گوگل پلے بہت سی ایپلیکیشنز کو ڈاؤن لوڈ کرنے اور چلانے کا ذریعہ ہے۔ یہ android صارف اور ایپ بنانے والے کے درمیان ایک میڈیم کے طور پر کام کرتا ہے۔ گوگل پلے اسٹور ایپ کو کھولتے وقت غلطی کا ہونا صارفین کے لیے جان لیوا ثابت ہوسکتا ہے کیونکہ اس کے نتیجے میں ایپلی کیشنز کو ڈاؤن لوڈ اور کھولنے میں تاخیر ہوگی۔
پلے سٹور کو خراب کرنے کے لیے کوئی خاص گائیڈ نہیں ہے، لیکن کچھ ایسے طریقے ہیں جو ایپلیکیشن کو دوبارہ شروع کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ لیکن ان طریقوں کو آزمانے سے پہلے یہ یقینی بنائیں کہ آپ کو جن مسائل کا سامنا ہے وہ ڈیوائس کے بجائے پلے اسٹور میں ہی ہیں۔ کئی بار گوگل پلے اسٹور میں خرابیوں کی وجہ سرور کا عارضی مسئلہ ہو سکتا ہے۔
مشمولات[ چھپائیں ]
- گوگل پلے اسٹور کام نہیں کر رہا ہے؟ اسے ٹھیک کرنے کے 10 طریقے!
- طریقہ 1: انٹرنیٹ کنکشن اور تاریخ اور وقت کی ترتیبات چیک کریں۔
- طریقہ 2: پلے اسٹور کے کیشے ڈیٹا کی صفائی
- طریقہ 3: پلے اسٹور سے تمام ڈیٹا اور سیٹنگز کو ڈیلیٹ کریں۔
- طریقہ 4: گوگل اکاؤنٹ کو دوبارہ جوڑنا
- طریقہ 5: گوگل پلے اسٹور اپڈیٹس کو ان انسٹال کریں۔
- طریقہ 6: گوگل پلے اسٹور کو زبردستی روکیں۔
- طریقہ 7: غیر فعال ایپس کو چیک کریں۔
- طریقہ 8: VPN کو غیر فعال کریں۔
- طریقہ 9: اپنا فون دوبارہ شروع کریں۔
- طریقہ 10: اپنے فون کو فیکٹری ری سیٹ کریں۔
گوگل پلے اسٹور کام نہیں کر رہا ہے؟ اسے ٹھیک کرنے کے 10 طریقے!
آپ کی مختلف وجوہات ہو سکتی ہیں۔ گوگل پلے اسٹور کام نہیں کر رہا ہے جیسے انٹرنیٹ کنکشن میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے، ایپ کے اندر سادہ غلط فائر، فون اپ ڈیٹ نہیں ہوا ہے، وغیرہ۔
وجہ کی گہرائی میں کھودنے سے پہلے، آپ کو اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ کبھی کبھی صرف ڈیوائس کو ریبوٹ کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔
اگر ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد بھی مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ کو اپنے مسئلے کو حل کرنے کے لیے گائیڈ سے گزرنا پڑے گا۔
طریقہ 1: انٹرنیٹ کنکشن اور تاریخ اور وقت کی ترتیبات چیک کریں۔
گوگل پلے اسٹور سے کسی بھی ایپ کو چلانے یا ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے بنیادی ضرورت ہے۔ انٹرنیٹ کنکشن . اس لیے گوگل پلے اسٹور کو صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کو چیک کرنا ضروری ہے۔ Wi-Fi سے موبائل ڈیٹا پر یا اس کے برعکس سوئچ کرنے کی کوشش کریں۔ آپ ہوائی جہاز کے موڈ کو آن کرنے اور پھر اسے آف کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں۔ گوگل پلے اسٹور کھولنے کی کوشش کریں۔ یہ اب ٹھیک سے کام کر سکتا ہے۔
کئی بار بنیادی ڈیٹا اور وقت کی ترتیبات گوگل کو گوگل پلے اسٹور سے منسلک ہونے سے روکتی ہیں۔ لہذا، تاریخ اور وقت کو اپ ڈیٹ رکھنا لازمی ہے۔ تاریخ اور وقت کی ترتیبات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:
1. کھولنا ترتیبات آپ کے اینڈرائیڈ اسمارٹ فون پر،
2. تلاش کریں۔ تاریخ اور وقت سرچ بار میں آپشن یا پر ٹیپ کریں۔ اضافی ترتیبات ترتیبات کے مینو سے آپشن،
3. پر ٹیپ کریں۔ تاریخ اور وقت کا اختیار .
