0 بعض اوقات آپ کو ایک مسئلہ درپیش ہو سکتا ہے کہ کی بورڈ یا ماؤس کام نہیں کر رہا یا جام ہو جاتا ہے یا حالیہ ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کے بعد ٹھیک سے کام نہیں کرے گا۔ خاص طور پر اگر آپ نے پرانے ونڈوز 7 یا 8.1 سے ونڈوز 10 پر سوئچ کیا ہے تو اس کے امکانات ہیں کہ آپ کو اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑے۔ آپ اس مسئلے سے اکیلے نہیں ہیں، بہت سے صارفین مائیکروسافٹ فورم میں اس مسئلے کی اطلاع دیتے ہیں۔ کی بورڈ کام نہیں کر رہا ہے۔ Windows 10 1909 اپ ڈیٹ کے بعد یا Windows 10 کے پچھلے ورژن میں رول بیک کے بعد۔
اس مسئلے کی سب سے عام وجہ یہ ہے کہ کی بورڈ ڈرائیور کرپٹ ہو سکتا ہے یا موجودہ ونڈوز ورژن کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا۔ اور کی بورڈ کے لیے جدید ترین ڈرائیور انسٹال کرنا شاید اس مسئلے کو حل کرنے کا ایک اچھا حل ہے۔
کی بورڈ ونڈوز 10 کام نہیں کر رہا ہے۔
اگر آپ بھی اسی طرح کے مسئلے سے دوچار ہیں تو اپ ڈیٹس کے بعد کی بورڈ کام نہیں کر رہا یا اچانک کی بورڈ نے ونڈوز 10 پر کام کرنا بند کر دیا تو نیچے دیے گئے حل کو اپلائی کریں۔
- سب سے پہلے چیک کریں، کی بورڈ ٹھیک سے جڑا ہوا ہے،
- کی بورڈ کو USB پورٹ سے ان پلگ کریں اور اسے کسی اور USB پورٹ میں لگائیں۔
- اس کے علاوہ اگر ممکن ہو تو کی بورڈ کو کسی دوسرے کمپیوٹر سے منسلک کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ کام کرتا ہے، اگر نہیں تو صرف فزیکل کی بورڈ میں مسئلہ ہوسکتا ہے۔
چونکہ کی بورڈ آپ کے آلے پر کام نہیں کر رہا ہے آپ کے کمپیوٹر پر ورچوئل کی بورڈ (آن اسکرین کی بورڈ) کو شروع کرنے دیتا ہے تاکہ ذیل میں ٹربل شوٹنگ کے مراحل کو انجام دیا جاسکے۔
کی بورڈ اور ماؤس دونوں کام نہ کرنے کی صورت میں آلہ کو بوٹ کرنے کا مشورہ دیں۔ نیٹ ورکنگ کے ساتھ سیف موڈ، جو آپریٹنگ سسٹم کو ڈرائیوروں کے کم سے کم سیٹ کے ساتھ لوڈ کرتا ہے اور چیک کرتا ہے کہ آیا مسئلہ برقرار رہتا ہے۔
فلٹر کیز کو آف کریں۔
فلٹر کیز ایک ایسا فیچر ہے جو مختصر یا بار بار کی اسٹروک کو نظر انداز کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، اور صارفین کے مطابق، یہ فیچر ان کے لیپ ٹاپ پر ڈیفالٹ کے ذریعے آن ہوتا ہے، اور یہی چیز کی بورڈ کے مسئلے کا سبب بن رہی ہے۔ اور مسئلہ کو حل کرنے میں ان کی مدد کے لیے فلٹر کیز کو بند کر دیں۔
- کنٹرول پینل کھولیں،
- Ease of Access پر کلک کریں اور پھر آپ کی بورڈ کے کام کرنے کا طریقہ تبدیل کریں پر کلک کریں۔
- یہاں یقینی بنائیں کہ ٹرن آن فلٹر کیز آپشن کو چیک نہیں کیا گیا ہے۔
کی بورڈ ٹربل شوٹر چلائیں۔
Windows 10 میں بلٹ ان ٹربل شوٹنگ یوٹیلیٹیز کا ایک سیٹ ہے جو خود بخود متعدد رپورٹ شدہ مسائل کا پتہ لگا سکتا ہے اور اسے ٹھیک کر سکتا ہے، آئیے پہلے کی بورڈ ڈائیگنوسٹک یوٹیلیٹی چلائیں اور ونڈوز کو خود ہی اس مسئلے کو چیک کرنے اور حل کرنے دیں۔
- کی بورڈ شارٹ کٹ Windows + X کا استعمال کریں اور ترتیبات کو منتخب کریں،
- اب ونڈوز سیٹنگز سرچ باکس میں ٹائپ کریں کی بورڈ کو ٹھیک کریں اور کی بورڈ کے مسائل ڈھونڈیں اور ٹھیک کریں کو منتخب کریں،
- اس مقام پر ایڈوانس پر کلک کریں اور خودکار طور پر مرمت کا اطلاق کریں کے لیبل والے باکس کو چیک کریں،
- اگلا کلک کریں اور آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں جو کی بورڈ کے ساتھ ممکنہ مسائل کا پتہ لگاتی ہیں اور ان کی مرمت کرتی ہیں۔
کی بورڈ ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔
زیادہ تر وقت کی بورڈ نامکمل، ناقص، یا پرانے ڈرائیور کی وجہ سے کام کرنا چھوڑ دیتا ہے۔ لہذا، ہم ان کو اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ ایسا کرنے کے مختلف طریقے ہیں۔ ایک کے لیے، آپ ڈیوائس مینیجر کے ذریعے اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ یہاں ہے کہ آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں:
- اپنے کی بورڈ پر، Windows Key + x دبائیں اور ڈیوائس مینیجر کو منتخب کریں،
- یہ ڈیوائس مینیجر کو کھولے گا اور انسٹال کردہ ڈیوائس ڈرائیور کی تمام فہرستیں دکھائے گا،
- کی بورڈ کو خرچ کریں، انسٹال کردہ کی بورڈ ڈرائیور پر دائیں کلک کریں اور ان انسٹال کو منتخب کریں۔
- جب تصدیق کرنے کا اشارہ کیا جائے تو ٹھیک پر کلک کریں۔
کی بورڈ ڈرائیور کو ہٹانے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ ایک بار جب آپ اپنے کمپیوٹر میں دوبارہ بوٹ کرتے ہیں، تو آپ کا سسٹم خود بخود ڈیفالٹ کی بورڈ ڈرائیور کو انسٹال کردے گا، جس سے آپ کو بغیر کسی پریشانی کے ڈیوائس استعمال کرنے کی اجازت ہوگی۔
یہ بھی پڑھیں:
- کیا لیپ ٹاپ پلگ ان ہونے پر بھی آن نہیں ہوگا؟ ان حلوں کو آزمائیں۔
- حل شدہ: پہلے سے طے شدہ گیٹ وے ونڈوز 10، 8.1 اور 7 پر دستیاب نہیں ہے۔
- حل ہوا: ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کے بعد پرنٹر نے کام کرنا چھوڑ دیا۔
- ونڈوز 10 میں ڈیڈ اسٹاپ کوڈ 0x000000EF نازک عمل کو درست کریں
- ونڈوز 10 لیپ ٹاپ/پی سی میں کام نہ کرنے والی USB پورٹس کو کیسے ٹھیک کریں۔