مائیکروسافٹ اسٹور آپ کے ونڈوز ڈیسک ٹاپس اور لیپ ٹاپس پر مختلف ایپلیکیشنز اور گیمز خریدنے اور ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ یہ iOS آلات پر ایپ اسٹور یا اینڈرائیڈ اسمارٹ فونز پر پلے اسٹور کی طرح کام کرتا ہے۔ آپ یہاں سے متعدد ایپس اور گیمز ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ مائیکروسافٹ اسٹور ایک محفوظ پلیٹ فارم ہے جہاں آپ ایپس کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر سکتے ہیں لیکن، یہ ہمیشہ قابل اعتماد نہیں ہوتا ہے۔ آپ کو کریش ہونے، اسٹور نہ کھلنے، یا ایپس ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل نہ ہونے جیسے مسائل کا سامنا ہوسکتا ہے۔ آج، ہم سیکھیں گے کہ ونڈوز 11 پی سی پر مائیکروسافٹ اسٹور نہ کھلنے کے مسئلے کو کیسے حل کیا جائے۔
مشمولات[ چھپائیں ]
- ونڈوز 11 پر مائیکروسافٹ اسٹور نہ کھلنے کو کیسے ٹھیک کریں۔
- طریقہ 1: انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل کو ٹھیک کریں۔
- طریقہ 2: اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں (اگر پہلے سے نہیں ہے)
- طریقہ 3: درست تاریخ اور وقت مقرر کریں۔
- طریقہ 4: درست ریجن سیٹنگز سیٹ کریں۔
- طریقہ 5: ونڈوز اسٹور ایپس ٹربل شوٹر چلائیں۔
- طریقہ 6: مائیکروسافٹ اسٹور کیشے کو دوبارہ ترتیب دیں۔
- طریقہ 7: مائیکروسافٹ اسٹور کو دوبارہ ترتیب دیں یا مرمت کریں۔
- طریقہ 8: مائیکروسافٹ اسٹور کو دوبارہ رجسٹر کریں۔
- طریقہ 9: ونڈوز اپ ڈیٹ سروسز کو فعال کریں (اگر غیر فعال ہو)
- طریقہ 10: ونڈوز کو اپ ڈیٹ کریں۔
- طریقہ 11: پراکسی سرورز کو آف کریں۔
- طریقہ 12: کسٹم DNS سرور سیٹ اپ کریں۔
- طریقہ 13: وی پی این کو غیر فعال یا فعال کریں۔
- طریقہ 14: تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو ان انسٹال کریں (اگر قابل اطلاق ہو)
ونڈوز 11 پر مائیکروسافٹ اسٹور نہ کھلنے کو کیسے ٹھیک کریں۔
عوامل کی ایک قسم کے لئے ذمہ دار ہو سکتا ہے مائیکروسافٹ اسٹور نہ کھولنے کا مسئلہ یہ مخصوص ترتیبات، ایپس، یا خدمات پر ایپلیکیشن کے انحصار کی وجہ سے ہے۔ یہاں چند ممکنہ عوامل ہیں جو اس مسئلے کا سبب بن سکتے ہیں:
- انٹرنیٹ سے منقطع ہونا
- پرانا ونڈوز OS
- غلط تاریخ اور وقت کی ترتیبات
- غلط ملک یا علاقے کا انتخاب
- کرپٹ کیشے فائلیں۔
- اینٹی وائرس یا وی پی این سافٹ ویئر کے فعال ہونے پر ونڈوز اپ ڈیٹ سروسز کو غیر فعال کر دیا جاتا ہے۔
طریقہ 1: انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل کو ٹھیک کریں۔
Microsoft اسٹور تک رسائی حاصل کرنے کے لیے آپ کے پاس کام کرنے والا انٹرنیٹ کنکشن ہونا ضروری ہے۔ اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن سست یا غیر مستحکم ہے تو، Microsoft اسٹور ڈیٹا وصول کرنے یا بھیجنے کے لیے Microsoft کے سرورز سے منسلک نہیں ہو سکے گا۔ نتیجے کے طور پر، اس سے پہلے کہ آپ کوئی دوسری تبدیلیاں کریں، آپ کو یہ دیکھنے کے لیے چیک کرنا چاہیے کہ آیا مسئلہ کا ذریعہ انٹرنیٹ ہے۔ آپ فوری طور پر کی طرف جھانک کر بتا سکتے ہیں کہ آیا آپ انٹرنیٹ سے منسلک ہیں یا نہیں۔ ٹاسک بار پر Wi-Fi آئیکن یا بذریعہ:
1. پر کلک کریں۔ تلاش کا آئیکن اور ٹائپ کریں۔ کمانڈ پرامپٹ . پھر، پر کلک کریں کھولیں۔ ، جیسے دکھایا گیا ہے.
