اگر Google Authenticator کا فراہم کردہ کوڈ Uplay ایپلیکیشن کے لیے غلط ہے تو کیا کرنا چاہیے۔ اس صورت میں، آپ کی Google Authenticator ایپ غلط 2 قدمی توثیقی کوڈز بنا رہی ہے۔ Uplay کے مختلف صارفین نے بتایا کہ کافی وقت، Google Authenticator انہیں غلط کوڈ دیتا ہے، اور اس کی وجہ سے، وہ سروس سے منسلک نہیں ہو سکتے اور اپنی پسندیدہ گیمز نہیں کھیل سکتے۔
اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، متعدد صارفین نے Google Authenticator ایپلیکیشن کو Uplay کے ساتھ ہم آہنگ کیا ہے، لیکن یہاں تک کہ اس عمل کے لیے انہیں 2 قدمی توثیق کا طریقہ استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔
اپ پلے: یہ ایک ہے ڈیجیٹل تقسیم ، ڈیجیٹل رائٹس مینجمنٹ ملٹی پلیئر، اور کمیونیکیشن سروس Ubisoft کے ذریعے تیار کی گئی ہے۔ وہ یہ سروس متعدد پلیٹ فارمز (PC، PlayStation، Xbox، Nintendo، وغیرہ) پر پیش کرتے ہیں۔
غلط مستند کوڈ درج کیا: اگرچہ تیار کردہ ایپ کوڈ Google Authenticator ایپ کے اندر پہلے تین حروف کے بعد ایک جگہ کے ساتھ ظاہر ہوتا ہے، لیکن uPlay اس کوڈ کو مسترد کر دے گا اگر اس میں کوئی خالی جگہ موجود ہے۔
کوڈز کے لیے وقت کی اصلاح مطابقت پذیری سے باہر ہے: وقت کی اصلاح ایک اور مقبول مجرم ہے جو Google Authenticator کے تیار کردہ کوڈز کو مسترد کر سکتا ہے۔ بنیادی طور پر، اگر صارف ایک سے زیادہ ٹائم زونز کے درمیان سفر کر رہا ہے، تو وقت کی اصلاح Google Authentication ایپ کے اندر مطابقت پذیری سے باہر ہو سکتی ہے۔
موبائل آلات پر تاریخ اور وقت غلط ہے: جب بھی تاریخ اور وقت اور ٹائم زون خطے کے ساتھ غلط ہوتے ہیں، تو Google Authenticator ناقص کوڈز تیار کرتا ہے۔ بہت سے صارفین نے درست قدریں ترتیب دے کر اور ڈیوائس کو دوبارہ شروع کر کے اس مسئلے کو حل کر لیا ہے۔
uPlay میں اندرونی خرابی: شروع میں، uPlay پر دو عنصر کا نفاذ کیڑے سے بھرا ہوا تھا، اور یہ اب بھی کچھ حد تک ہے۔ بہت سے معاملات میں، صارفین سب سے زیادہ عام اصلاحات پر عمل کرنے کے بعد اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے کے قابل نہیں تھے کیونکہ دستیاب واحد حل Ubisoft کے ڈیسک پر سپورٹ ٹکٹ کھولنا تھا۔
تاہم، اگر آپ فی الحال اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں، تو یہ مضمون آپ کو بہترین حکمت عملی تلاش کرنے میں مدد کرے گا۔ ٹھیک کریں Uplay Google Authenticator کام نہیں کر رہا ہے:
مشمولات[ چھپائیں ]
- ٹھیک کریں Uplay Google Authenticator کام نہیں کر رہا ہے۔
- طریقہ 1: خالی جگہوں کے بغیر Google Authenticator کوڈ ٹائپ کرنا
- طریقہ 2: کوڈز کے لیے وقت کی تصحیح کو ہم آہنگ کرنا
- طریقہ 3: موبائل آلات پر صحیح تاریخ اور وقت کا تعین کرنا
- طریقہ 4: سپورٹ ٹکٹ کھولیں۔
ٹھیک کریں Uplay Google Authenticator کام نہیں کر رہا ہے۔
طریقہ 1: خالی جگہوں کے بغیر Google Authenticator کوڈ ٹائپ کرنا
جب Google Authentication کوڈ تیار ہوتا ہے جس کے استعمال سے آپ اپنے Uplay اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکیں گے، اس میں تین نمبر، پھر اسپیس اور دوبارہ تین نمبر ہوتے ہیں جیسا کہ نیچے کی تصویر میں دیا گیا ہے۔
