نرم

حل ہوا: Windows 10 اپ ڈیٹ KB5012591 کچھ پی سی پر انسٹال کرنے میں ناکام

مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں





آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا۔ 17 اپریل 2022 ونڈوز 10 میں ونڈوز اپ ڈیٹ کے مسائل 0

مائیکروسافٹ نے حال ہی میں KB5012591 (OS Build 18363.2212) کو ونڈوز 10 نومبر 2019 اپ ڈیٹ کے لیے جاری کیا جس میں سیکیورٹی میں مختلف اصلاحات اور بگ فکسز ہیں، لیکن ایسا لگتا ہے کہ یہ چند صارفین کے لیے سر درد کا باعث بن رہا ہے۔ KB5012591 کے لیے ونڈوز 10 ورژن 1909 کچھ پی سی ٹوٹ گئے، اور ایسا لگتا ہے کہ نومبر اپ ڈیٹ ورژن 1909 کے لیے مجموعی اپ ڈیٹ KB5012591 بھی انسٹال ہونے میں ناکام ہو جاتا ہے۔

x64 پر مبنی سسٹم کے لیے ونڈوز 10 ورژن 1909 کے لیے مجموعی اپ ڈیٹ انسٹال کرنے میں ناکام



میں کئی صارفینمائیکروسافٹ کمیونٹی فورمکہا کہ KB5012591 انسٹال کرنے میں ناکام ہو جاتا ہے۔ یہ بات قابل غور ہے کہ صارفین کی صرف ایک چھوٹی سی تعداد ہی ایسے مسائل کا سامنا کر رہی ہے اور مائیکروسافٹ نے ابھی تک انسٹالیشن کے مسائل کو تسلیم نہیں کیا ہے۔

Windows 10 اپ ڈیٹ انسٹال کرنے میں ناکام

اگر ونڈوز 10 اپ ڈیٹ KB5012591 یا KB5012599 ڈاؤن لوڈ کے دوران 0% یا 99% پر پھنس گئے یا انسٹال کرنے میں مکمل طور پر ناکام ہو گئے، یہ ہو سکتا ہے کہ فائل میں ہی کچھ غلط ہو گیا ہو۔ اس فولڈر کو صاف کرنا جہاں اپ ڈیٹ کی تمام فائلیں محفوظ ہیں ونڈوز اپ ڈیٹ کو تازہ فائلیں ڈاؤن لوڈ کرنے پر مجبور کر دے گی۔



  • اس سے پہلے چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس مائیکروسافٹ سرور سے ونڈوز اپ ڈیٹ فائلیں ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے کام کرنے والا انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔
  • اینٹی وائرس تحفظ کو غیر فعال کریں اور VPN سے رابطہ منقطع کریں (اگر آپ کے کمپیوٹر پر کنفیگر ہو)
  • ایک بار پھر یقینی بنائیں کہ ونڈوز انسٹالیشن ڈرائیو (سی: ڈرائیو) میں اپ ڈیٹ فائلوں کو اپنے کمپیوٹر پر لاگو کرنے سے پہلے ڈاؤن لوڈ اور اسٹور کرنے کے لیے کافی جگہ ہے۔

ونڈوز اپ ڈیٹ فائلوں کو صاف کریں۔

  • قسم services.msc اسٹارٹ مینو پر سرچ کریں اور انٹر کی کو دبائیں۔
  • اس سے ونڈوز سروسز کنسول کھل جائے گا،
  • یہاں نیچے سکرول کریں اور ونڈوز اپ ڈیٹ سروس کو تلاش کریں،
  • ونڈوز اپ ڈیٹ سروس پر دائیں کلک کریں اور سٹاپ کو منتخب کریں۔
  • اس کی متعلقہ سروس BITS (بیک گراؤنڈ انٹیلیجنٹ ٹرانسفر سروس) کے ساتھ بھی ایسا ہی کریں۔

ونڈوز اپڈیٹ سروس بند کریں۔

  • اب کی بورڈ شارٹ کٹ ونڈوز + ای کا استعمال کرتے ہوئے ونڈوز ایکسپلورر کھولیں،
  • درج ذیل مقام پر جائیں۔

|_+_|



  • فولڈر میں موجود ہر چیز کو حذف کریں، لیکن خود فولڈر کو حذف نہ کریں۔
  • ایسا کرنے کے لیے، ہر چیز کو منتخب کرنے کے لیے CTRL + A دبائیں اور پھر فائلوں کو ہٹانے کے لیے ڈیلیٹ دبائیں۔
  • ونڈوز سروسز کو دوبارہ کھولیں اور ان سروسز کو دوبارہ شروع کریں (ونڈوز اپ ڈیٹ، BITS) جنہیں آپ نے پہلے روک دیا تھا۔

ونڈوز اپ ڈیٹ فائلوں کو صاف کریں۔

ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربل شوٹر چلائیں۔

اب بلڈ ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربل شوٹر چلائیں، جو خود بخود ان مسائل کو چیک کرتا ہے اور ان کو ٹھیک کرتا ہے جو ونڈوز اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ اور انسٹالیشن کو روکتے ہیں۔



  • ونڈوز + I کی بورڈ شارٹ کٹ کا استعمال کرتے ہوئے ترتیبات ایپ کھولیں،
  • اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی پر کلک کریں پھر ٹربل شوٹ کو منتخب کریں۔
  • دائیں طرف ونڈوز اپ ڈیٹ کو منتخب کریں ٹربل شوٹر کو رن پر کلک کریں۔
  • یہ تشخیص اور ٹھیک کرنا شروع کر دے گا اگر کوئی مسئلہ ونڈوز اپ ڈیٹ کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے سے روکتا ہے۔