2. قسم پنگ 8.8.8.8 اور دبائیں داخل کریں۔ چابی.
3. پنگ کرنے کے بعد، اس بات کو یقینی بنائیں پیکٹ بھیجے = موصول ہوئے۔ اور کھویا = 0 ، جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے۔
4. اس صورت میں، آپ کا انٹرنیٹ کنکشن ٹھیک کام کر رہا ہے۔ ونڈو بند کریں اور اگلا حل آزمائیں۔
طریقہ 2: اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں (اگر پہلے سے نہیں ہے)
یہ عام علم ہے کہ اگر آپ Microsoft اسٹور سے کوئی بھی چیز ڈاؤن لوڈ یا خریدنا چاہتے ہیں، تو آپ کو اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان ہونا چاہیے۔
1. دبائیں ونڈوز + آئی کیز ایک ہی وقت میں کھولنے کے لئے ترتیبات ایپ
2. پر کلک کریں۔ اکاؤنٹس بائیں پین میں.
3. پھر، پر کلک کریں۔ آپ کا معلومات دائیں پین میں، جیسا کہ ذیل میں دکھایا گیا ہے۔
4A اگر دکھاتا ہے۔ Microsoft اکاؤنٹ میں اکاؤنٹ کی ترتیبات سیکشن، آپ اپنے Microsoft اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان ہیں۔ دی گئی تصویر کا حوالہ دیں۔
4B اگر نہیں، تو آپ اس کے بجائے مقامی اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہیں۔ اس معاملے میں، اپنے Microsoft اکاؤنٹ کے ساتھ سائن ان کریں۔ .
یہ بھی پڑھیں: ونڈوز 11 میں پن کیسے تبدیل کریں۔
طریقہ 3: درست تاریخ اور وقت مقرر کریں۔
اگر آپ نے اپنے PC پر غلط تاریخ اور وقت سیٹ کیا ہے، تو Microsoft Store نہیں کھل سکتا۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ آپ کے کمپیوٹر کی تاریخ اور وقت کو سرور کے ساتھ مطابقت پذیر نہیں کر سکے گا، جس کی وجہ سے یہ باقاعدگی سے کریش ہو جاتا ہے۔ ونڈوز 11 میں وقت اور تاریخ کو درست طریقے سے ترتیب دے کر مائیکروسافٹ اسٹور کے نہ کھلنے کو ٹھیک کرنے کا طریقہ یہ ہے:
1. پر کلک کریں۔ تلاش کا آئیکن اور ٹائپ کریں۔ تاریخ اور وقت کی ترتیبات . یہاں، پر کلک کریں کھولیں۔ .
2. اب، کے لیے ٹوگلز آن کریں۔ وقت خود بخود سیٹ کریں۔ اور ٹائم زون خود بخود سیٹ کریں۔ اختیارات.
