کریں کہ ایتھرنیٹ کیبل ٹھیک سے جڑی ہوئی ہے۔ اگر آپ کے لیپ ٹاپ میں فزیکل وائرلیس سوئچ ہے، تو یقینی بنائیں کہ یہ آف پوزیشن سے ٹکرا نہیں گیا ہے۔

تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس یا فائر وال کو عارضی طور پر غیر فعال کریں اور اس سے منقطع ہونے کو یقینی بنائیں وی پی این (اگر آپ کے آلے پر ترتیب دیا گیا ہو)

اگر آپ وائرلیس نیٹ ورک (وائی فائی) سے جڑے ہوئے ہیں، تو ڈیوائس اور وائرلیس رسائی پوائنٹ کے درمیان فاصلہ وائی فائی کنکشن کی کارکردگی کو متاثر کرے گا۔ اپنے آلے کو روٹر کے قریب لے جائیں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

یقینی بنائیں کہ ہوائی جہاز کا موڈ غیر فعال ہے، اگر ہوائی جہاز کا موڈ فعال ہے، تو آپ نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہو پائیں گے۔

کمانڈ پرامپٹ کو بطور ایڈمنسٹریٹر کھولیں، ٹائپ کریں۔ netsh wlan شو wlanreport کے لیے Enter کلید دبائیں۔ وائرلیس نیٹ ورک کی رپورٹ بنائیں . یہ رپورٹ آپ کو مسئلہ کی تشخیص کرنے میں مدد دے سکتی ہے، یا کم از کم آپ کو مزید معلومات فراہم کر سکتی ہے تاکہ وہ دوسروں کو دے سکیں جو مدد کر سکتے ہیں۔ دیکھیں کہ کس طرح وائرلیس نیٹ ورک کی رپورٹ کا تجزیہ کریں۔

نیٹ ورک ڈیوائسز کو دوبارہ شروع کریں۔

ونڈوز 10 پر انٹرنیٹ اور نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے مسائل کو حل کرنے کے لیے، سب سے پہلے ہم آپ کے کمپیوٹر اور نیٹ ورک ڈیوائسز کو دوبارہ شروع کرنے کی تجویز کرتے ہیں اس میں روٹر، موڈیم یا سوئچ شامل ہیں۔ یہ سسٹم کو ریفریش کر دے گا، سافٹ ویئر کے معمولی تنازعات کو ٹھیک کر دے گا اور آپ کے انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (ISP) سے نیا کنکشن بنائے گا۔ یہاں ایک ویڈیو وضاحت کرتی ہے کہ نیٹ ورک ڈیوائسز کو دوبارہ شروع کرنے سے انٹرنیٹ کنکشن کا مسئلہ کیوں حل ہوتا ہے۔

اس کے علاوہ، اپنے راؤٹر اور/یا موڈیم کی روشنی کو معمول کے مطابق سبز چمکتے ہوئے چیک کریں؟ اگر ریبوٹ کے بعد کوئی لائٹس نہیں آتی ہیں، تو ڈیوائس ڈیڈ ہو سکتی ہے۔ اگر آپ کو سرخ لائٹس، یا پاور لائٹ ملتی ہے لیکن کنکشن لائٹ نہیں ہے، تو آپ کا ISP کم ہونے کا امکان ہے۔

نیٹ ورک ٹربل شوٹر چلائیں۔

Windows 10 میں بلٹ ان نیٹ ورک اڈاپٹر ٹربل شوٹرز شامل ہیں جو خود بخود عام انٹرنیٹ اور نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے مسائل کو تلاش اور حل کر سکتے ہیں۔ ٹربل شوٹر چلائیں اور ونڈوز کو ان مسائل کا پتہ لگانے اور ان کو ٹھیک کرنے دیں جو نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل کا باعث بنتے ہیں۔

• ونڈوز کی + X سلیکٹ سیٹنگز کو دبائیں،
• نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پر جائیں، پھر نیٹ ورک ٹربل شوٹر پر کلک کریں،
• آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں تاکہ ونڈوز کو انٹرنیٹ یا ویب سائٹس کے کنکشن میں پائے جانے والے مسائل کی تشخیص اور ان کو ٹھیک کرنے کی اجازت دی جا سکے۔

ایک درست IP ایڈریس کے لیے DHCP کو ترتیب دیں۔

چیک کریں کہ آیا غلط IP یا DNS کنفیگریشن ونڈوز 10 پر انٹرنیٹ تک رسائی نہ ہونے کا سبب بن سکتی ہے۔

