نرم

درست کریں یہ پی سی ونڈوز 11 کی خرابی کو نہیں چلا سکتا

مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں





پر پوسٹ کیا گیا۔آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 26 جولائی 2021

ونڈوز 11 انسٹال کرنے سے قاصر اور یہ پی سی حاصل کرنے سے ونڈوز 11 کی خرابی نہیں چل سکتی؟ پی سی ہیلتھ چیک ایپلی کیشن میں یہ پی سی نہیں چل سکتا ونڈوز 11 کی خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے TPM 2.0 اور SecureBoot کو فعال کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔



دنیا بھر میں سب سے زیادہ استعمال ہونے والے کمپیوٹر آپریٹنگ سسٹم ونڈوز 10 کی طویل انتظار کی تازہ کاری کا اعلان بالآخر مائیکرو سافٹ نے چند ہفتے قبل (جون 2021) کیا تھا۔ جیسا کہ توقع کی گئی ہے، Windows 11 بہت ساری نئی خصوصیات متعارف کرائے گا، مقامی ایپلی کیشنز، اور عام صارف انٹرفیس کو ایک بصری ڈیزائن کا جائزہ، گیمنگ میں بہتری، اینڈرائیڈ ایپلی کیشنز کے لیے سپورٹ، ویجٹس وغیرہ ملے گا۔ عناصر جیسے اسٹارٹ مینو، ایکشن سینٹر۔ ، اور مائیکروسافٹ اسٹور کو بھی ونڈوز کے تازہ ترین ورژن کے لیے مکمل طور پر تبدیل کر دیا گیا ہے۔ موجودہ ونڈوز 10 کے صارفین کو 2021 کے آخر تک بغیر کسی اضافی لاگت کے ونڈوز 11 میں اپ گریڈ کرنے کی اجازت ہو گی، جب حتمی ورژن عوام کے لیے دستیاب کر دیا جائے گا۔

اس پی سی کو کیسے ٹھیک کریں۔



مشمولات[ چھپائیں ]

درست کریں یہ پی سی ونڈوز 11 کی خرابی کو نہیں چلا سکتا

اگر آپ کا پی سی ونڈوز 11 کی خرابی کو نہیں چلا سکتا ہے تو اسے درست کرنے کے اقدامات

ونڈوز 11 کے لیے سسٹم کے تقاضے

ونڈوز 11 میں آنے والی تمام تبدیلیوں کی تفصیل کے ساتھ، مائیکروسافٹ نے نئے OS کو چلانے کے لیے ہارڈ ویئر کی کم از کم ضروریات کا بھی انکشاف کیا۔ وہ درج ذیل ہیں:



  • ایک جدید 64 بٹ پروسیسر جس کی گھڑی کی رفتار 1 گیگاہرٹز (GHz) یا اس سے زیادہ اور 2 یا اس سے زیادہ کور ہے (یہاں کی مکمل فہرست ہے انٹیل , اے ایم ڈی ، اور Qualcomm پروسیسرز جو ونڈوز 11 کو چلا سکے گا۔)
  • کم از کم 4 گیگا بائٹس (GB) RAM
  • 64 GB یا اس سے بڑا اسٹوریج ڈیوائس (HDD یا SSD، ان میں سے کوئی بھی کام کرے گا)
  • ایک ڈسپلے جس کی کم از کم ریزولوشن 1280 x 720 ہے اور 9 انچ سے بڑا (ترچھی)
  • سسٹم فرم ویئر کو UEFI اور Secure Boot کو سپورٹ کرنا چاہیے۔
  • ٹرسٹڈ پلیٹ فارم ماڈیول (TPM) ورژن 2.0
  • گرافکس کارڈ کو DirectX 12 یا اس کے بعد کے WDDM 2.0 ڈرائیور کے ساتھ ہم آہنگ ہونا چاہیے۔

چیزوں کو آسان بنانے اور صارفین کو یہ دیکھنے کی اجازت دینے کے لیے کہ آیا ان کا موجودہ سسٹم ونڈوز 11 کے ساتھ ایک کلک کے ذریعے مطابقت رکھتا ہے، مائیکروسافٹ نے یہ بھی جاری کیا۔ پی سی ہیلتھ چیک کی درخواست . تاہم، ایپلیکیشن کا ڈاؤن لوڈ لنک اب آن لائن نہیں ہے، اور صارفین اس کے بجائے اوپن سورس انسٹال کر سکتے ہیں۔ WhyNotWin11 ٹول