3. آخر میں، تحت اضافی ترتیبات سیکشن، پر کلک کریں ابھی مطابقت پذیری کریں۔ اپنے ونڈوز پی سی کی گھڑی کو مائیکروسافٹ ٹائم سرورز سے ہم آہنگ کرنے کے لیے۔
طریقہ 4: درست ریجن سیٹنگز سیٹ کریں۔
مائیکروسافٹ اسٹور کے صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے صحیح علاقے کا انتخاب کرنا بہت ضروری ہے۔ خطے کے لحاظ سے، مائیکروسافٹ اپنے سامعین کے مطابق اسٹور کے مختلف ورژن فراہم کرتا ہے۔ علاقائی کرنسی، ادائیگی کے اختیارات، قیمتوں کا تعین، مواد کی سنسرشپ وغیرہ جیسی خصوصیات کو فعال کرنے کے لیے، آپ کے کمپیوٹر پر اسٹور ایپلیکیشن کو مناسب علاقائی سرور سے منسلک ہونا چاہیے۔ اپنے ونڈوز 11 پی سی پر صحیح علاقہ منتخب کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں اور مائیکروسافٹ اسٹور کے کام نہ کرنے کا مسئلہ حل کریں:
1. پر کلک کریں۔ تلاش کا آئیکن اور ٹائپ کریں۔ علاقہ ترتیبات . پر کلک کریں کھولیں۔ ، جیسے دکھایا گیا ہے.
2. میں علاقہ سیکشن، کے لیے ڈراپ ڈاؤن فہرست پر کلک کریں۔ ملک یا علاقہ اور اپنا انتخاب کریں۔ ملک جیسے انڈیا
یہ بھی پڑھیں: ونڈوز 11 پر وال پیپر کیسے تبدیل کریں۔
طریقہ 5: ونڈوز اسٹور ایپس چلائیں۔ ٹربل شوٹر
مائیکروسافٹ کو معلوم ہے کہ سٹور ایپلیکیشن اکثر خرابی کا شکار رہی ہے۔ نتیجے کے طور پر، Windows 11 آپریٹنگ سسٹم میں Microsoft Store کے لیے بلٹ ان ٹربل شوٹر شامل ہے۔ ونڈوز سٹور ایپس کی خرابی کا سراغ لگا کر ونڈوز 11 میں مائیکروسافٹ اسٹور نہ کھلنے کے مسئلے کو حل کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
1. دبائیں ونڈوز + آئی کیز ایک ساتھ کھولنے کے لئے ترتیبات ایپ
2. میں سسٹم ٹیب، نیچے سکرول کریں اور پر کلک کریں۔ خرابی کا سراغ لگانا جیسا کہ دکھایا گیا ہے۔
3. پر کلک کریں۔ دیگر خرابیوں کا سراغ لگانے والے کے تحت اختیارات .
4. پر کلک کریں۔ رن ونڈوز اسٹور ایپس کے لیے۔
ونڈوز ٹربل شوٹر کسی بھی خرابی کو اسکین کرے گا اور اسے ٹھیک کرے گا۔ ایپس کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے اسٹور کو چلانے کی کوشش کریں۔
طریقہ 6: مائیکروسافٹ اسٹور کیشے کو دوبارہ ترتیب دیں۔
مائیکروسافٹ اسٹور کے ونڈوز 11 کے کام نہ کرنے کے مسئلے کو ٹھیک کرنے کے لیے، آپ مائیکروسافٹ اسٹور کیشے کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں، جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے:
1. پر کلک کریں۔ تلاش کا آئیکن اور ٹائپ کریں۔ wsreset . یہاں، پر کلک کریں کھولیں۔ .
2. کیشے کو صاف کرنے دیں۔ مائیکروسافٹ اسٹور عمل مکمل ہونے کے بعد خود بخود کھل جائے گا۔
یہ بھی پڑھیں: ونڈوز 11 کی مرمت کیسے کریں۔
طریقہ 7: مائیکروسافٹ اسٹور کو دوبارہ ترتیب دیں یا مرمت کریں۔
مائیکروسافٹ سٹور کے کام نہ کرنے کے مسئلے کو ٹھیک کرنے کا ایک آسان طریقہ یہ ہے کہ ونڈوز 11 پر ایپ سیٹنگز مینو کے ذریعے ایپلیکیشن کو ری سیٹ یا مرمت کریں۔
1. پر کلک کریں۔ تلاش کا آئیکن اور ٹائپ کریں۔ مائیکروسافٹ اسٹور .