• ونڈوز کی + R دبائیں، ٹائپ کریں۔ ncpa.cpl اور ٹھیک پر کلک کریں۔
• یہ نیٹ ورک کنکشن ونڈو کو کھول دے گا،
• فعال نیٹ ورک اڈاپٹر (ایتھرنیٹ/وائرلیس) پر دائیں کلک کریں اور خصوصیات کو منتخب کریں۔
• انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 پر ڈبل کلک کریں، اور یقینی بنائیں کہ اسے خود بخود IP ایڈریس اور DNS سرور ایڈریس حاصل کرنے کے لیے منتخب کیا گیا ہے۔ اگر اس کے مطابق تبدیلیاں نہ کریں۔

نیٹ ورک اور TCP/IP اسٹیک کو دوبارہ ترتیب دیں۔

اب بھی انٹرنیٹ کام نہیں کر رہا ہے؟ TCP/IP اسٹیک کو دوبارہ ترتیب دینے اور اپنے کمپیوٹر پر کسی بھی DNS معلومات کو صاف کرنے کی کوشش کریں۔ جو انٹرنیٹ اور نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے بیشتر مسائل کو حل کرنے میں بہت مددگار ثابت ہوگا۔ ایک بار پھر یہ بہت مددگار ہے اگر آپ کو صرف ایک مخصوص ویب سائٹ کے ساتھ مسئلہ ہو رہا ہے۔

اس کو ایڈمنسٹریٹر کے طور پر کمانڈ پرامپٹ کھولیں۔ اور ایک ایک کرکے نیچے کمانڈ کریں۔ اور کمانڈ پر عمل کرنے کے لیے ہر ایک کے بعد انٹر کی کو دبائیں۔

netsh int ip ری سیٹ کریں۔ نیٹش ipconfig / ریلیز netsh ipconfig / تجدید نیٹش ipconfig /flushdns

ایک بار کام کرنے کے بعد کمانڈ پرامپٹ کو بند کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ اب چیک کریں کہ آیا انٹرنیٹ کنکشن کا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

گوگل ڈی این ایس پر جائیں۔

یہاں ایک اور موثر حل زیادہ تر صارفین کو انٹرنیٹ کنکشن کا مسئلہ حل کرنے میں مدد کرتا ہے۔

• ونڈوز کی دبائیں + ایکس نیٹ ورک کنکشن منتخب کریں،
• پراپرٹیز پر جائیں، پھر ایڈٹ پر کلک کریں (آئی پی سیٹنگز کے آگے)
• یہاں ترجیحی DNS 8.8.8.8 اور متبادل DNS 8.8.4.4 سیٹ کریں اور محفوظ کریں پر کلک کریں۔

پراکسی سرور کو غیر فعال کریں۔

امکانات ہیں، پراکسی سرور کی مداخلت کی وجہ سے انٹرنیٹ کام نہیں کر رہا ہے۔ آئیے اسے غیر فعال کریں اور انٹرنیٹ کی حیثیت کو چیک کریں۔

• ونڈوز کی + R دبائیں، ٹائپ کریں۔ inetcpl.cpl اور ٹھیک ہے پر کلک کریں،
• اس سے انٹرنیٹ کی خصوصیات کھل جائیں گی، کنکشنز ٹیب پر جائیں،
• LAN کی ترتیبات پر کلک کریں، پھر اپنے LAN آپشن کے لیے پراکسی سرور استعمال کرنے کے لیے نشان ہٹانا یقینی بنائیں۔
• تبدیلیوں کو محفوظ کرنے اور انٹرنیٹ اور نیٹ ورک کی حیثیت کو چیک کرنے کے لیے اوکے، اپلائی اور اوکے پر کلک کریں۔

نیٹ ورک اڈاپٹر کو دوبارہ انسٹال کریں۔

ایک پرانا یا غیر موافق نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور بھی انٹرنیٹ اور نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے مسائل کا سبب بنتا ہے۔ اگر آپ نے حال ہی میں ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کیا ہے، تو یہ ممکن ہے کہ موجودہ ڈرائیور کو ونڈوز چیک کے پچھلے ورژن کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہو تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ آیا کوئی اپ ڈیٹ شدہ ڈرائیور دستیاب ہے یا نہیں۔

