NETFLIX کی خرابی کو درست کریں NETFLIX سے جڑنے سے قاصر ہے۔

نیٹ فلکس لیپ ٹاپ سے لے کر سمارٹ ٹی وی اور آئی پیڈ تک مختلف پلیٹ فارمز پر دستیاب ہے۔ ایکس بکس ون کنسولز ، لیکن سب کے لیے خرابیوں کا سراغ لگانے کا عمل کم و بیش ایک جیسا ہی رہتا ہے۔ یہ عمومی حل پورے بورڈ میں ایک ناقص ایپلیکیشن کو ٹھیک کر سکتے ہیں چاہے آپ کس قسم کا آلہ استعمال کر رہے ہوں۔

طریقہ 1: اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔

چونکہ Netflix کو آسانی سے کام کرنے کے لیے ایک مضبوط اور مستحکم انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے، اس لیے اس کی طاقت کو جانچنا واضح پہلا قدم لگتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ Wi-Fi یا سیلولر کنکشن آن ہے۔ اس کے علاوہ، یقینی بنائیں کہ ہوائی جہاز کا موڈ غیر ارادی طور پر فعال نہیں ہے۔ . آپ اپنے آلے پر انٹرنیٹ کے مسئلے کے امکان کو مسترد کرنے کے لیے دیگر ایپلیکیشنز استعمال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

ہوائی جہاز کے موڈ کو ونڈوز 10 میں بند نہ ہونے کو درست کریں۔ Netflix سے منسلک ہونے میں ناکامی کو درست کریں۔

طریقہ 2: Netflix کو دوبارہ شروع کریں۔

Netflix ایپلی کیشن میں کچھ خرابیاں خود مذکورہ غلطی کا باعث بن سکتی ہیں۔ اسے بند کرنا اور پھر ایپلیکیشن کو دوبارہ کھولنا جادو کر سکتا ہے۔ چیک کریں کہ آیا ایپ عام طور پر اس طرح لوڈ کرنے کے قابل ہے۔

طریقہ 3: اپنے آلے کو دوبارہ شروع کریں۔

کسی سے ان کے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کے لئے کہنا ایک کلچ کی طرح محسوس ہوسکتا ہے اور شاید یہ سب سے زیادہ استعمال شدہ ٹربل شوٹنگ مشورہ ہے، لیکن یہ عام طور پر سب سے زیادہ موثر حل ہوتا ہے۔ آلے کو دوبارہ شروع کرنا ان تمام کھلی بیک گراؤنڈ ایپلیکیشنز کو بند کر کے کارکردگی کو بہتر بناتا ہے جو آلہ کو سست کر رہی ہیں۔ یہ اکثر کسی بھی ناقص ایپلی کیشنز یا سسٹم کے دیگر مسائل کو ٹھیک کرتا ہے۔ ڈیوائس کو مکمل طور پر بند کر دیں اور پاور کیبل (اگر کوئی ہے تو) ان پلگ کریں۔ اسے چند منٹ کے لیے چھوڑ دیں اور اسے دوبارہ استعمال کرنے سے پہلے جادو کے ہونے کا انتظار کریں۔ Netflix لانچ کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ Netflix کی خرابی کو ٹھیک کرنے کے قابل ہیں Netflix سے کنیکٹ کرنے سے قاصر۔

طریقہ 4: چیک کریں کہ آیا نیٹ فلکس خود بند نہیں ہے۔

کبھی کبھار Netflix سروس کی بندش کا تجربہ کرتا ہے جو اس خرابی کا سبب بن سکتا ہے۔ آپ آسانی سے چیک کر سکتے ہیں کہ آیا سروس بند ہے یا نہیں ڈاون ڈیٹیکٹر اور اپنے علاقے میں اس کی حیثیت کی جانچ کرنا۔ اگر یہ مسئلہ ہے، تو آپ کے پاس کچھ نہیں ہے سوائے اس کے کہ اس کے حل ہونے تک انتظار کریں۔

طریقہ 5: اپنے نیٹ ورک کو دوبارہ شروع کریں۔

اگر آلہ صحیح طریقے سے وائی فائی سے کنیکٹ نہیں ہو پا رہا ہے تو وائی فائی کنکشن میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ وائی فائی راؤٹر اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے.

