نرم

ونڈوز 10 میں ماؤس اور کی بورڈ کام نہیں کررہے ہیں [حل]

مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں





پر پوسٹ کیا گیا۔آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: فروری 17، 2021

ونڈوز 10 میں کام نہ کرنے والے ماؤس اور کی بورڈ کو درست کریں: جب بھی آپ اپنا کمپیوٹر سٹارٹ کرتے ہیں کی بورڈ اور ماؤس ویلکم اسکرین پر کام کرنا چھوڑ دیتے ہیں اور آپ نہیں جانتے کہ اس صورتحال میں کیا کرنا ہے تو پریشان نہ ہوں ہم جلد ہی اس مسئلے کو حل کر لیں گے۔ مسئلہ اس وقت بھی ہوتا ہے جب آپ نے حال ہی میں ونڈوز 10 کو اپ ڈیٹ کیا ہے کیونکہ پرانے ڈرائیور بعض اوقات ونڈوز کے نئے ورژن سے مطابقت نہیں رکھتے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ آپ USB یا PS/2 ماؤس یا کی بورڈ استعمال کرتے ہیں کیونکہ یہ دونوں ویلکم اسکرین پر پھنس جائیں گے اور آپ اپنے پی سی کو دوبارہ شروع نہیں کر پائیں گے، آپ کو پاور کو پکڑ کر دستی طور پر پاور آف کرنا ہوگا۔ بٹن



ونڈوز 10 میں کام نہ کرنے والے ماؤس اور کی بورڈ کو درست کریں۔

بعض اوقات ماؤس اور کی بورڈ سیف موڈ میں کام کرتے ہیں لیکن بعض اوقات ایسا نہیں ہوتا ہے تو آپ کو اسے دستی طور پر چیک کرنا پڑتا ہے، لیکن اگر کی بورڈ اور ماؤس کام کرتے ہیں تو یہ ممکنہ طور پر ڈرائیور کا مسئلہ ہے۔ لہٰذا ماؤس اور کی بورڈ ڈرائیور خراب، پرانے یا آپ کی ونڈوز کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتے۔ لیکن یہ بھی ممکن ہے کہ کوئی تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر یا ڈرائیور ماؤس اور کی بورڈ ڈرائیورز سے متصادم ہو جس کی وجہ سے مسئلہ ہو سکتا ہے۔



اب یہ مسئلہ نمبر چیزوں کی وجہ سے ہو سکتا ہے جن میں مندرجہ بالا وجوہات جیسے ہارڈ ویئر کے مسائل، ونڈوز سسٹم USB پورٹس کو بند کرنا، فاسٹ سٹارٹ اپ کا مسئلہ وغیرہ۔ تو آئیے بغیر کسی وقت ضائع کیے دیکھتے ہیں کہ اصل میں ماؤس اور کی بورڈ کے کام نہ کرنے والے کو کیسے ٹھیک کیا جائے۔ ونڈوز 10 نیچے دی گئی ٹربل شوٹنگ گائیڈ کی مدد سے۔

آگے بڑھنے سے پہلے براہ کرم اپنے ہارڈ ویئر کو چیک کرنے کی کوشش کریں:



  • تمام USB اٹیچمنٹ کو ان پلگ کریں اور اپنے پی سی کو دوبارہ اسٹارٹ کریں پھر اپنے ماؤس اور کی بورڈ کو دوبارہ پلگ ان کریں۔
  • اپنے USB ماؤس کو ان پلگ کریں اور پھر چند منٹوں کے بعد اسے دوبارہ پلگ کریں۔
  • ایک مختلف USB پورٹ استعمال کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔
  • چیک کریں کہ آیا دیگر USB آلات کام کر رہے ہیں یا نہیں۔
  • یقینی بنائیں کہ USB پورٹس کو جوڑنے والی کیبل خراب نہیں ہوئی ہے۔
  • اپنے USB ڈیوائس کو دوسرے پی سی پر چیک کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ تصدیق ہو سکے کہ آیا یہ کام کر رہا ہے یا نہیں۔
  • یقینی بنائیں کہ USB پورٹس کو مسدود کرنے والی کوئی گندگی نہیں ہے۔
  • اگر آپ وائرلیس ماؤس استعمال کرتے ہیں تو اسے دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کریں۔