عام طور پر، کوڈ داخل کرتے وقت کسی غلطی سے بچنے کے لیے، لوگ صرف کوڈ کو کاپی کرتے ہیں اور اسے جہاں بھی ضرورت ہوتی ہے پیسٹ کرتے ہیں۔
لیکن Uplay میں، کوڈ داخل کرتے وقت آپ کو اس بات کا خیال رکھنا ہوگا کہ کوڈ کو بغیر کسی جگہ کے درج کیا جانا چاہئے یعنی اگر آپ نے کوڈ کو کاپی اور پیسٹ کیا ہے، تو کوڈ کو پیسٹ کرنے کے بعد آپ کو نمبروں کے درمیان کی جگہ کو ہٹانا ہوگا ورنہ یہ غلط کوڈ پر غور کرے گا، اور آپ کو گوگل کی توثیق کی خرابی ملتی رہے گی۔
گوگل تصدیقی کوڈ میں جگہ ہٹانے کے بعد، غالباً آپ کی غلطی دور ہو سکتی ہے۔
طریقہ 2: کوڈز کے لیے وقت کی تصحیح کو ہم آہنگ کرنا
جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے، بعض اوقات مختلف ٹائم زونز کی وجہ سے، کوڈ 'ریسیونگ ٹائم' اور ڈیوائس کا وقت مختلف ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے گوگل کی توثیق کام نہ کرنے میں خرابی پیدا ہوتی ہے۔ لہذا، کوڈز کے لیے وقت کی اصلاح کو مطابقت پذیر بنانے سے، آپ کی غلطی کو دور کیا جا سکتا ہے۔
Google Authenticator میں کوڈز کے لیے وقت کی اصلاح کو مطابقت پذیر بنانے کے لیے، درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
نوٹ: کوڈز کے لیے وقت کی تصحیح کو مطابقت پذیر کرنے کے لیے درج ذیل اقدامات تمام پلیٹ فارمز جیسے Android، iOS وغیرہ کے لیے یکساں ہیں۔
1. کھولیں۔ Google Authenticator اپنے موبائل ڈیوائس پر ایپ کے آئیکن پر کلک کرکے۔
2. ایپ کے اندر، پر کلک کریں۔ تین ڈاٹ آئیکن اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں دستیاب ہے۔
3. اے مینو کھل جائے گا. پھر، پر کلک کریں ترتیبات مینو سے آپشن
5. تحت ترتیبات ، پر کلک کریں کوڈز کے لیے وقت کی اصلاح اختیار
6. تحت کوڈز کے لیے وقت کی اصلاح ، پر کلک کریں ابھی مطابقت پذیری کریں۔ اختیار
7. اب، عمل مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
مندرجہ بالا مراحل کو مکمل کرنے کے بعد، کوڈز کے لیے وقت کی تصحیح مطابقت پذیر ہو جائے گی۔ اب، Google Authenticator کوڈ درج کرنے کی کوشش کریں۔ آپ کا مسئلہ اب حل ہو جائے گا۔
یہ بھی پڑھیں: ونڈوز اور میک کے لیے 10 بہترین اینڈرائیڈ ایمولیٹر
طریقہ 3: موبائل آلات پر صحیح تاریخ اور وقت کا تعین کرنا
بعض اوقات، آپ کے موبائل ڈیوائس کا وقت اور تاریخ آپ کے علاقے کے مطابق سیٹ نہیں ہوتی ہے جس کی وجہ سے گوگل کے تصدیقی کوڈ میں کچھ خرابی ہوسکتی ہے۔ اپنے علاقے کے مطابق اپنے موبائل ڈیوائس کا وقت اور تاریخ مقرر کرنے سے آپ کا مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔
اپنے اینڈرائیڈ موبائل ڈیوائس کی تاریخ اور وقت سیٹ کرنے کے لیے، درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
1. کھولنا ترتیبات ترتیبات کے آئیکون پر کلک کرکے اپنے فون کے۔
2. تحت ترتیبات نیچے سکرول کریں اور تک پہنچیں۔ اضافی ترتیبات آپشن اور اس پر کلک کریں۔
3. اب، نیچے اضافی ترتیبات ، پر کلک کریں تاریخ وقت اختیار
4. تحت تاریخ وقت کے ساتھ منسلک ٹوگلز کو یقینی بنائیں خودکار تاریخ اور وقت اور خودکار ٹائم زون فعال ہیں۔ اگر نہیں، تو بٹن پر ٹوگل کرکے انہیں فعال کریں۔
5. اب، دوبارہ شروع کریں آپکی ڈیوائس.
