گوگل کروم آواز کام نہیں کر رہی ہے؟ مسئلہ کو حل کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

گوگل کروم سب سے مشہور ویب براؤزر ہے جو یوٹیوب ویڈیوز دیکھتے ہوئے یا ویب براؤزر پر آن لائن میوزک چلاتے ہوئے آواز نہیں بجاتا ہے؟ میں نے کمپیوٹر والیوم لیول چیک کیا، میوزک پلیئر چلانا شروع کیا سب کچھ ٹھیک ہے آڈیو بغیر کسی مسئلے کے کام کر رہا ہے لیکن دوبارہ کروم پر جانے سے وہاں سے آڈیو نہیں سن سکتا۔ ٹھیک ہے، آپ اکیلے نہیں ہیں، ونڈوز 10 لیپ ٹاپ پر کروم براؤزر میں بغیر آواز کے کچھ ونڈوز صارفین اسی طرح کے مسائل کی اطلاع دیتے ہیں۔

ٹھیک ہے، اس مسئلے کو حل کرنے کا سب سے آسان طریقہ براؤزر یا Windows 10 کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کر سکتا ہے جو شاید اس مسئلے کو حل کر سکتا ہے اگر کوئی عارضی خرابی مسئلہ کا باعث بنتی ہے۔ اگر پھر بھی مسئلہ برقرار رہتا ہے تو گوگل کروم پر آواز واپس لانے کے لیے نیچے دیے گئے حلوں کو لاگو کریں۔

گوگل کروم پر کوئی آواز نہیں ہے۔

آئیے پہلے براؤزر یا پورے ونڈوز 10 کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

اپنے کمپیوٹر پر نصب تازہ ترین کروم ورژن چیک کریں۔

یقینی بنائیں کہ آپ کے کمپیوٹر کی آواز خاموش نہیں ہے۔ اگر آپ کو ویب ایپ پر والیوم کنٹرول ملتا ہے، تو یقینی بنائیں کہ آواز بھی قابل سماعت ہے۔

• والیوم مکسر کھولیں، اپنے ٹاسک بار کے نیچے دائیں جانب سسٹم ٹرے پر اسپیکر آئیکن پر دائیں کلک کرکے،
• آپ کی کروم ایپ وہاں دائیں جانب ’ایپلی کیشنز‘ سیکشن کے تحت درج ہونی چاہیے۔
• یقینی بنائیں کہ یہ خاموش نہیں ہے یا حجم کو کم ترین پوزیشن پر سیٹ نہیں کیا گیا ہے۔
• چیک کریں کہ آیا کروم آواز کو پلے بیک کرنے کے قابل ہے۔

نوٹ: اگر آپ کو کروم کے لیے والیوم کنٹرولر نظر نہیں آتا ہے، تو آپ کو اپنے براؤزر سے آڈیو چلانے کی کوشش کرنی چاہیے۔

چیک کریں کہ آیا آڈیو دوسرے انٹرنیٹ براؤزرز جیسے Firefox اور Explorer پر ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔ آپ یہ بھی چیک کر سکتے ہیں کہ آیا ڈیسک ٹاپ ایپس سے آواز آرہی ہے۔

یہاں حل نے میرے لئے کام کیا:

• دائیں، ٹاسک بار پر اسپیکر/ہیڈ فون پر کلک کریں۔
• آواز کی ترتیبات کھولیں۔
• نیچے سکرول کریں اور ایپ والیوم اور ڈیوائس کی ترجیحات پر کلک کریں۔

• مائیکروسافٹ ڈیفالٹ پر ری سیٹ پر کلک کریں۔
• چیک کریں کہ آیا یہ آپ کے لیے کام کرتا ہے۔

انفرادی ٹیبز کو چالو کریں۔

گوگل کروم آپ کو انفرادی سائٹس کو ایک یا دو کلک کے ساتھ خاموش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ہو سکتا ہے کہ آپ نے غلطی سے خاموش بٹن کو ٹکرایا ہو، اور اسی وجہ سے کروم پر کوئی آواز نہیں ہے۔

• آواز کا مسئلہ ہونے والی ویب سائٹ کھولیں،
• سب سے اوپر والے ٹیب پر دائیں کلک کریں، اور سائٹ کو چالو کریں کو منتخب کریں۔