مشمولات[ چھپائیں ]

ونڈوز 10 میں ماؤس اور کی بورڈ کام نہیں کررہے ہیں [حل]

یقینی بنائیں ایک بحالی نقطہ بنائیں کچھ غلط ہونے کی صورت میں۔ اگر آپ ماؤس اور کی بورڈ کا استعمال کرکے اپنے سسٹم تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں تو درج ذیل کو آزمائیں:



طریقہ 1: BIOS میں لیگیسی USB سپورٹ کو فعال کریں۔

1. اپنے لیپ ٹاپ کو بند کریں، پھر اسے آن کریں اور بیک وقت F2، DEL یا F12 دبائیں۔ (آپ کے کارخانہ دار پر منحصر ہے) داخل ہونے کے لیے BIOS سیٹ اپ۔

BIOS سیٹ اپ میں داخل ہونے کے لیے DEL یا F2 کلید دبائیں۔

2. تیر والے بٹنوں کا استعمال کرتے ہوئے ایڈوانسڈ پر جائیں۔

3. پر جائیں۔ USB کنفیگریشن اور پھر USB لیگیسی سپورٹ کو غیر فعال کریں۔

4. تبدیلیاں محفوظ کرنے سے باہر نکلیں اور چیک کریں کہ آیا آپ قابل ہیں یا نہیں۔ ونڈوز 10 میں کام نہ کرنے والے ماؤس اور کی بورڈ کو درست کریں۔

طریقہ 2: سسٹم کی بحالی

جب آپ کا کمپیوٹر بوٹ ہو جائے تو پاور سپلائی میں خلل ڈالیں یا اپنے سسٹم کو بند کرنے کے لیے پاور بٹن کو دبائے رکھیں۔ ریکوری موڈ میں ونڈوز کو بوٹ کرنے کے لیے جب Windows 10 لوڈ ہو رہا ہو تو اسے ایک دو بار کریں۔ ریکوری موڈ میں پی سی کے بوٹ ہونے کے بعد کوشش کریں۔ نظام کی بحالی مسئلہ کو ٹھیک کرنے کے لئے.

1. ایک آپشن اسکرین منتخب کرنے پر، کلک کریں۔ خرابی کا سراغ لگانا .

ونڈوز 10 آٹومیٹک اسٹارٹ اپ مرمت پر ایک آپشن منتخب کریں۔

2. ٹربل شوٹ اسکرین پر، کلک کریں۔ اعلی درجے کا آپشن .

ٹربل شوٹ اسکرین سے ایڈوانس آپشن منتخب کریں۔

3. آخر میں، پر کلک کریں نظام کی بحالی اور بحالی کو مکمل کرنے کے لیے اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

سسٹم کے خطرے کو ٹھیک کرنے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو بحال کریں Exception Not ہینڈل ایرر

4. اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں اور یہ مرحلہ ہوسکتا ہے۔ فکس ماؤس اور کی بورڈ کام نہیں کر رہے ہیں۔

آپ بھی کوشش کر سکتے ہیں۔ آخری معلوم اچھی کنفیگریشن میں بوٹ کریں۔ (ایڈوانسڈ) اور دیکھیں کہ اس کا آپ کے کمپیوٹر پر کوئی اثر پڑتا ہے۔