راؤٹر اور موڈیم کو مکمل طور پر بند کر دیں۔ بجلی کی تاروں کو ان پلگ کریں اور انہیں دوبارہ لگنے سے پہلے چند منٹوں کے لیے اکیلا چھوڑ دیں۔ بجلی کی فراہمی بحال ہونے کے بعد، اشارے کی روشنی عام طور پر ٹمٹمانے شروع ہونے تک انتظار کریں۔ اپنے آلے پر Netflix لانچ کریں اور چیک کریں کہ آیا غلطی اب بھی برقرار ہے۔ اگر پھر بھی غلطی آجائے تو انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل کو حل کریں۔ .

Netflix کی خرابی کو درست کریں Netflix سے جڑنے سے قاصر ہے۔

طریقہ 6: اپنی Netflix ایپلیکیشن کو اپ ڈیٹ کریں۔

ایپلی کیشن میں موجود کیڑے خود اس خرابی کا باعث بن سکتے ہیں، اور اپنی ایپلیکیشن کو اپ ڈیٹ کرنا ان کیڑوں کو ختم کرنے کا بہترین اور واحد طریقہ ہے۔ ایپلیکیشن کا تازہ ترین ورژن ہموار کام کرنے یا میڈیا اسٹریمنگ کے لیے نیٹ فلکس سرورز سے منسلک ہونے کے لیے درکار ہو سکتا ہے۔ ایپ اسٹور پر جائیں اور کسی بھی سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کو چیک کریں۔

طریقہ 7: لاگ ان کریں اور ایپلیکیشن سے لاگ آؤٹ کریں۔

ڈیوائس سے اپنے اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کرنے اور دوبارہ لاگ ان کرنے سے بھی مسئلہ حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ یہ آپ کے آلے پر ایپ کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے گا اور ایک نئی شروعات فراہم کرے گا۔

Netflix سے سائن آؤٹ کریں اور دوبارہ سائن ان کریں۔

طریقہ 8: Netflix ایپلیکیشن کو دوبارہ انسٹال کریں۔

Netflix ایپلیکیشن کو اکثر حذف کرنے اور پھر اسے دوبارہ انسٹال کرنے سے آپ کو درپیش کوئی بھی مسئلہ حل ہو جائے گا۔ آپ اپنے آلے کے آئیکن کو دیر تک دبا کر اور پھر ان انسٹال کو منتخب کر کے یا سیٹنگز ایپلیکیشن پر جا کر اور وہاں سے ایپلیکیشن کو ان انسٹال کر کے ایپلیکیشن کو براہ راست ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔

اسے متعلقہ ایپ اسٹور سے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں اور چیک کریں کہ کیا آپ Netflix کی خرابی کو ٹھیک کرنے کے قابل ہیں Netflix سے کنیکٹ ہونے سے قاصر۔

یہ بھی پڑھیں: ونڈوز 10 پر کام نہ کرنے والی نیٹ فلکس ایپ کو ٹھیک کرنے کے 9 طریقے

طریقہ 9: تمام آلات سے سائن آؤٹ کریں۔

یہاں تک کہ اگر آپ کا رکنیت کا منصوبہ اس کی اجازت دیتا ہے، تو متعدد آلات پر آپ کا اکاؤنٹ استعمال کرنا کبھی کبھار سرور کے مسائل کا سبب بن سکتا ہے۔ سرور کے مسائل مختلف صارفین کی وجہ سے تنازعات کا سبب بن سکتے ہیں اور آپ کے تمام آلات سے لاگ آؤٹ کرنا ممکنہ حل ہو سکتا ہے۔

ذہن میں رکھیں کہ آپ اپنے تمام آلات سے لاگ آؤٹ ہو جائیں گے اور آپ کو انفرادی طور پر ہر ڈیوائس میں دوبارہ لاگ ان کرنا پڑے گا۔ سائن آؤٹ کرنے کا عمل کافی آسان ہے اور ذیل میں اس کی وضاحت کی گئی ہے۔

1. کھولیں۔ نیٹ فلکس ویب سائٹ، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ویب پیج کو لیپ ٹاپ یا ڈیسک ٹاپ پر کھولیں کیونکہ یہ عمل کو ناقابل یقین حد تک آسان بنا دیتا ہے۔

2. اوپر دائیں کونے میں، اپنے پروفائل آئیکن پر کلک کریں۔ ڈراپ ڈاؤن مینو سے، منتخب کریں۔ 'کھاتہ' .