چار۔ ٹوگل آن کریں۔ بٹن کے ساتھ خودکار تاریخ اور وقت . اگر یہ پہلے سے ہی آن ہے تو ٹوگل آف اور ٹوگل آن کریں۔ اس پر دوبارہ ٹیپ کرکے۔
ان مراحل کو مکمل کرنے کے بعد، پلے اسٹور پر واپس جائیں اور اسے جوڑنے کی کوشش کریں۔
طریقہ 2: پلے اسٹور کے کیشے ڈیٹا کی صفائی
جب بھی آپ پلے اسٹور چلاتے ہیں تو کچھ ڈیٹا کیش میں محفوظ ہوجاتا ہے، جن میں سے زیادہ تر غیر ضروری ڈیٹا ہوتا ہے۔ یہ غیر ضروری ڈیٹا آسانی سے کرپٹ ہو جاتا ہے جس کی وجہ سے گوگل پلے صحیح طریقے سے کام نہیں کر پاتا۔ لہذا، یہ بہت ضروری ہے اس غیر ضروری کیش ڈیٹا کو صاف کریں۔ .
پلے اسٹور کا کیش ڈیٹا صاف کرنے کے لیے ان مراحل پر عمل کریں:
1. کھولنا ترتیبات اپنے اینڈرائیڈ اسمارٹ فون پر۔
2. تلاش کریں۔ گوگل پلے اسٹور سرچ بار میں آپشن یا پر ٹیپ کریں۔ ایپس آپشن پھر ٹیپ کریں۔ ایپس کا نظم کریں۔ نیچے دی گئی فہرست سے آپشن۔
3. دوبارہ تلاش کریں یا دستی طور پر تلاش کریں۔ گوگل پلے اسٹور فہرست سے آپشن پھر کھولنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں۔
4. گوگل پلے اسٹور آپشن میں، پر ٹیپ کریں۔ واضح اعداد و شمار اختیار
5. ایک ڈائیلاگ باکس ظاہر ہوگا۔ پر ٹیپ کریں۔ کیشے صاف کریں۔ اختیار
6. ایک تصدیقی ڈائیلاگ باکس ظاہر ہوگا۔ پر کلک کریں ٹھیک ہے بٹن کیش میموری کو صاف کیا جائے گا۔
مندرجہ بالا مراحل کو مکمل کرنے کے بعد، دوبارہ گوگل پلے اسٹور چلانے کی کوشش کریں۔ یہ اب ٹھیک کام کر سکتا ہے.
طریقہ 3: پلے اسٹور سے تمام ڈیٹا اور سیٹنگز کو ڈیلیٹ کریں۔
پلے سٹور کا تمام ڈیٹا ڈیلیٹ کرنے اور سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے سے گوگل پلے سٹور ٹھیک سے کام کرنا شروع کر سکتا ہے۔
گوگل پلے اسٹور کے تمام ڈیٹا اور سیٹنگز کو ڈیلیٹ کرنے کے لیے ان مراحل پر عمل کریں:
1. کھولنا ترتیبات آپ کے اسمارٹ فون پر۔
2. تلاش کریں۔ گوگل پلے اسٹور سرچ بار میں آپشن یا پر ٹیپ کریں۔ ایپس آپشن پھر ٹیپ کریں۔ ایپس کا نظم کریں۔ نیچے دی گئی فہرست سے آپشن۔
3. دوبارہ تلاش کریں یا دستی طور پر تلاش کریں۔ گوگل پلے اسٹور پھر فہرست سے آپشن نل کھولنے کے لیے اس پر۔
4. گوگل پلے اسٹور آپشن میں، پر ٹیپ کریں۔ واضح اعداد و شمار اختیار
5. ایک ڈائیلاگ باکس ظاہر ہوگا۔ پر ٹیپ کریں۔ تمام ڈیٹا صاف کریں اختیار
6. ایک تصدیقی باکس پاپ اپ ہوگا۔ پر ٹیپ کریں۔ ٹھیک ہے.
مندرجہ بالا مراحل کو مکمل کرنے کے بعد، آپ اس قابل ہو سکتے ہیں۔ گوگل پلے سٹور کے کام نہ کرنے کا مسئلہ حل کریں۔
طریقہ 4: گوگل اکاؤنٹ کو دوبارہ جوڑنا
اگر گوگل اکاؤنٹ آپ کے آلے سے صحیح طریقے سے منسلک نہیں ہے، تو یہ گوگل پلے اسٹور کی خرابی کا سبب بن سکتا ہے۔ گوگل اکاؤنٹ کو منقطع کرکے اور اسے دوبارہ جوڑ کر، آپ کا مسئلہ حل کیا جا سکتا ہے۔
گوگل اکاؤنٹ کو منقطع کرنے اور اسے دوبارہ جوڑنے کے لیے ان مراحل پر عمل کریں:
1. کھولنا ترتیبات آپ کے اسمارٹ فون پر۔
2. تلاش کریں۔ اکاؤنٹس سرچ بار میں آپشن یا ٹیپ آن کریں۔ اکاؤنٹس نیچے دی گئی فہرست سے آپشن۔
3. اکاؤنٹس آپشن میں، گوگل اکاؤنٹ پر ٹیپ کریں، جو آپ کے پلے اسٹور سے منسلک ہے۔
4. اسکرین پر اکاؤنٹ ہٹائیں کے اختیار پر ٹیپ کریں۔
5. اسکرین پر ایک پاپ اپ ظاہر ہوگا، پر ٹیپ کریں۔ اکاؤنٹ ہٹا دیں۔
6. اکاؤنٹس مینو پر واپس جائیں اور پر ٹیپ کریں۔ اکاؤنٹ کا اضافہ اختیارات.