سائٹس کو آواز چلانے کی اجازت دیں۔

• کروم براؤزر کھولیں،
• ایڈریس بار پر ٹائپ کریں۔ chrome://settings/content/sound لنک اور انٹر کی دبائیں،
• یہاں یقینی بنائیں کہ 'سائٹس کو آواز چلانے کی اجازت دیں (تجویز کردہ)' کے آگے ٹوگل نیلا ہے۔
• اس کا مطلب ہے کہ تمام سائٹیں موسیقی چلا سکتی ہیں۔

کروم ایکسٹینشنز کو غیر فعال کریں۔

ایک بار پھر ایک موقع ہے، کچھ کروم ایکسٹینشن کی وجہ سے مسئلہ پیدا ہو رہا ہے، کی بورڈ شارٹ کٹ Ctrl + Shift + N کا استعمال کرتے ہوئے کروم کو 'Incognito Mode' میں کھولیں اور دیکھیں کہ آیا آپ کو آواز آ رہی ہے۔ اگر ہاں، تو ہو سکتا ہے کوئی توسیع مسئلہ کی وجہ بنے۔

• ایڈریس بار میں 'chrome://extensions' ٹائپ کریں اور انٹر کی دبائیں،
• آپ کروم ویب براؤزر پر انسٹال کردہ ایکسٹینشنز کی فہرست دیکھیں گے،
• ان کو ٹوگل کریں اور چیک کریں کہ آیا کروم کو آواز واپس آتی ہے۔

کیشے اور کوکیز کو صاف کریں۔

کوکیز اور کیشے عارضی فائلیں ہیں جو ویب صفحات کی لوڈنگ کی رفتار کو بڑھاتی ہیں۔ تاہم، وقت گزرنے کے ساتھ، آپ کا براؤزر ان میں سے بہت زیادہ جمع کرتا ہے۔ نتیجتاً، کروم عارضی ڈیٹا سے بھر جاتا ہے، جس سے آڈیو کی کمی جیسے مسائل پیدا ہوتے ہیں۔

• اپنے کروم براؤزر پر، اوپر دائیں کونے میں تین عمودی نقطوں پر کلک کریں۔
• 'مزید ٹولز -> براؤزنگ ڈیٹا صاف کریں کو منتخب کریں۔
• ظاہر ہونے والی 'کلیئر براؤزنگ ڈیٹا ونڈو' میں، آپ کے پاس ٹائم لائن سیٹ کرنے کا اختیار ہے جس کے خلاف ڈیٹا کو صاف کیا جائے گا۔
• کلین اپ کام کے لیے 'ہر وقت' کو منتخب کریں۔
• 'ڈیٹا صاف کریں' پر کلک کریں۔

نوٹ: یہاں ایک 'ایڈوانسڈ' ٹیب بھی ہے جسے آپ اضافی اختیارات کی جانچ کر سکتے ہیں۔

کروم کو دوبارہ انسٹال کریں۔

اگر باقی سب ناکام ہو جاتا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ ہمیں براؤزر کو کلین سلیٹ دینے کے لیے کروم کو دوبارہ انسٹال کرنا پڑے اور امید ہے کہ مسئلہ حل ہو جائے گا:

• ونڈوز + R دبائیں، ٹائپ کریں۔ appwiz.cpl اور ٹھیک پر کلک کریں۔
• پروگرامز اور فیچرز کی ونڈو کھلتی ہے،
• یہاں تلاش کریں اور کروم پر دائیں کلک کریں، پھر ان انسٹال پر کلک کریں۔
• ونڈوز 10 سے براؤزر کو مکمل طور پر ہٹانے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
• اب انٹرنیٹ ایکسپلورر کھولیں۔ گوگل کروم ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ سرکاری ویب سائٹ سے.
• ایک بار چیک کریں کہ آیا یہ مدد کرتا ہے۔

کیا ان حلوں نے مدد کی؟ گوگل کروم پر آواز واپس حاصل کریں۔ ? ہمیں تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔

اس کے علاوہ، پڑھیں

• ونڈوز 10 میں آواز یا آڈیو کے مسائل کو کیسے حل کریں۔
• چیک کریں کہ آپ نے اپنے کمپیوٹر/لیپ ٹاپ پر ونڈوز 10 کا کون سا ورژن انسٹال کیا ہے۔
• حل کیا گیا: ونڈوز 10/8.1/7 پر گوگل کروم ہائی سی پی یو کا استعمال!!!
• ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کے بعد کمپیوٹر بے ترتیب طور پر جم جاتا ہے؟ آئیے اسے ٹھیک کریں۔
• حل کیا گیا: DNS سرور ونڈوز 10 پر جواب نہیں دے رہا ہے۔