بہت سے صارفین جو ہیلتھ چیک ایپ پر ہاتھ اٹھانے کے قابل تھے نے اطلاع دی ہے کہ یہ پی سی چیک کرنے پر ونڈوز 11 پاپ اپ میسج نہیں چلا سکتا۔ پاپ اپ میسج اس بارے میں مزید معلومات بھی فراہم کرتا ہے کہ ونڈوز 11 کو سسٹم پر کیوں نہیں چلایا جا سکتا، اور اس کی وجوہات میں شامل ہیں - پروسیسر سپورٹ نہیں ہے، سٹوریج کی جگہ 64 جی بی سے کم ہے، ٹی پی ایم اور سیکیور بوٹ سپورٹ/ڈس ایبل نہیں ہیں۔ اگرچہ پہلے دو مسائل کو حل کرنے کے لیے ہارڈ ویئر کے اجزاء کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی، TPM اور Secure Boot کے مسائل کو کافی آسانی سے حل کیا جا سکتا ہے۔



پہلے دو مسائل میں ہارڈ ویئر کے اجزاء، TPM اور سیکیور بوٹ کے مسائل کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی۔

طریقہ 1: BIOS سے TPM 2.0 کو کیسے فعال کریں۔

ایک ٹرسٹڈ پلیٹ فارم ماڈیول یا TPM ایک سیکیورٹی چپ (کرپٹو پروسیسر) ہے جو جدید ونڈوز کمپیوٹرز کو انکرپشن کیز کو محفوظ طریقے سے اسٹور کرکے ہارڈ ویئر پر مبنی، سیکیورٹی سے متعلق افعال فراہم کرتا ہے۔ TPM چپس میں متعدد جسمانی حفاظتی میکانزم شامل ہیں جو ہیکرز، بدنیتی پر مبنی ایپلی کیشنز، اور وائرسز کے لیے ان میں تبدیلی کرنا مشکل بناتے ہیں۔ مائیکروسافٹ نے 2016 کے بعد تیار کردہ تمام سسٹمز کے لیے TPM 2.0 (TPM چپس کا تازہ ترین ورژن۔ پچھلے ورژن کو TPM 1.2 کہا جاتا تھا) کا استعمال لازمی قرار دیا۔ لہذا اگر آپ کا کمپیوٹر قدیم نہیں ہے، تو امکان ہے کہ سیکیورٹی چپ آپ کے مدر بورڈ پر پہلے سے سولڈر کی گئی ہے لیکن اسے صرف غیر فعال کر دیا گیا ہے۔

اس کے علاوہ، ونڈوز 11 کو چلانے کے لیے TPM 2.0 کی ضرورت نے زیادہ تر صارفین کو حیران کر دیا۔ پہلے، مائیکروسافٹ نے TPM 1.2 کو ہارڈ ویئر کی کم از کم ضرورت کے طور پر درج کیا تھا لیکن بعد میں اسے TPM 2.0 میں تبدیل کر دیا۔

TPM سیکیورٹی ٹیکنالوجی کو BIOS مینو سے منظم کیا جا سکتا ہے لیکن اس میں بوٹ کرنے سے پہلے، آئیے یقینی بنائیں کہ آپ کا سسٹم ونڈوز 11 کے موافق TPM سے لیس ہے۔ ایسا کرنے کے لئے -

1. اسٹارٹ مینو بٹن پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ رن پاور یوزر مینو سے۔

اسٹارٹ مینو بٹن پر دائیں کلک کریں اور چلائیں کو منتخب کریں۔ درست کریں: یہ پی سی کر سکتا ہے۔