7. فہرست سے گوگل آپشن پر ٹیپ کریں، اور اگلی اسکرین پر، پر ٹیپ کریں۔ گوگل اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔ جو پہلے پلے اسٹور سے منسلک تھا۔
اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ جوڑنے کے بعد، گوگل پلے اسٹور کو دوبارہ چلانے کی کوشش کریں۔ اب مسئلہ حل ہو جائے گا۔
طریقہ 5: گوگل پلے اسٹور اپڈیٹس کو ان انسٹال کریں۔
اگر آپ نے حال ہی میں گوگل پلے اسٹور کو اپ ڈیٹ کیا ہے اور آپ کو گوگل پلے اسٹور کھولنے میں مسئلہ درپیش ہے، تو ممکن ہے کہ یہ مسئلہ گوگل پلے اسٹور کی حالیہ اپ ڈیٹ کی وجہ سے ہو۔ گوگل پلے سٹور کی آخری اپ ڈیٹ کو اَن انسٹال کر کے، آپ کا مسئلہ حل کیا جا سکتا ہے۔
یہ بھی پڑھیں: گوگل پلے اسٹور کو اپ ڈیٹ کرنے کے 3 طریقے
1. کھولنا ترتیبات آپ کے اسمارٹ فون پر۔
2. تلاش کریں۔ گوگل پلے اسٹور سرچ بار میں آپشن یا پر کلک کریں۔ ایپس آپشن پھر ٹیپ کریں۔ ایپس کا نظم کریں۔ نیچے دی گئی فہرست سے آپشن۔
3. دوبارہ تلاش کریں یا دستی طور پر تلاش کریں۔ گوگل پلے اسٹور پھر فہرست سے آپشن اس پر ٹیپ کریں۔ اسے کھولنے کے لیے
4. گوگل پلے اسٹور ایپلیکیشن کے اندر، پر ٹیپ کریں۔ ان انسٹال آپشن .
5. اسکرین پر ایک تصدیقی پاپ اپ ظاہر ہوگا اوکے پر کلک کریں۔
ان مراحل کو مکمل کرنے کے بعد، گوگل پلے اسٹور اب کام کرنا شروع کر سکتا ہے۔
طریقہ 6: گوگل پلے اسٹور کو زبردستی روکیں۔
دوبارہ شروع ہونے پر گوگل پلے اسٹور کام کرنا شروع کر سکتا ہے۔ لیکن Play Store کو دوبارہ شروع کرنے سے پہلے، آپ کو اسے زبردستی روکنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
گوگل پلے اسٹور کو زبردستی روکنے کے لیے، درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
1. کھولنا ترتیبات آپ کے اسمارٹ فون پر۔
2. تلاش کریں۔ گوگل پلے اسٹور سرچ بار میں آپشن یا پر ٹیپ کریں۔ ایپس آپشن پھر ٹیپ کریں۔ ایپس کا نظم کریں۔ نیچے دی گئی فہرست سے آپشن۔
3. دوبارہ تلاش کریں یا دستی طور پر تلاش کریں۔ گوگل پلے اسٹور فہرست سے آپشن پھر کھولنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں۔
4. گوگل پلے اسٹور آپشن میں، پر ٹیپ کریں۔ زبردستی روکنا اختیار
5. ایک پاپ اپ ظاہر ہوگا۔ پر کلک کریں ٹھیک ہے / زبردستی روکیں۔
6. Google Play Store کو دوبارہ شروع کریں۔
گوگل پلے اسٹور کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد، آپ اس قابل ہو سکتے ہیں۔ گوگل پلے سٹور کے کام نہ کرنے کا مسئلہ حل کریں۔
طریقہ 7: غیر فعال ایپس کو چیک کریں۔
اگر آپ کے پاس کچھ غیر فعال ایپس ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ وہ غیر فعال ایپس آپ کے گوگل پلے اسٹور میں مداخلت کر رہی ہوں۔ ان ایپس کو فعال کرنے سے، آپ کا مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔
غیر فعال ایپس کی فہرست چیک کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:
1. کھولنا ترتیبات آپ کے اسمارٹ فون کا۔
2. تلاش کریں۔ ایپس سرچ بار میں آپشن یا ٹیپ آن کریں۔ ایپس مینو سے آپشن پھر ٹیپ کریں۔ ایپس کا نظم کریں۔ نیچے دی گئی فہرست سے آپشن۔
3. آپ تمام A کی فہرست دیکھیں گے۔ پی پی ایس . اگر کوئی ایپ ہے۔ معذور ، اس پر ٹیپ کریں، اور فعال یہ.