ٹربل شوٹر چلانے کے بعد بس ونڈوز کو دوبارہ شروع کریں اور سیٹنگز سے اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں -> اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی -> ونڈوز اپ ڈیٹ اور اپ ڈیٹس کی جانچ کریں۔

ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربل شوٹر

سیکیورٹی سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں اور کلین بوٹ انجام دیں۔

اس کے علاوہ، کسی بھی سیکیورٹی سافٹ ویئر یا اینٹی وائرس تحفظ کو غیر فعال کریں (اگر انسٹال ہو)، اپ ڈیٹس تلاش کریں، دستیاب اپ ڈیٹس انسٹال کریں اور پھر اپنے اینٹی وائرس تحفظ کو آن کریں۔

آپ کے کمپیوٹر کو صاف کرنے سے بھی مدد مل سکتی ہے۔ اگر کوئی تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر ونڈوز اپ ڈیٹس کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے میں تنازعہ کا باعث بنتا ہے۔ ایسا کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

  1. سرچ باکس پر جائیں > ٹائپ کریں۔ msconfig
  2. منتخب کریں۔ سسٹم کنفیگریشن > کے پاس جاؤ خدمات ٹیب
  3. منتخب کریں۔ مائیکروسافٹ کی تمام خدمات کو چھپائیں > سبھی کو غیر فعال کریں۔

مائیکروسافٹ کی تمام خدمات کو چھپائیں۔

کے پاس جاؤ شروع ٹیب > ٹاسک مینیجر کو کھولیں۔ تمام غیر ضروری کو غیر فعال کریں۔ خدمات وہاں چل رہی ہیں۔ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور اپ ڈیٹس کی جانچ پڑتال کریں، امید ہے کہ اس بار ونڈوز اپ ڈیٹس بغیر کسی غلطی کے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال ہوں گی۔

سسٹم فائل چیکر چلائیں۔

اس کے علاوہ، خراب شدہ سسٹم فائلیں مختلف مسائل کا باعث بنتی ہیں جن میں ونڈوز اپ ڈیٹس کا ڈاؤن لوڈ میں پھنس جانا یا انسٹال ہونے میں ناکامی شامل ہیں۔ ایک سسٹم فائل چیکر چلائیں جو خود بخود کھوئے ہوئے سسٹم فائلوں کو صحیح فائل کے ساتھ کھوجتا اور بحال کرتا ہے۔

  1. نیچے بائیں جانب سرچ بٹن پر کلک کریں، اور کمانڈ پرامپٹ ٹائپ کریں۔
  2. جب آپ دیکھیں کہ کمانڈ پرامپٹ پروگرام درج ہے، اس پر دائیں کلک کریں، پھر کلک کریں۔ رن ایڈمنسٹریٹر کے طور پر …
  3. جب کمانڈ پرامپٹ باکس آتا ہے تو درج ذیل کو ٹائپ کریں پھر Enter پر کلک کریں: sfc/scannow
  4. یہ خراب شدہ گمشدہ سسٹم فائلوں کی اسکیننگ شروع کردے گا اگر کوئی پایا جاتا ہے تو SFC یوٹیلیٹی انہیں %WinDir%System32dllcache پر واقع کمپریسڈ فولڈر سے درست فائل کے ساتھ خود بخود بحال کر دیتی ہے۔
  5. سکیننگ کا عمل 100% مکمل ہونے کے بعد اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ ونڈوز اپ ڈیٹس کی جانچ کریں۔

ونڈوز اپ ڈیٹس کو دستی طور پر انسٹال کریں۔

اس کے علاوہ، آپ ان اپ ڈیٹس کو مائیکروسافٹ کیٹلاگ بلاگ سے دستی طور پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر سکتے ہیں تاکہ یہ سب سے پہلے تازہ ترین KB نمبر کو نوٹ کریں۔

اب استعمال کریں۔ ونڈوز اپ ڈیٹ کیٹلاگ ویب سائٹ KB نمبر کے ذریعے متعین کردہ اپ ڈیٹ کو تلاش کرنے کے لیے جسے آپ نے نوٹ کیا ہے۔ اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کریں اس پر منحصر ہے کہ آیا آپ کی مشین 32-bit = x86 یا 64-bit=x64 ہے۔

(12 اپریل 2022 تک – KB5012591 Windows 10 نومبر 2019 اپ ڈیٹ کے لیے تازہ ترین پیچ ہے۔ اور KB5012599 Windows 10 21H2 اپ ڈیٹ کے لیے تازہ ترین پیچ ہے۔

اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے لیے ڈاؤن لوڈ کی گئی فائل کو کھولیں۔

اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنے کے بعد بس تبدیلیوں کو لاگو کرنے کے لیے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ اس کے علاوہ اگر آپ ونڈوز اپ ڈیٹ حاصل کر رہے ہیں جبکہ اپ گریڈ کے عمل میں صرف آفیشل کا استعمال ہوتا ہے۔ میڈیا تخلیق کا آلہ ونڈوز 10 ورژن 21H1 میں بغیر کسی غلطی یا پریشانی کے اپ گریڈ کرنا۔

یہ بھی پڑھیں: