گوگل کروم اور دیگر براؤزرز میں بھی انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل ان دنوں عام ہوتے جا رہے ہیں۔ یہاں تک کہ جب صارفین نے کوئی پراکسی سیٹ اپ نہیں کی ہے یا مینوئل پراکسی سیٹنگز کو کنفیگر نہیں کیا ہے، انٹرنیٹ اچانک ٹوٹ جائے گا اور کروم دکھائے گا۔ کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے۔ غلطی کے پیغام کے ساتھ آپ کے پراکسی سرور میں کچھ گڑبڑ ہے یا پتہ غلط ہے۔ . جب تک کہ آپ ڈائنوسار ڈیش گیم کے عادی نہ ہوں، جسے آپ گوگل کروم براؤزر کے آف لائن ہونے پر کھیل سکتے ہیں، یہ کوئی خوش کن علامت نہیں ہے!
پھر کیا کیا جائے؟ ہم یہ دیکھ کر شروع کر سکتے ہیں کہ مسئلہ کی وجہ کیا ہو سکتی ہے۔ یہ آپ کا نیا اینٹی وائرس سافٹ ویئر یا انٹرنیٹ فائر وال ہو سکتا ہے، یا برا برتاؤ کرنے والا ویب براؤزر ایکسٹینشن یا پلگ ان۔ یا، آپ کا آلہ میلویئر یا وائرس سے متاثرہ پروگراموں میں سے ایک سے متاثر ہو سکتا ہے جو آپ نے ابھی انسٹال کیا ہے۔
ایک بار جب آپ مسئلہ کی نشاندہی کرتے ہیں، تو اسے ٹھیک کرنا آسان ہوجاتا ہے۔ لہذا، آئیے کچھ عام اور معلوم مسائل کی جانچ کرتے ہیں جو اس مسئلے کا سبب بن سکتے ہیں اور آپ اسے جلدی سے ٹھیک کرنے کے لیے کیا کوشش کر سکتے ہیں اور ساتھ ہی ساتھ کم از کم پیشگی معلومات درکار ہیں۔
مشمولات[ چھپائیں ]
- درست کریں کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے، پراکسی سرور میں کچھ غلط ہو گیا ہے۔
- طریقہ 1: پراکسی کو غیر فعال کریں۔
- طریقہ 2: رجسٹری کے ذریعے پراکسی سیٹنگز کو غیر فعال کریں۔
- طریقہ 3: VPN/اینٹی وائرس پروگرام کو غیر فعال کریں۔
- طریقہ 4: گوگل کروم کو ڈیفالٹ پر ری سیٹ کریں۔
- طریقہ 5: گوگل کروم کو دوبارہ انسٹال کریں۔
- طریقہ 6: سسٹم کی بحالی کو انجام دیں۔
- طریقہ 7: نیٹ ورک کنفیگریشن کو ری سیٹ کریں۔
- طریقہ 8: ونڈوز 10 کو دوبارہ ترتیب دیں۔
درست کریں کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے، پراکسی سرور میں کچھ غلط ہو گیا ہے۔
اس آرٹیکل میں، ہم نے انٹرنیٹ کنکشن کی خرابی کے ساتھ ساتھ ویب براؤزر سے متعلق ترتیبات کی وجہ اور اصلاحات درج کی ہیں جنہیں آپ خود اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ ان علامات پر منحصر ہے جیسے کہ کون سی ایپلیکیشنز اس خرابی سے متاثر ہوتی ہیں اور اگر اس کا اثر پورے نظام پر ہے، تو آپ وقت بچانے کے لیے ان میں سے کچھ طریقوں کو مسترد کر سکتے ہیں۔
طریقہ 1: پراکسی کو غیر فعال کریں۔
اگر صارف واضح طور پر ان ترتیبات کو ترتیب نہیں دیتا ہے تو، پراکسی ترتیبات خود بخود پتہ لگانے اور ترتیب دینے کے لیے بطور ڈیفالٹ سیٹ ہوتی ہیں اور انہیں کوئی مسئلہ نہیں دینا چاہیے۔ لیکن کچھ ایپلی کیشنز یا وی پی این پروگرام غلط کنفیگریشنز کا سبب بن سکتا ہے اور ان سیٹنگز کو تبدیل کر سکتا ہے۔ خودکار پراکسی سیٹنگز کو بحال کرنے کے لیے آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے:
1. کنٹرول پینل کھولیں۔ قسم کنٹرول پینل میں ونڈوز سرچ جس تک دبانے سے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ ونڈوز کی + ایس مجموعہ. تلاش کے نتائج سے کنٹرول پینل ایپ پر کلک کریں اور کھولیں۔
2. کنٹرول پینل میں، پر جائیں۔ نیٹ ورک اور شیئرنگ سینٹر۔
3. پر کلک کریں۔ انٹرنیٹ اختیارات کنٹرول پینل ونڈو کے نیچے بائیں کونے سے۔
4. لیبل والے ٹیب پر جائیں۔ کنکشنز ، پھر لیبل والے بٹن پر کلک کریں۔ LAN کی ترتیبات۔
5. ساتھ والے باکس کو چیک کریں۔ خودکار طور پر ترتیبات کا پتہ لگائیں۔ اور دوسرے خانوں کو ہٹا دیں۔ . پر کلک کریں ٹھیک ہے بٹن اور پھر تمام کھلی کھڑکیوں کو بند کریں۔
6. اپنے پی سی کو ریبوٹ کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ اس قابل ہیں۔ درست کریں انٹرنیٹ کنکشن کی کوئی خرابی نہیں ہے۔
اگر آپ کو اب بھی مسائل کا سامنا ہے تو، یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا سیٹنگز پہلے کی طرح تبدیل ہو گئی ہیں، 1 سے 7 تک کے مراحل پر عمل کریں۔ اگر وہ خود ہی واپس چلے جاتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کے پاس کوئی ایسی ایپلیکیشن انسٹال ہو یا چل رہی ہو جو انہیں تبدیل کر دے۔ اس صورت میں، یہاں کچھ اختیارات ہیں.
اگر دوبارہ شروع کرنے کے بعد پراکسی سیٹنگز خود بخود تبدیل ہو جاتی ہیں یا وہ خود ہی واپس چلی جاتی ہیں تو پھر فریق ثالث کی ایپلیکیشن پراکسی سیٹنگز میں مداخلت کر سکتی ہے۔ اس صورت میں، آپ کو کرنے کی ضرورت ہے اپنے کمپیوٹر کو سیف موڈ میں شروع کریں۔ پھر کنٹرول پینل > پروگرامز > پروگرامز اور فیچرز پر جائیں۔ اب کسی بھی تھرڈ پارٹی ایپ کو ان انسٹال کریں جو آپ کو مشکوک لگے یا آپ نے حال ہی میں انسٹال کیا ہو۔ اس کے بعد، مندرجہ بالا طریقہ پر عمل کرتے ہوئے پراکسی سیٹنگز کو دوبارہ تبدیل کریں اور اپنے پی سی کو عام طور پر دوبارہ شروع کریں۔
طریقہ 2: رجسٹری کے ذریعے پراکسی سیٹنگز کو غیر فعال کریں۔
اگر آپ مندرجہ بالا طریقہ کو استعمال کرتے ہوئے پراکسی کو غیر فعال کرنے سے قاصر ہیں تو آپ درج ذیل مراحل کا استعمال کرتے ہوئے رجسٹری ایڈیٹر کے ذریعے پراکسی کو غیر چیک کر سکتے ہیں۔
1. Windows Key + R دبائیں پھر ٹائپ کریں۔ regedit اور رجسٹری ایڈیٹر کھولنے کے لیے Enter کو دبائیں۔
2. درج ذیل رجسٹری کلید پر جائیں:
|_+_|3. اب دائیں ونڈو پین میں دائیں کلک کریں۔ پراکسی فعال DWORD اور منتخب کریں حذف کریں۔
4. اسی طرح درج ذیل کیز کو بھی حذف کریں۔ پراکسی سرور، پراکسی کو منتقل کریں، اور پراکسی اوور رائیڈ۔
5. تبدیلیاں محفوظ کرنے کے لیے اپنے پی سی کو عام طور پر ریبوٹ کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ قابل ہیں یا نہیں۔ پراکسی سرور کی خرابی کے ساتھ کچھ غلط ہو گیا ہے اسے ٹھیک کریں۔