2. پھر، پر کلک کریں۔ ایپ کی ترتیبات نمایاں کیا گیا ہے.
3. نیچے تک سکرول کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔ سیکشن
4. پر کلک کریں۔ مرمت بٹن، جیسا کہ دکھایا گیا ہے۔ اگر ممکن ہو تو ایپ کی مرمت کی جائے گی جبکہ ایپ کا ڈیٹا غیر متاثر رہے گا۔
5. اگر ایپ اب بھی کام نہیں کرتی ہے، تو پھر کلک کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔ . یہ ایپ، اس کی ترتیبات اور ڈیٹا کو مکمل طور پر دوبارہ ترتیب دے گا۔
طریقہ 8: مائیکروسافٹ اسٹور کو دوبارہ رجسٹر کریں۔
چونکہ مائیکروسافٹ اسٹور ایک سسٹم ایپلی کیشن ہے، اس لیے اسے دیگر ایپس کی طرح ہٹا یا دوبارہ انسٹال نہیں کیا جا سکتا۔ مزید برآں، ایسا کرنے سے مزید مسائل پیدا ہو سکتے ہیں اور اس لیے یہ مناسب نہیں۔ تاہم، آپ Windows PowerShell کنسول کا استعمال کرتے ہوئے سسٹم میں ایپلیکیشن کو دوبارہ رجسٹر کر سکتے ہیں۔ یہ ممکنہ طور پر، ونڈوز 11 پر مائیکروسافٹ اسٹور کے نہ کھلنے کے مسئلے کو ٹھیک کر سکتا ہے۔
1. پر کلک کریں۔ تلاش کا آئیکن اور ٹائپ کریں۔ ونڈوز پاور شیل . پھر، پر کلک کریں انتظامیہ کے طورپر چلانا ، جیسے دکھایا گیا ہے.
2. پر کلک کریں۔ جی ہاں میں صارف اکاؤنٹ کنٹرول فوری طور پر.
3. درج ذیل کو ٹائپ کریں۔ کمانڈ اور دبائیں داخل کریں۔ عمل کرنے کی کلید:
|_+_|
4. کھولنے کی کوشش کریں۔ مائیکروسافٹ اسٹور ایک بار پھر جیسا کہ اب کام کرنا چاہیے۔
یہ بھی پڑھیں: ونڈوز 11 پر Microsoft PowerToys ایپ کو کیسے اپ ڈیٹ کریں۔
طریقہ 9: ونڈوز اپ ڈیٹ سروسز کو فعال کریں (اگر غیر فعال ہو)
مائیکروسافٹ اسٹور کئی داخلی خدمات پر منحصر ہے، جن میں سے ایک ونڈوز اپ ڈیٹ سروس ہے۔ اگر یہ سروس کسی وجہ سے غیر فعال ہو جاتی ہے، تو یہ مائیکروسافٹ سٹور میں کئی مسائل کا باعث بنتی ہے۔ اس طرح، آپ اس کی حیثیت کو چیک کر سکتے ہیں اور اگر ضرورت ہو تو دیے گئے مراحل پر عمل کر کے اسے فعال کر سکتے ہیں۔
1. دبائیں ونڈوز + آر کیز ایک ساتھ کھولنے کے لئے رن ڈائلاگ باکس.