آخری معلوم اچھی کنفیگریشن میں بوٹ کریں۔

طریقہ 3: سیف موڈ میں بوٹ کریں۔

اگر کوئی دوسرا ڈرائیور یا تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر ماؤس اور کی بورڈ سے متصادم ہے تو سیف موڈ آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد کرے گا۔ مندرجہ بالا طریقہ کو استعمال کرتے ہوئے سیف موڈ میں بوٹ کریں، جب ونڈوز 10 لوڈ ہو جائے تو سب سے پہلے اپنے پی سی کو پاور آف کریں، ریکوری انوائرنمنٹ میں بوٹ کرنے کے لیے اسے کچھ وقت کریں پھر منتخب کریں۔ نیٹ ورکنگ کے ساتھ سیف موڈ. دیکھیں کہ کیا آپ ماؤس اور کی بورڈ کو عام طور پر استعمال کرنے کے قابل ہیں اور اگر یہ کام کرتا ہے تو تمام تھرڈ پارٹی ایپس اور پروگراموں کو ان انسٹال کریں۔ اس کے علاوہ، اگر آپ کا ماؤس یا کی بورڈ کام کرتا ہے تو سیف موڈ میں نیچے درج طریقوں کو آزمانا یقینی بنائیں۔

USB یا وائرلیس ماؤس استعمال کرنے کی کوشش کریں یا PS2-connector ماؤس استعمال کریں، یا اپنے سسٹم تک رسائی کے لیے آن اسکرین کی بورڈ استعمال کریں اور پھر درج ذیل طریقہ کو آزمائیں۔

آپشن 1: فلٹر کیز کو آف کریں۔

1. قسم اختیار ونڈوز سرچ میں پھر کلک کریں۔ کنٹرول پینل.

سرچ میں کنٹرول پینل ٹائپ کریں۔

2۔اندر کنٹرول پینل پر کلک کریں۔ رسائی میں آسانی.

رسائی میں آسانی

3.اب آپ کو دوبارہ کلک کرنے کی ضرورت ہے۔ رسائی میں آسانی.

4. اگلی اسکرین پر نیچے سکرول کریں اور منتخب کریں۔ کی بورڈ کو استعمال میں آسان آپشن بنائیں۔

کی بورڈ کو استعمال میں آسان بنائیں پر کلک کریں۔

5. یقینی بنائیں فلٹر کیز کو آن کریں کو غیر چیک کریں۔ کے تحت ٹائپ کرنا آسان بنائیں۔

فلٹر کی چابیاں کو غیر چیک کریں۔

6. ٹھیک ہے کے بعد اپلائی پر کلک کریں۔

7. تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لیے اپنے پی سی کو ریبوٹ کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ قابل ہیں یا نہیں۔ ونڈوز 10 میں کام نہ کرنے والے ماؤس اور کی بورڈ کو درست کریں۔

آپشن 2: ہارڈ ویئر اور ڈیوائسز ٹربل شوٹر چلائیں۔

1. دبائیں ونڈوز کی + آر رن ڈائیلاگ باکس کھولنے کے لیے بٹن۔

2. قسم ' اختیار ' اور پھر انٹر دبائیں۔

کنٹرول پینل

3. ٹربل شوٹ تلاش کریں اور پر کلک کریں۔ خرابیوں کا سراغ لگانا.

خرابیوں کا سراغ لگانا ہارڈ ویئر اور ساؤنڈ ڈیوائس

4. اگلا، پر کلک کریں سب دیکھیں بائیں پین میں.

5. کلک کریں اور چلائیں۔ ہارڈ ویئر اور ڈیوائس کے لیے ٹربل شوٹر۔

ہارڈ ویئر اور ڈیوائسز ٹربل شوٹر کو منتخب کریں۔

6. مذکورہ بالا ٹربل شوٹر کرنے کے قابل ہو سکتا ہے۔ ونڈوز 10 میں کام نہ کرنے والے ماؤس اور کی بورڈ کو درست کریں۔

آپشن 3: Sypnatic سافٹ ویئر کو ان انسٹال کریں۔

1. قسم اختیار ونڈوز سرچ میں پھر کلک کریں۔ کنٹرول پینل.