تمام غیر فعال ایپس کو فعال کرنے کے بعد، گوگل پلے اسٹور کو دوبارہ چلانے کی کوشش کریں۔ یہ اب ٹھیک سے کام کر سکتا ہے۔
طریقہ 8: VPN کو غیر فعال کریں۔
وی پی این ایک پراکسی کے طور پر کام کرتا ہے، جو آپ کو مختلف جغرافیائی مقامات سے تمام سائٹس تک رسائی حاصل کرنے دیتا ہے۔ بعض اوقات، اگر پراکسی کو فعال کیا جاتا ہے، تو یہ Google Play Store کے کام کرنے میں مداخلت کر سکتا ہے۔ وی پی این کو غیر فعال کرنے سے، گوگل پلے اسٹور ٹھیک سے کام کرنا شروع کر سکتا ہے۔
VPN کو غیر فعال کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:
1. کھولنا ترتیبات آپ کے اسمارٹ فون پر۔
2. تلاش کریں a وی پی این سرچ بار میں یا منتخب کریں۔ وی پی این سے آپشن ترتیبات کا مینو۔
3. پر کلک کریں۔ وی پی این اور پھر غیر فعال اس کی طرف سے VPN کے ساتھ والے سوئچ کو ٹوگل کرنا .
VPN کے غیر فعال ہونے کے بعد، گوگل پلے اسٹور ٹھیک سے کام کرنا شروع کر سکتا ہے۔
طریقہ 9: اپنا فون دوبارہ شروع کریں۔
کبھی کبھی، صرف اپنے فون کو ری سٹارٹ کرنے سے، گوگل پلے سٹور ٹھیک سے کام کرنا شروع کر سکتا ہے کیونکہ فون کو دوبارہ شروع کرنے سے وہ عارضی فائلیں ڈیلیٹ ہو جائیں گی جو گوگل پلے سٹور کو کام کرنے سے روک رہی ہیں۔ اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:
1. دبائیں پاور بٹن کھولنے کے لئے مینو ، جس میں آلہ کو دوبارہ شروع کرنے کا اختیار ہے۔ پر ٹیپ کریں۔ دوبارہ شروع کریں اختیار
فون کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد، گوگل پلے اسٹور کام کرنا شروع کر سکتا ہے۔
طریقہ 10: اپنے فون کو فیکٹری ری سیٹ کریں۔
اگر مندرجہ بالا طریقوں میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو آخری آپشن باقی رہ گیا ہے اپنے فون کو فیکٹری ری سیٹ کرنا۔ لیکن محتاط رہیں کیونکہ فیکٹری ری سیٹ آپ کے فون سے تمام ڈیٹا کو حذف کر دے گا۔ اپنے فون کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کے لیے ان مراحل پر عمل کریں:
1. کھولنا ترتیبات آپ کے اسمارٹ فون کا۔
2. تلاش کریں۔ از سرے نو ترتیب سرچ بار میں یا پر ٹیپ کریں۔ بیک اپ اور ری سیٹ سے آپشن ترتیبات کا مینو۔
3. پر کلک کریں۔ فیکٹری ڈیٹا ری سیٹ سکرین پر
4. پر کلک کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔ اگلی سکرین پر آپشن۔
فیکٹری ری سیٹ مکمل ہونے کے بعد، اپنا فون دوبارہ شروع کریں اور گوگل پلے اسٹور چلائیں۔ یہ اب ٹھیک سے کام کر سکتا ہے۔
یہ بھی پڑھیں: Google Pay کے کام نہ کرنے کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے 11 تجاویز
امید ہے کہ گائیڈ میں بتائے گئے طریقوں کو استعمال کرتے ہوئے، گوگل پلے اسٹور کے کام نہ کرنے سے متعلق آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا۔ لیکن اگر آپ کے پاس اب بھی سوالات ہیں تو تبصرے کے سیکشن میں بلا جھجھک ان سے پوچھیں۔
ایلون ڈیکر ایلون سائبر ایس میں ایک تکنیکی مصنف ہیں۔ وہ تقریباً 6 سالوں سے گائیڈز کیسے لکھ رہا ہے اور بہت سے موضوعات کا احاطہ کر چکا ہے۔ وہ ونڈوز، اینڈرائیڈ، اور تازہ ترین چالوں اور تجاویز سے متعلق موضوعات کا احاطہ کرنا پسند کرتا ہے۔