2. قسم services.msc اور پر کلک کریں ٹھیک ہے کھولنے کے لئے خدمات کھڑکی
3. خدمات کی فہرست سے، تلاش کریں۔ ونڈوز اپ ڈیٹ سروسز اور اس پر دائیں کلک کریں۔
4. پر کلک کریں۔ پراپرٹیز سیاق و سباق کے مینو میں، جیسا کہ دکھایا گیا ہے۔
5A چیک کریں کہ آیا اسٹارٹ اپ کی قسم ہے خودکار اور سروس کی حیثیت ہے چل رہا ہے۔ . اگر ایسا ہے تو، اگلے حل پر جائیں۔
5B اگر نہیں تو سیٹ کریں۔ اسٹارٹ اپ کی قسم کو خودکار ڈراپ ڈاؤن مینو سے۔ اس کے علاوہ، پر کلک کریں شروع کریں سروس کو چلانے کے لیے۔
6. پر کلک کریں۔ لاگو کریں> ٹھیک ہے۔ ان تبدیلیوں کو بچانے اور باہر نکلنے کے لیے۔
طریقہ 10: ونڈوز کو اپ ڈیٹ کریں۔
ونڈوز اپ ڈیٹس میں نہ صرف نئی خصوصیات شامل ہیں، بلکہ بگ فکسز، کارکردگی میں بہتری، استحکام میں بے شمار بہتری، اور بہت کچھ شامل ہے۔ لہذا، صرف اپنے Windows 11 PC کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنے سے آپ کے بہت سے مسائل حل ہو سکتے ہیں، اور ساتھ ہی بہت سے مسائل سے بھی بچا جا سکتا ہے۔ ونڈوز آپریٹنگ سسٹم کو اپ ڈیٹ کرکے مائیکروسافٹ اسٹور کو ونڈوز 11 پر نہ کھولنے کا طریقہ یہاں ہے:
1. دبائیں ونڈوز + آئی چابیاں ایک ساتھ ونڈوز کھولنے کے لیے ترتیبات .
2. پر کلک کریں۔ ونڈوز اپ ڈیٹ بائیں پین میں.
3. پھر، پر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں .
4. اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو، پر کلک کریں۔ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ بٹن کو نمایاں کیا گیا۔
5. اپ ڈیٹ کے خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال ہونے کا انتظار کریں۔ دوبارہ شروع کریں جب آپ کا پی سی اشارہ کیا جائے۔
یہ بھی پڑھیں: Windows 11 اپ ڈیٹ کی خرابی کو درست کریں۔
طریقہ 11: پراکسی سرورز کو آف کریں۔
اگرچہ پراکسی سرورز کا فعال ہونا رازداری کو یقینی بنانے کے لیے فائدہ مند ہے، لیکن یہ Microsoft اسٹور کے رابطے میں مداخلت کر سکتا ہے اور اسے کھلنے سے روک سکتا ہے۔ پراکسی سرورز کو بند کرکے ونڈوز 11 کے مسئلے پر مائیکروسافٹ اسٹور نہ کھلنے کا طریقہ یہاں ہے:
1. دبائیں ونڈوز + آئی کیز ایک ساتھ کھولنے کے لئے ترتیبات .
2. پر کلک کریں۔ نیٹ ورک اور انٹرنیٹ بائیں پین سے.
3. پھر، پر کلک کریں۔ پراکسی .
4. مڑنا بند کے لئے ٹوگل خودکار طور پر ترتیبات کا پتہ لگائیں۔ کے تحت خودکار پراکسی سیٹ اپ سیکشن
5. پھر، نیچے دستی پراکسی سیٹ اپ ، پر کلک کریں ترمیم بٹن کو نمایاں کیا گیا۔
6. سوئچ کریں۔ بند کے لئے ٹوگل پراکسی سرور استعمال کریں۔ اختیار، جیسا کہ دکھایا گیا ہے۔
7. آخر میں، پر کلک کریں۔ محفوظ کریں۔ & باہر نکلیں.