2. قسم tpm.msc ٹیکسٹ فیلڈ میں اور OK بٹن پر کلک کریں۔

ٹیکسٹ فیلڈ میں tpm.msc ٹائپ کریں اور OK بٹن پر کلک کریں۔

3. مقامی کمپیوٹر ایپلیکیشن پر TPM مینجمنٹ کے لانچ ہونے، چیک کرنے کے لیے صبر سے انتظار کریں۔ حالت اور تفصیلات کا ورژن . اگر اسٹیٹس سیکشن 'دی ٹی پی ایم استعمال کے لیے تیار ہے' کی عکاسی کرتا ہے اور ورژن 2.0 ہے، تو یہاں ونڈوز 11 ہیلتھ چیک ایپ کی غلطی ہو سکتی ہے۔ مائیکروسافٹ نے خود اس مسئلے کو حل کیا ہے اور درخواست کو ہٹا دیا ہے۔ ہیلتھ چیک ایپ کا ایک بہتر ورژن بعد میں جاری کیا جائے گا۔

اسٹیٹس اور تفصیلات کا ورژن چیک کریں | اس پی سی کو ٹھیک کریں۔

یہ بھی پڑھیں: ونڈوز 10 میں محفوظ لاگ ان کو فعال یا غیر فعال کریں۔

تاہم، اگر اسٹیٹس بتاتا ہے کہ TPM بند ہے یا نہیں مل سکتا، تو اسے فعال کرنے کے لیے درج ذیل اقدامات پر عمل کریں:

1. جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے، TPM کو صرف BIOS/UEFI مینو سے فعال کیا جا سکتا ہے، لہذا تمام فعال ایپلیکیشن ونڈوز کو بند کرکے شروع کریں اور دبائیں Alt + F4 ایک بار جب آپ ڈیسک ٹاپ پر ہوتے ہیں۔ منتخب کریں۔ شٹ ڈاؤن سلیکشن مینو سے اور OK پر کلک کریں۔

سلیکشن مینو سے شٹ ڈاؤن کا انتخاب کریں اور اوکے پر کلک کریں۔

2. اب، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور مینو میں داخل ہونے کے لیے BIOS کلید کو دبائیں۔ دی BIOS کلید ہر مینوفیکچرر کے لیے منفرد ہے اور اسے فوری گوگل سرچ کرکے یا یوزر مینوئل پڑھ کر تلاش کیا جاسکتا ہے۔ سب سے عام BIOS کیز F1، F2، F10، F11، یا Del ہیں۔

3. BIOS مینو میں داخل ہونے کے بعد، تلاش کریں۔ سیکورٹی tab/page اور کی بورڈ کے تیر والے بٹنوں کا استعمال کرتے ہوئے اس پر سوئچ کریں۔ کچھ صارفین کے لیے سیکیورٹی کا آپشن ایڈوانس سیٹنگز کے تحت ملے گا۔

4. اگلا، تلاش کریں۔ ٹی پی ایم کی ترتیبات . عین مطابق لیبل مختلف ہو سکتا ہے؛ مثال کے طور پر، کچھ انٹیل سے لیس سسٹمز پر، یہ PTT، انٹیل ٹرسٹڈ پلیٹ فارم ٹیکنالوجی، یا AMD مشینوں پر صرف TPM سیکیورٹی اور fTPM ہو سکتا ہے۔

5. سیٹ کریں۔ ٹی پی ایم ڈیوائس کی حیثیت دستیاب اور TPM ریاست کو فعال . (یقینی بنائیں کہ آپ TPM سے متعلق کسی دوسری ترتیب کے ساتھ گڑبڑ نہیں کرتے ہیں۔)

BIOS سے TPM سپورٹ کو فعال کریں۔

محفوظ کریں۔ TPM کی نئی ترتیبات اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ ونڈوز 11 کو دوبارہ چلائیں اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ یہ پی سی ونڈوز 11 کی خرابی کو ٹھیک کرنے کے قابل نہیں ہیں۔

طریقہ 2: محفوظ بوٹ کو فعال کریں۔

سیکیور بوٹ، جیسا کہ نام سے پتہ چلتا ہے، ایک سیکورٹی فیچر ہے جو صرف بھروسہ مند سافٹ ویئر اور آپریٹنگ سسٹم کو بوٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ دی روایتی BIOS یا میراثی بوٹ بوٹ لوڈر کو بغیر کسی جانچ کے لوڈ کرے گا، جبکہ جدید UEFI بوٹ ٹیکنالوجی مائیکروسافٹ کے سرکاری سرٹیفکیٹس کو اسٹور کرتی ہے اور لوڈ کرنے سے پہلے ہر چیز کی کراس چیک کرتی ہے۔ یہ میلویئر کو بوٹ کے عمل میں خلل ڈالنے سے روکتا ہے اور اس طرح، بہتر عمومی سیکورٹی کا نتیجہ ہوتا ہے۔ (سیکیور بوٹ کو کچھ لینکس ڈسٹری بیوشنز اور دیگر غیر موافق سافٹ ویئر بوٹ کرتے وقت مسائل پیدا کرنے کے لیے جانا جاتا ہے۔)

یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا کمپیوٹر سیکیور بوٹ ٹیکنالوجی کو سپورٹ کرتا ہے، ٹائپ کریں۔ msinfo32 رن کمانڈ باکس میں (ونڈوز لوگو کی + آر) اور انٹر دبائیں۔

رن کمانڈ باکس میں msinfo32 ٹائپ کریں۔

چیک کریں۔ سیکیور بوٹ اسٹیٹ لیبل

سیکیور بوٹ اسٹیٹ لیبل کو چیک کریں۔

اگر یہ پڑھتا ہے 'غیر تعاون یافتہ'، تو آپ ونڈوز 11 کو انسٹال نہیں کر پائیں گے (بغیر کسی فریب کے)؛ دوسری طرف، اگر یہ 'آف' پڑھتا ہے، تو ذیل کے مراحل پر عمل کریں۔

1. TPM کی طرح، سیکیور بوٹ کو BIOS/UEFI مینو کے اندر سے فعال کیا جا سکتا ہے۔ پچھلے طریقہ کے اقدامات 1 اور 2 پر عمل کریں۔ BIOS مینو میں داخل ہوں۔ .

2. پر سوئچ کریں۔ بوٹ ٹیب اور محفوظ بوٹ کو فعال کریں۔ تیر والے بٹنوں کا استعمال کرتے ہوئے.

کچھ لوگوں کے لیے، سیکیور بوٹ کو فعال کرنے کا آپشن ایڈوانس یا سیکیورٹی مینو میں مل جائے گا۔ ایک بار جب آپ سیکیور بوٹ کو فعال کریں گے تو تصدیق کی درخواست کرنے والا ایک پیغام ظاہر ہوگا۔ جاری رکھنے کے لیے قبول کریں یا ہاں کا انتخاب کریں۔

محفوظ بوٹ کو فعال کریں | اس پی سی کو ٹھیک کریں۔

نوٹ: اگر سیکیور بوٹ آپشن گرے آؤٹ ہو جائے تو یقینی بنائیں کہ بوٹ موڈ UEFI پر سیٹ ہے نہ کہ Legacy۔

3. محفوظ کریں۔ ترمیم اور باہر نکلیں. آپ کو مزید یہ موصول نہیں ہونا چاہئے کہ یہ پی سی ونڈوز 11 ایرر میسج نہیں چلا سکتا۔

تجویز کردہ:

مائیکروسافٹ ونڈوز 11 کو چلانے کے لیے TPM 2.0 اور سیکیور بوٹ کی ضرورت کے ساتھ سیکیورٹی کو دگنا کر رہا ہے۔ بہر حال، اگر آپ کا موجودہ کمپیوٹر ونڈوز 11 کے لیے کم از کم سسٹم کی ضروریات کو پورا نہیں کرتا ہے تو پریشان نہ ہوں، کیونکہ عدم مطابقت کے مسائل کا حل یقینی ہے۔ OS کے لیے حتمی تعمیر جاری ہونے کے بعد معلوم کریں۔ آپ یقین دہانی کر سکتے ہیں کہ جب بھی وہ دستیاب ہوں گے تو ہم Windows 11 کے کئی دیگر گائیڈز کے ساتھ ان کاموں کا احاطہ کریں گے۔

ایلون ڈیکر

ایلون سائبر ایس میں ایک تکنیکی مصنف ہے۔ وہ تقریباً 6 سالوں سے گائیڈز کیسے لکھ رہا ہے اور بہت سے موضوعات کا احاطہ کر چکا ہے۔ وہ ونڈوز، اینڈرائیڈ، اور تازہ ترین چالوں اور تجاویز سے متعلق موضوعات کا احاطہ کرنا پسند کرتا ہے۔