سرچ میں کنٹرول پینل ٹائپ کریں۔

2.اب پر کلک کریں۔ ایک پروگرام ان انسٹال کریں۔ اور تلاش Sypnatic فہرست میں

3. اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ ان انسٹال کریں۔

کنٹرول پینل سے Synaptics پوائنٹنگ ڈیوائس ڈرائیور کو ان انسٹال کریں۔

4. اپنے پی سی کو ریبوٹ کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ اس قابل ہیں۔ ونڈوز 10 میں کام نہ کرنے والے ماؤس اور کی بورڈ کو درست کریں۔

آپشن 4: کی بورڈ ڈرائیورز کو ان انسٹال کریں۔

1. ونڈوز کی + R دبائیں پھر ٹائپ کریں۔ devmgmt.msc اور ڈیوائس مینیجر کو کھولنے کے لیے Enter کو دبائیں۔

devmgmt.msc ڈیوائس مینیجر

2. کی بورڈز کو پھیلائیں اور پھر اپنے کی بورڈ پر دائیں کلک کریں۔ ڈیوائس اور منتخب کریں۔ ان انسٹال کریں۔

اپنے کی بورڈ ڈیوائس پر دائیں کلک کریں اور ان انسٹال کو منتخب کریں۔

3. اگر تصدیق کے لیے کہا جائے تو منتخب کریں۔ ہاں ٹھیک ہے.

4. تبدیل شدہ کو بچانے کے لیے اپنے پی سی کو ریبوٹ کریں اور ونڈوز خود بخود ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کردے گا۔

5. اگر آپ اب بھی قابل نہیں ہیں۔ ونڈوز 10 میں کام نہ کرنے والے ماؤس اور کی بورڈ کو درست کریں۔ پھر مینوفیکچرر کی ویب سائٹ سے کی بورڈ کے جدید ترین ڈرائیورز کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا یقینی بنائیں۔

آپشن 5: کی بورڈ ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔

1. ونڈوز کی + R دبائیں پھر ٹائپ کریں۔ devmgmt.msc اور ڈیوائس مینیجر کو کھولنے کے لیے Enter کو دبائیں۔

devmgmt.msc ڈیوائس مینیجر

2. کی بورڈ کو پھیلائیں پھر دائیں کلک کریں۔ معیاری PS/2 کی بورڈ اور اپ ڈیٹ ڈرائیور کو منتخب کریں۔

ڈرائیور سافٹ ویئر معیاری PS2 کی بورڈ کو اپ ڈیٹ کریں۔

3. پہلے، منتخب کریں۔ اپ ڈیٹ شدہ ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے خود بخود تلاش کریں۔ اور ونڈوز کے خود بخود تازہ ترین ڈرائیور کے انسٹال ہونے کا انتظار کریں۔

اپ ڈیٹ شدہ ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے خود بخود تلاش کریں۔

4. اپنے پی سی کو ریبوٹ کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہیں، اگر نہیں تو جاری رکھیں۔

5. دوبارہ ڈیوائس مینیجر پر جائیں اور سٹینڈرڈ PS/2 کی بورڈ پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔

6.اس بار منتخب کریں۔ ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے میرے کمپیوٹر کو براؤز کریں۔

ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے میرے کمپیوٹر کو براؤز کریں۔

7. اگلی اسکرین پر کلک کریں۔ مجھے اپنے کمپیوٹر پر دستیاب ڈرائیوروں کی فہرست میں سے انتخاب کرنے دیں۔

مجھے اپنے کمپیوٹر پر دستیاب ڈرائیوروں کی فہرست میں سے انتخاب کرنے دیں۔

8. فہرست سے تازہ ترین ڈرائیورز کو منتخب کریں اور اگلا پر کلک کریں۔

9. تبدیلیوں کو بچانے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ بوٹ کریں۔

آپشن 6: فاسٹ اسٹارٹ اپ کو غیر فعال کریں۔

1. Windows Key + R دبائیں پھر کنٹرول ٹائپ کریں اور کھولنے کے لیے Enter دبائیں۔ کنٹرول پینل.

کنٹرول پینل

2. پر کلک کریں۔ ہارڈ ویئر اور آواز پھر کلک کریں پاور آپشنز .