طریقہ 3: VPN/اینٹی وائرس پروگرام کو غیر فعال کریں۔
آپ اپنے وی پی این یا اینٹی وائرس پروگرام کو آسانی سے غیر فعال کر سکتے ہیں، لیکن بعض اوقات یہ کس پر بھی منحصر ہوتا ہے۔ وی پی این کی قسم آپ فی الحال استعمال کر رہے ہیں۔ کچھ VPNs ان کے پی سی پر انسٹالر کا استعمال کرتے ہوئے انسٹال ہوتے ہیں جبکہ دیگر براؤزر پر مبنی پلگ ان ہوتے ہیں۔
بنیادی اصول یہ ہے کہ یا تو اینٹی وائرس پروگرام سے فائر وال/پراکسی سیٹنگز کو بند کر دیں یا VPN کو غیر فعال کر دیں۔ اینٹی وائرس پروگرام کھولیں، اس کی سیٹنگز پر جائیں، اور اینٹی وائرس کو غیر فعال کریں۔ فائر وال کو بند کر دیں . اگر آپ کو کنفیگر کرنا مشکل لگتا ہے تو آپ اینٹی وائرس پروگرام کو مکمل طور پر ان انسٹال بھی کر سکتے ہیں۔ ونڈوز 10 پر ہونے کی وجہ سے، کوئی اینٹی وائرس پروگرام انسٹال نہ ہونے کے باوجود ونڈوز ڈیفنڈر سیکیورٹی اقدامات ہمیشہ موجود رہتے ہیں۔
1. پر دائیں کلک کریں۔ اینٹی وائرس پروگرام کا آئیکن سسٹم ٹرے سے اور سلیکٹ کریں۔ غیر فعال کریں۔
2. اگلا، وہ ٹائم فریم منتخب کریں جس کے لیے اینٹی وائرس غیر فعال رہے گا۔
نوٹ: 15 منٹ یا 30 منٹ کے لیے ممکنہ وقت کی سب سے چھوٹی مقدار کا انتخاب کریں۔
3. ایک بار ہو جانے کے بعد، دوبارہ WiFi نیٹ ورک سے جڑنے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ قابل ہیں یا نہیں۔ درست کریں کہ کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے، پراکسی سرور کی خرابی کے ساتھ کچھ غلط ہو گیا۔
زیادہ تر وی پی این پروگراموں کے سسٹم ٹرے میں ایک آئیکن ہوتا ہے (جب وہ چل رہے ہوں)، بس اس کے آئیکون پر کلک کریں اور وی پی این کو آف کریں۔ اگر VPN کے لیے کوئی براؤزر پلگ ان ایکٹو ہے، تو آپ براؤزر کے ایڈون پیج پر جا کر اسے ان انسٹال کر سکتے ہیں۔
یہ بھی پڑھیں: کیسے درست کریں پراکسی سرور جواب نہیں دے رہا ہے۔
اگر اس سے کچھ پراکسی غلط کنفیگریشن کی وجہ سے انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہ کرنے کا آپ کا مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو اگلے طریقہ کے ساتھ جاری رکھیں۔
طریقہ 4: گوگل کروم کو ڈیفالٹ پر ری سیٹ کریں۔
اگر مسئلہ صرف گوگل کروم براؤزر میں موجود ہے اور موزیلا فائر فاکس جیسے دوسرے براؤزر پر آپ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، تو مسئلہ کروم کا ہے۔ Firefox اب بھی انٹرنیٹ سے منسلک ہونے کے قابل ہو سکتا ہے یہاں تک کہ سسٹم میں غلط پراکسی سیٹنگز کی صورت میں بھی کیونکہ یہ پراکسی سیٹنگز کو اوور رائیڈ کر سکتا ہے۔ اس لیے یقینی بنائیں کہ Microsft Edge/Internet Explorer یا کوئی اور ویب براؤزر ٹھیک کام کر رہے ہیں، اور پھر اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے صرف Google Chrome کو دوبارہ ترتیب دیں۔