ڈراپ ڈاؤن مینو سے، 'اکاؤنٹ' منتخب کریں۔ Netflix سے منسلک ہونے میں ناکامی کو درست کریں۔

3. اکاؤنٹس مینو میں، کے نیچے 'ترتیبات' سیکشن، پر کلک کریں 'تمام آلات سے سائن آؤٹ کریں' .

'سیٹنگز' سیکشن کے تحت، 'سائن آؤٹ آف تمام ڈیوائسز' پر کلک کریں۔

4. دوبارہ، 'پر کلک کریں باہر جائیں' تصدیق کے لئے.

چند منٹوں کے بعد، دوبارہ اپنے آلے میں لاگ ان کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

دوبارہ، تصدیق کرنے کے لیے 'سائن آؤٹ' پر کلک کریں۔

طریقہ 10: اپنے آپریٹنگ سسٹم کو اپ ڈیٹ کریں۔

چاہے وہ اسمارٹ فونز ہوں، ٹیبلیٹ ہوں، گیمنگ کنسولز ہوں یا اسمارٹ ٹی وی، آپ کو ہمیشہ ان کے سسٹم کو جدید ترین آپریٹنگ سسٹم کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ رکھنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ Netflix سمیت کچھ ایپلیکیشنز موجودہ تصریحات کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتی ہیں۔ اپ ڈیٹس کسی بھی ایسے کیڑے کو بھی ٹھیک کر سکتے ہیں جو ڈیوائس یا ایپلیکیشن کی کارکردگی میں رکاوٹ بن سکتے ہیں۔

طریقہ 11: اپنے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ سے چیک کریں۔

اگر آپ نے مذکورہ بالا تمام طریقے آزمائے ہیں اور مسئلہ نیٹ ورک یا ایپلیکیشن کے ساتھ نہیں ہے تو مسئلہ آپ کے انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (IPS) ، جو آپ کے قابو سے باہر ہے۔ اپنا فون اٹھائیں، سروس فراہم کرنے والے کو کال کریں، اور اپنا مسئلہ بیان کریں۔

سام سنگ سمارٹ ٹی وی پر نیٹ فلکس سے منسلک ہونے میں ناکامی کو درست کریں۔

سمارٹ ٹی وی کسی بھی اضافی ہارڈ ویئر کی ضرورت کے بغیر ایپلی کیشنز کو براہ راست ان پر انسٹال کرنے کی اجازت دینے کے لیے جانا جاتا ہے، سام سنگ سمارٹ ٹی وی اس سے مختلف نہیں ہیں۔ اسمارٹ ٹی وی پر ایک آفیشل Netflix ایپ دستیاب ہے، لیکن بدقسمتی سے، یہ اپنے مسائل کی وجہ سے بدنام ہے۔ اپنے ٹیلی ویژن کی خرابی کو دور کرنے اور Netflix کے مسئلے کو حل کرنے کے چند طریقے ذیل میں درج ہیں۔

طریقہ 1: اپنے ٹی وی کو دوبارہ ترتیب دینا

وقتاً فوقتاً اپنے آلے کو دوبارہ ترتیب دینا اس کے لیے حیرت انگیز کام کر سکتا ہے۔ سب سے پہلے، اپنے ٹیلی ویژن کو بند کریں اور اپنے ٹی وی سیٹ کو تقریباً 30 سیکنڈ کے لیے ان پلگ کریں۔ یہ ہر چیز کو مکمل طور پر دوبارہ ترتیب دینے اور نئے سرے سے شروع کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اسے دوبارہ آن کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

اپنے Samsung Smart TV پر Netflix کا مسئلہ حل کریں۔

طریقہ 2: Samsung Instant On کو غیر فعال کریں۔

سام سنگ کا انسٹنٹ آن فیچر آپ کے ٹی وی کو تیزی سے شروع کرنے میں مدد مل سکتی ہے، لیکن یہ کبھی کبھار انسٹال کردہ ایپلیکیشنز کے ساتھ تنازعات پیدا کرنے کے لیے بھی جانا جاتا ہے۔ بس اسے بند کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

اس خصوصیت کو غیر فعال کرنے کے لیے 'کھولیں' ترتیبات' پھر تلاش کریں 'جنرل' اور پر کلک کریں 'سیمسنگ انسٹنٹ آن' اسے بند کرنے کے لیے.