طریقہ 12: کسٹم DNS سرور سیٹ اپ کریں۔
یہ ممکن ہے کہ مائیکروسافٹ اسٹور نہ کھل رہا ہو کیونکہ آپ جو DNS استعمال کر رہے ہیں وہ ایپ کو سرورز تک رسائی سے روکتا ہے۔ اگر یہ معاملہ ہے، تو شاید DNS کو تبدیل کرنے سے مسئلہ حل ہو جائے گا۔ جاننے کے لیے ہمارا مضمون پڑھیں یہاں ونڈوز 11 پر ڈی این ایس سرور کو کیسے تبدیل کیا جائے۔
طریقہ 13: وی پی این کو غیر فعال یا فعال کریں۔
VPN کا استعمال انٹرنیٹ کو محفوظ طریقے سے براؤز کرنے اور مواد کی اعتدال کو نظرانداز کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ لیکن، اسی کی وجہ سے مائیکروسافٹ اسٹور سرورز سے منسلک ہونے میں کچھ دشواری ہو سکتی ہے۔ دوسری طرف، VPN استعمال کرنے سے آپ کو کبھی کبھی Microsoft اسٹور کھولنے میں مدد مل سکتی ہے۔ لہذا، آپ VPN کو فعال یا غیر فعال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا مذکورہ مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
یہ بھی پڑھیں: ونڈوز 11 میں انٹرنیٹ کی رفتار کیسے بڑھائی جائے۔
طریقہ 14: تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو ان انسٹال کریں (اگر قابل اطلاق ہو)
آپ کے سسٹم پر نصب تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس سافٹ ویئر بھی مائیکروسافٹ اسٹور کو مسئلہ نہ کھولنے کا سبب بن سکتا ہے۔ یہ پروگرام بعض اوقات سسٹم کے عمل اور نیٹ ورک کی دیگر سرگرمیوں کے درمیان فرق کرنے میں ناکام ہو سکتے ہیں، جس کی وجہ سے بہت سی سسٹم ایپلی کیشنز، جیسے کہ Microsoft Store، میں خلل پڑتا ہے۔ آپ اسے مندرجہ ذیل طور پر ان انسٹال کر سکتے ہیں:
1. دبائیں ونڈوز + ایکس کیز ایک ہی وقت میں کھولنے کے لئے فوری لنک مینو.
2. کلک کریں۔ ایپس اور خصوصیات فہرست سے
3. انسٹال کردہ ایپس کی فہرست میں اسکرول کریں اور پر کلک کریں۔ تین نقطوں والا آئیکن کے لئے تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس آپ کے کمپیوٹر پر انسٹال ہے۔
نوٹ: ہم نے دکھا دیا ہے۔ میکافی اینٹی وائرس ایک مثال کے طور
4. پھر، پر کلک کریں۔ ان انسٹال کریں۔ ، جیسے دکھایا گیا ہے.
5. پر کلک کریں۔ ان انسٹال کریں۔ تصدیقی ڈائیلاگ باکس میں دوبارہ۔
تجویز کردہ:
- ونڈوز 11 میں مائیکروسافٹ اسٹور میں ملک کو کیسے تبدیل کریں۔
- ونڈوز 11 پر پاور ٹوز کا استعمال کیسے کریں۔
- ونڈوز 10 میں بٹ لاکر کو کیسے غیر فعال کریں۔
- مائیکروسافٹ ٹیموں کو ونڈوز 11 پر خودکار طور پر کھلنے سے کیسے روکا جائے۔
ہم امید کرتے ہیں کہ آپ کو یہ مضمون دلچسپ اور مفید لگا ونڈوز 11 پر مائیکروسافٹ اسٹور نہ کھلنے کو کیسے ٹھیک کریں۔ . ذیل میں تبصرے کے سیکشن کے ذریعے ہم تک پہنچیں۔
پیٹ مچلپیٹ سائبر ایس میں ایک سینئر اسٹاف رائٹر ہے۔ پیٹ ہر چیز کی ٹیکنالوجی سے محبت کرتا ہے اور دل سے DIYer کا شوقین بھی ہے۔ اس کے پاس انٹرنیٹ پر ہاؤ ٹوس، فیچرز اور ٹیکنالوجی گائیڈز لکھنے کا ایک دہائی کا تجربہ ہے۔