1. کھولنا گوگل کروم اور پر کلک کریں تین عمودی نقطے۔ اوپری دائیں کونے میں، پھر منتخب کریں۔ ترتیبات اختیار
2. پر کلک کریں۔ اعلی درجے کی ترتیبات بائیں نیویگیشن پین میں آپشن۔ گرنے والی فہرست میں، لیبل والا اختیار منتخب کریں۔ ری سیٹ اور کلین اپ۔ پھر آپشن منتخب کریں۔ ترتیبات کو ان کے اصل ڈیفالٹس پر بحال کریں۔
3. میں پاپ اپ ظاہر ہونے والا باکس، منتخب کریں۔ ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔ تمام محفوظ کردہ کوکیز، کیش ڈیٹا، اور دیگر عارضی فائلوں کو صاف کرنے کے لیے۔
طریقہ 5: گوگل کروم کو دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر اوپر والا طریقہ آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے اور کروم براؤزر پر مسئلہ اب بھی برقرار ہے، تو پھر کوشش کرنے کے لیے صرف ایک چیز باقی ہے۔ آپ کو گوگل کروم کو ان انسٹال کرنا ہوگا اور اسے دوبارہ انسٹال کرنا ہوگا۔
1. کھولیں۔ ترتیبات ونڈوز 10 میں ایپ استعمال کریں۔ ونڈوز کی + ایس اتنی جلدی کرنے کے لیے کلیدی امتزاج کا شارٹ کٹ۔ کے پاس جاؤ ایپس۔
2. ایپلیکیشنز اور فیچرز کی فہرست نیچے سکرول کریں۔ گوگل کروم تلاش کریں۔ . پر کلک کریں ان انسٹال کریں۔ ایپلیکیشن کے نام کے دائیں جانب بٹن پھر دوبارہ کلک کریں۔ ان انسٹال بٹن جب اشارہ کیا جائے تو پاپ اپ باکس میں۔
3. ملاحظہ کریں۔ google.com/chrome اور پر کلک کریں کروم ڈاؤن لوڈ کریں۔ کروم انسٹالر کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے بٹن۔
چار۔ ڈاؤن لوڈ کردہ انسٹالر چلائیں۔ یہ ضروری فائلوں کو ڈاؤن لوڈ کرے گا اور آپ کی مشین پر کروم انسٹال کرے گا۔
یہ بھی پڑھیں: گوگل کروم میں پیج کی سست لوڈنگ کو ٹھیک کرنے کے 10 طریقے
طریقہ 6: سسٹم کی بحالی کو انجام دیں۔
اگر آپ اب بھی سامنا کر رہے ہیں کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے۔ خرابی پھر حتمی سفارش آپ کے کمپیوٹر کو پہلے کی ورکنگ کنفیگریشن میں بحال کرنا ہوگی۔ سسٹم ریسٹور کا استعمال کرتے ہوئے آپ سسٹم کی اپنی تمام موجودہ کنفیگریشن کو پہلے کے وقت پر واپس کر سکتے ہیں جب سسٹم صحیح طریقے سے کام کر رہا تھا۔ تاہم، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کے پاس کم از کم ایک سسٹم ریسٹور پوائنٹ ہے بصورت دیگر آپ اپنے آلے کو بحال نہیں کر سکتے۔ اب اگر آپ کے پاس ریسٹور پوائنٹ ہے تو یہ آپ کے سسٹم کو آپ کے اسٹور شدہ ڈیٹا کو متاثر کیے بغیر سابقہ کام کی حالت میں لے آئے گا۔
1. قسم اختیار ونڈوز سرچ میں پھر پر کلک کریں۔ کنٹرول پینل تلاش کے نتائج سے شارٹ کٹ۔
2. سوئچ کریں ' کی طرف سے دیکھیں 'موڈ ٹو' چھوٹے شبیہیں '
3. پر کلک کریں ' بازیابی۔ '
4. پر کلک کریں ' سسٹم ریسٹور کھولیں۔ سسٹم کی حالیہ تبدیلیوں کو کالعدم کرنے کے لیے۔ تمام ضروری اقدامات پر عمل کریں۔
5. اب سے سسٹم فائلوں اور ترتیبات کو بحال کریں۔ ونڈو پر کلک کریں۔ اگلے.