طریقہ 3: ہارڈ ری سیٹ کریں۔

اگر اوپر مذکور کوئی چیز کام نہیں کرتی ہے، تو ہارڈ ری سیٹ کرنا آپ کا آخری آپشن ہوگا۔ ہارڈ ری سیٹ تمام تبدیلیوں اور ترجیحات کو دوبارہ ترتیب دے کر آپ کے ٹی وی کو اس کی فیکٹری سیٹنگ میں واپس کر دے گا، اور اس لیے آپ کو نئے سرے سے شروع کرنے کی اجازت دے گا۔

اس عمل کو شروع کرنے کے لیے، آپ کو سام سنگ کی ٹیکنیکل سپورٹ ٹیم کو کال کرنے اور ریموٹ مینجمنٹ ٹیم سے اپنے سمارٹ ٹی وی سیٹ پر ہارڈ ری سیٹ کرنے کے لیے کہنے کی ضرورت ہے۔

Xbox One Console پر Netflix سے منسلک ہونے میں ناکامی کو درست کریں۔

اگرچہ Xbox One بنیادی طور پر ایک گیمنگ کنسول ہے، لیکن یہ اسٹریمنگ سسٹم کے ساتھ بھی کافی اچھا کام کرتا ہے۔ اگر عمومی حل مددگار نہیں تھے، تو آپ ذیل میں دی گئی اصلاحات کو آزما سکتے ہیں۔

طریقہ 1: چیک کریں کہ آیا Xbox لائیو بند ہے۔

کنسول کی بہت سی ایپلیکیشنز اور خصوصیات Xbox Live آن لائن سروس پر منحصر ہیں، اور سروس بند ہونے کی صورت میں وہ کام نہیں کر سکتیں۔

اس کی جانچ کرنے کے لیے، ملاحظہ کریں۔ ایکس بکس لائیو آفیشل اسٹیٹس ویب پیج اور تصدیق کریں کہ آیا اس کے آگے سبز چیک مارک ہے۔ ایکس بکس ون ایپس۔ یہ چیک مارک اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ آیا ایپلیکیشن آسانی سے کام کر رہی ہے۔ اگر موجود ہے تو مسئلہ کسی اور چیز کی وجہ سے ہے۔

اگر چیک مارک غائب ہے، تو Xbox Live کا ایک حصہ نیچے ہے اور آپ کو اس کے آن لائن واپس آنے تک انتظار کرنا پڑے گا۔ اس میں صرف چند منٹوں سے لے کر چند گھنٹے تک کا وقت لگ سکتا ہے، لہذا صبر کریں۔

Xbox لائیو اسٹیٹس پیج | Netflix سے منسلک ہونے میں ناکامی کو درست کریں۔

طریقہ 2: Xbox One Netflix ایپلیکیشن کو چھوڑ دیں۔

ایپلیکیشن کو چھوڑنا اور دوبارہ کھولنا کتاب کی سب سے پرانی چال ہے، لیکن یہ سب سے مؤثر ہے۔

دائرے کو دبائیں۔ ایکس مینو/گائیڈ لانے کے لیے آپ کے کنٹرولر کے بیچ میں موجود بٹن اور اپنی حال ہی میں استعمال شدہ ایپلی کیشنز کی فہرست سے Netflix کو منتخب کریں۔ ایک بار جب یہ نمایاں ہوجائے تو، اپنے کنٹرولر پر تین لائنوں کے ساتھ مینو بٹن کو دبائیں اور پھر دبانے کے لیے آگے بڑھیں۔ 'چھوڑو' پاپ اپ مینو سے۔ ایپلیکیشن کو چند منٹ دیں اور پھر Netflix کو دوبارہ کھول کر چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

PS4 کنسول پر Netflix سے جڑنے میں ناکامی کو درست کریں۔

مذکورہ Xbox One کی طرح، PlayStation 4 بھی اسٹریمنگ ایپلی کیشنز چلا سکتا ہے۔ عام راستے کے علاوہ، دو اضافی ہیں جو شاٹ کے قابل ہیں۔

طریقہ 1: چیک کریں کہ آیا پلے اسٹیشن نیٹ ورک سروس بند ہے۔

اگر PSN کی آن لائن سروس بند ہے، تو یہ کچھ ایپلیکیشنز کو آسانی سے کام کرنے سے روک سکتی ہے۔ آپ پر جا کر سروس کی حیثیت چیک کر سکتے ہیں۔ پلے اسٹیشن اسٹیٹس کا صفحہ . اگر تمام خانوں پر نشان لگا دیا گیا ہے، تو آپ اگلے مرحلے پر جا سکتے ہیں۔ اگر ایسا نہیں ہے، تو آپ کو سروس کے دوبارہ بیک اپ ہونے تک انتظار کرنا پڑے گا۔