کنٹرول پینل میں پاور کے اختیارات

3. پھر بائیں ونڈو پین سے منتخب کریں۔ منتخب کریں کہ پاور بٹن کیا کرتے ہیں۔

منتخب کریں کہ پاور بٹن کیا کرتے ہیں جو USB کو تسلیم نہیں کیا جاتا ہے۔

4.اب پر کلک کریں۔ وہ ترتیبات تبدیل کریں جو فی الحال دستیاب نہیں ہیں۔

ترتیبات کو تبدیل کریں جو فی الحال دستیاب نہیں ہیں۔

5. نشان ہٹا دیں۔ تیز شروعات کو آن کریں۔ اور تبدیلیاں محفوظ کریں پر کلک کریں۔

تیز اسٹارٹ اپ کو غیر چیک کریں۔

آپشن 7: مسئلہ کا حل

1. ونڈوز کی + R دبائیں پھر ٹائپ کریں۔ devmgmt.msc اور انٹر کو دبائیں۔

devmgmt.msc ڈیوائس مینیجر

2. کی بورڈ کو پھیلائیں پھر سٹینڈرڈ PS/2 کی بورڈ پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔

ڈرائیور سافٹ ویئر معیاری PS2 کی بورڈ کو اپ ڈیٹ کریں۔

3. منتخب کریں۔ ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے میرے کمپیوٹر کو براؤز کریں۔

ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے میرے کمپیوٹر کو براؤز کریں۔

7. اگلی اسکرین پر کلک کریں۔ مجھے اپنے کمپیوٹر پر دستیاب ڈرائیوروں کی فہرست میں سے انتخاب کرنے دیں۔

مجھے اپنے کمپیوٹر پر دستیاب ڈرائیوروں کی فہرست میں سے انتخاب کرنے دیں۔

8. نشان ہٹا دیں۔ ہم آہنگ ہارڈ ویئر دکھائیں۔ اور کسی بھی ڈرائیور کو منتخب کریں۔ معیاری PS/2 کی بورڈ کے علاوہ۔

ہم آہنگ ہارڈ ویئر دکھائیں کو غیر چیک کریں۔

9. تبدیلیوں کو بچانے کے لیے اپنے پی سی کو ریبوٹ کریں اور پھر اوپر والے تمام مراحل پر عمل کریں، سوائے اس کے کہ اس بار صحیح ڈرائیور کا انتخاب کریں۔ (PS/2 معیاری کی بورڈ)۔

10. ایک بار پھر اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ قابل ہیں۔ ونڈوز 10 میں کام نہ کرنے والے ماؤس اور کی بورڈ کو درست کریں۔

آپشن 9: ونڈوز 10 انسٹال کی مرمت کریں۔

یہ طریقہ آخری حربہ ہے کیونکہ اگر کچھ کام نہیں کرتا ہے تو یہ طریقہ یقیناً آپ کے کمپیوٹر کے تمام مسائل کو ٹھیک کر دے گا۔ سسٹم میں موجود صارف کے ڈیٹا کو حذف کیے بغیر سسٹم کے مسائل کو ٹھیک کرنے کے لیے صرف ان پلیس اپ گریڈ کا استعمال کرتے ہوئے مرمت انسٹال کریں۔ تو دیکھنے کے لیے اس مضمون کی پیروی کریں۔ ونڈوز 10 انسٹال کرنے کی آسانی سے مرمت کیسے کریں۔

آپ کیلئے تجویز کردہ:

یہ آپ نے کامیابی سے حاصل کی ہے۔ ونڈوز 10 میں کام نہ کرنے والے ماؤس اور کی بورڈ کو درست کریں۔ مسئلہ لیکن اگر آپ کے پاس اب بھی اس گائیڈ کے حوالے سے کوئی سوالات ہیں تو بلا جھجھک ان سے تبصرے کے سیکشن میں پوچھیں۔

آدتیہ فراد

آدتیہ انفارمیشن ٹکنالوجی کا ایک خود سے حوصلہ افزائی کرنے والا پیشہ ور ہے اور پچھلے 7 سالوں سے ایک ٹیکنالوجی مصنف ہے۔ وہ انٹرنیٹ سروسز، موبائل، ونڈوز، سوفٹ ویئر، اور کیسے کرنے کے لیے گائیڈز کا احاطہ کرتا ہے۔