• ونڈوز کی + R دبائیں، ٹائپ کریں۔ devmgmt.msc اور ڈیوائس مینیجر کو کھولنے کے لیے انٹر کی کو دبائیں۔
• یہ آپ کے کمپیوٹر پر تمام انسٹال شدہ ڈرائیوروں کی فہرست دکھائے گا۔
• نیٹ ورک اڈاپٹر کو پھیلائیں، انسٹال کردہ نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور پر دائیں کلک کریں ڈیوائس کو ان انسٹال کریں کو منتخب کریں۔
• تصدیق کے لیے کہنے پر دوبارہ ان انسٹال پر کلک کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

ونڈوز خود بخود تازہ ترین نیٹ ورک ڈرائیور کو دوبارہ شروع کرنے پر انسٹال کرتا ہے۔ اگر ونڈوز ایسا کرنے میں ناکام رہتی ہیں، تو دوبارہ ڈیوائس مینیجر کو کھولیں۔ ایکشن پر کلک کریں پھر ہارڈ ویئر کی تبدیلیوں کے لیے اسکین کریں۔

اس کے علاوہ ایک مختلف کمپیوٹر پر، مسائل والے کمپیوٹر/نیٹ ورک ڈرائیور مینوفیکچرر کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔ تازہ ترین دستیاب نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کریں۔ اسے USB کے ذریعے پریشانی والے کمپیوٹر میں منتقل کریں اور اسے انسٹال کریں۔

پاور مینجمنٹ سیٹنگ کو تبدیل کریں۔

ایک بار پھر پرابلمٹک پاور مینجمنٹ سیٹنگ اس مسئلے کی وجہ ہو سکتی ہے۔ آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے ترتیب میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ یہاں ہے کیسے:

• اپنے کی بورڈ پر، ونڈوز لوگو کی کو دبائیں اور X پر کلک کریں ڈیوائس مینیجر۔
• نیٹ ورک اڈاپٹر کو پھیلائیں، اپنے نیٹ ورک کنکشن ڈیوائس پر دائیں کلک کریں اور پراپرٹیز پر کلک کریں۔
• پاور مینجمنٹ ٹیب پر جائیں، اور کمپیوٹر کو پاور بچانے کے لیے اس ڈیوائس کو بند کرنے کی اجازت دینے کے لیے باکس پر نشان ہٹا دیں۔
• محفوظ کرنے کے لیے ٹھیک ہے پر کلک کریں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا آپ کا انٹرنیٹ کنکشن دوبارہ معمول پر آ گیا ہے۔

مشورہ: جب آپ کا نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کثرت سے منقطع ہو جاتا ہے تو یہ بہت مددگار ثابت ہوتا ہے۔

نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔

ونڈوز 10 کے ساتھ مائیکروسافٹ شامل کیا گیا۔ نیٹ ورک ری سیٹ آپشن جو نیٹ ورک کنفیگریشن کو اس کے ڈیفالٹ سیٹ اپ پر درست اور ری سیٹ کرتا ہے۔ پرفارم کر رہا ہے۔ نیٹ ورک ری سیٹ ونڈوز 10 انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل کو حل کرنے کے لیے ایک اور بہترین حل ہونا چاہیے۔

• ونڈوز کی + I کا استعمال کرتے ہوئے ترتیبات پر جائیں۔
• نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پھر نیٹ ورک ری سیٹ لنک پر کلک کریں۔
• اس کی تصدیق کے لیے ابھی ری سیٹ کریں اور پھر ہاں کو منتخب کریں۔

اس کارروائی کو انجام دینے سے نیٹ ورک اڈاپٹر کو دوبارہ انسٹال کریں اور ان کے لیے سیٹنگز ڈیفالٹس پر سیٹ ہو جائیں

اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ کیا مزید نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل موجود نہیں ہیں۔

کیا ان حلوں نے ونڈوز 10 پر نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل کو حل کرنے میں مدد کی؟ ذیل میں تبصروں پر ہمیں بتائیں

یہ بھی پڑھیں

• ونڈوز 10 پر آئی پی ایڈریس کے تنازعہ کو حل کرنے کے 3 طریقے .
• وائی ​​فائی منسلک ہے لیکن انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہے Windows 10 (5 ورکنگ فکسز)
• ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کے بعد نیٹ ورک اڈاپٹر غائب ہیں؟ ان حلوں کو آزمائیں۔
• حل شدہ: Windows 10 اس نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہو سکتا (وائی فائی)
• ونڈوز 10 کے مسائل کو حل کرنے کے لیے 7 بنیادی ٹربل شوٹنگ کے اقدامات