اپنے iOS موبائل ڈیوائس کی تاریخ اور وقت سیٹ کرنے کے لیے، درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
1. کھولنا ترتیبات آپ کے iOS آلہ کا۔
2. تحت ترتیبات ، پر کلک کریں جنرل اختیار
3. تحت جنرل ، پر کلک کریں تاریخ وقت اور اسے مقرر کریں خودکار
4. دوبارہ نیچے ترتیبات ، پر کلک کریں رازداری اختیار
5. تحت رازداری ، پر کلک کریں محل وقوع کی خدمات اور اسے مقرر کریں ہمیشہ Google Authenticator ایپ کے لیے استعمال کریں۔
6۔ دوبارہ شروع کریں آپکی ڈیوائس.
مندرجہ بالا اقدامات مکمل ہونے کے بعد، اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں، ابھی Google Authenticator کوڈ درج کریں، اور آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا۔
یہ بھی پڑھیں: اپنے اینڈرائیڈ فون کو ونڈوز 10 سے کیسے جوڑیں؟
طریقہ 4: سپورٹ ٹکٹ کھولیں۔
اگر، مندرجہ بالا طریقوں میں سے کسی کو استعمال کرتے ہوئے، اگر آپ کا Google Authenticator اب بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو آپ کو Ubisoft کے سپورٹ ڈیسک کی مدد لینے کی ضرورت ہے۔ آپ اپنا استفسار وہاں رجسٹر کر سکتے ہیں، اور اسے ان کی معاون امدادی ٹیم جلد از جلد حل کر لے گی۔
اپنی استفسار کے لیے ٹکٹ حاصل کرنے کے لیے، نیچے دیے گئے لنک پر جائیں اور وہاں اپنا استفسار رجسٹر کریں، جسے عام طور پر 48 گھنٹوں کے اندر حل کر دیا جائے گا۔
ٹکٹ بڑھانے کے لیے لنک: ڈیجیٹل تقسیم
امید ہے کہ مندرجہ بالا طریقوں میں سے ایک کا استعمال کرتے ہوئے، آپ قابل ہو جائیں گے۔ Uplay Google Authenticator کام نہ کرنے کے مسئلے کو حل کریں۔ . لیکن اگر آپ کے پاس اب بھی کوئی سوال ہے تو تبصرے کے سیکشن میں بلا جھجھک پوچھیں۔
ایلون ڈیکرایلون سائبر ایس میں ایک تکنیکی مصنف ہیں۔ وہ تقریباً 6 سالوں سے گائیڈز کیسے لکھ رہا ہے اور بہت سے موضوعات کا احاطہ کر چکا ہے۔ وہ ونڈوز، اینڈرائیڈ، اور تازہ ترین چالوں اور تجاویز سے متعلق موضوعات کا احاطہ کرنا پسند کرتا ہے۔