طریقہ 2: اپنی PS4 Netflix ایپ کو بند کریں اور دوبارہ کھولیں۔

پلے اسٹیشن 4 ایپلیکیشن پس منظر میں چلتی رہے گی چاہے آپ گیمز کے درمیان سوئچ کریں یا کوئی اور ایپلیکیشن استعمال کریں۔ کھلی ایپس کو بند کرنے سے نہ صرف کارکردگی بہتر ہو گی بلکہ آپ کو درپیش تمام کیڑے اور مسائل بھی ٹھیک ہو جائیں گے۔

ایپلیکیشن بند کرنے کے لیے، دبائیں۔ 'اختیارات' جب Netflix ایپلیکیشن ہوم اسکرین پر نمایاں ہوتی ہے تو اپنے کنٹرولر پر بٹن۔ ایک نیا پاپ اپ آئے گا؛ پر کلک کریں 'درخواست بند کریں' . اب آپ درخواست کو دوبارہ کھولنے کے لیے آزاد ہیں جیسا کہ آپ عام طور پر کرتے ہیں۔

Roku پر Netflix کی خرابی کو درست کریں۔

Roku ایک ڈیجیٹل میڈیا پلیئر ہے جو آپ کو انٹرنیٹ سے اپنے TV سیٹ پر میڈیا کو سٹریم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ Roku پر Netflix کو ٹھیک کرنے کا بہترین حل کنکشن کو غیر فعال کرنا اور پھر اسے دوبارہ فعال کرنا ہے۔ یہ عمل ایک ماڈل سے دوسرے ماڈل میں مختلف ہو سکتا ہے، ذیل میں ہر ایک میں مسئلہ حل کرنے کے طریقے درج ہیں۔

سال 1 کے لیے

دبائیں 'گھر' اپنے کنٹرولر پر بٹن اور پر کلک کریں۔ 'ترتیبات' مینو. خود کو نیویگیٹ کریں۔ 'Netflix ترتیبات' یہاں تلاش کریں اور پر کلک کریں۔ 'غیر فعال' اختیار

سال 2 کے لیے

جب آپ اس میں ہوتے ہیں۔ 'ہوم مینو' Netflix ایپلیکیشن کو نمایاں کریں اور دبائیں 'شروع کریں' اپنے ریموٹ کی چابی۔ درج ذیل مینو میں، پر کلک کریں۔ 'چینل کو ہٹا دیں' اور پھر دوبارہ اپنے عمل کی تصدیق کریں۔

Roku 3، Roku 4 اور Rokuṣ TV کے لیے

Netflix ایپلیکیشن درج کریں، اپنے کرسر کو بائیں طرف لے جائیں، اور مینو کھولیں۔ پر کلک کریں 'ترتیبات' اختیار اور پھر باہر جائیں . دوبارہ سائن ان کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ ٹھیک ہو گیا ہے۔

اگر اوپر مذکور ہر چیز ناکام ہو جاتی ہے، تو آپ ہمیشہ رابطہ کر سکتے ہیں۔ نیٹ فلکس مزید مدد کے لیے۔ آپ مسئلہ پر ٹویٹ بھی کر سکتے ہیں۔ @NetflixHelps مناسب ڈیوائس کی معلومات کے ساتھ۔

تجویز کردہ:

بس، مجھے امید ہے کہ اوپر کی گائیڈ مددگار تھی اور آپ Netflix کی خرابی کو ٹھیک کرنے میں کامیاب ہو گئے Netflix سے جڑنے سے قاصر . لیکن اگر آپ کے پاس اب بھی اس ٹیوٹوریل کے حوالے سے کوئی سوالات ہیں تو بلا جھجھک ان سے تبصرے کے سیکشن میں پوچھیں۔

ایلون ڈیکر

ایلون سائبر ایس میں ایک تکنیکی مصنف ہے۔ وہ تقریباً 6 سالوں سے گائیڈز کیسے لکھ رہا ہے اور بہت سے موضوعات کا احاطہ کر چکا ہے۔ وہ ونڈوز، اینڈرائیڈ، اور تازہ ترین چالوں اور تجاویز سے متعلق موضوعات کا احاطہ کرنا پسند کرتا ہے۔

Netflix کی خرابی کو درست کریں Netflix سے جڑنے سے قاصر ہے۔