6. منتخب کریں۔ بحالی نقطہ اور یقینی بنائیں کہ یہ بحالی نقطہ آپ کا سامنا کرنے سے پہلے ہی بن گیا ہے۔ کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے، پراکسی سرور کے مسئلے میں کچھ غلط ہو گیا۔
7. اگر آپ کو پرانے بحالی پوائنٹس نہیں مل رہے ہیں تو پھر چیک مارک مزید بحالی پوائنٹس دکھائیں۔ اور پھر بحالی پوائنٹ کو منتخب کریں۔
8. کلک کریں۔ اگلے اور پھر ان تمام ترتیبات کا جائزہ لیں جنہیں آپ نے ترتیب دیا ہے۔
9. آخر میں، کلک کریں۔ ختم کرنا بحالی کا عمل شروع کرنے کے لیے۔
طریقہ 7: نیٹ ورک کنفیگریشن کو ری سیٹ کریں۔
1. کسی ایک کا استعمال کرتے ہوئے ایلیویٹڈ کمانڈ پرامپٹ کھولیں۔ یہاں درج طریقوں .
2. اب درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں اور ہر ایک کے بعد Enter دبائیں:
|_+_| 
3. دوبارہ ایڈمن کمانڈ پرامپٹ کھولیں اور درج ذیل کو ٹائپ کریں اور ہر ایک کے بعد انٹر دبائیں۔
|_+_| 
4. تبدیلیاں لاگو کرنے کے لیے ریبوٹ کریں۔ DNS کو فلش کرنا لگتا ہے۔ درست کریں انٹرنیٹ کنکشن کی کوئی خرابی نہیں ہے۔
طریقہ 8: ونڈوز 10 کو دوبارہ ترتیب دیں۔
اگر ان میں سے کوئی بھی اصلاحات آپ کے لیے کام نہیں کرتی ہیں، یا اگر مسئلہ صرف گوگل کروم تک محدود نہیں ہے اور آپ اسے ٹھیک نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ اپنے پی سی کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
اپنے پی سی کو دوبارہ ترتیب دینے سے ان معاملات میں بھی مدد مل سکتی ہے جہاں کوئی مشتبہ ایپلیکیشن یا مالویئر آپ کی پراکسی سیٹنگز کو خود بخود کچھ غلط کنفیگریشن پر ری سیٹ کر رہا ہے تاکہ آپ کو انٹرنیٹ تک رسائی سے روکا جا سکے۔ ونڈوز ڈرائیو کے علاوہ دیگر ڈرائیوز پر موجود آپ کی تمام فائلیں حذف نہیں ہوں گی۔ تاہم، ونڈوز ڈرائیو پر موجود ڈیٹا کے ساتھ ساتھ انسٹال کردہ ایپلیکیشنز کے ساتھ ان کی سیٹنگز بھی ضائع ہو جائیں گی۔ تو آپ کو یقینی بنائیں ایک بیک اپ بنائیں اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ ترتیب دینے سے پہلے ہر چیز کا۔
1. ترتیبات کو کھولنے کے لیے ونڈوز کی + I دبائیں پھر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی۔
2. بائیں نیویگیشن پین میں، منتخب کریں۔ بازیابی۔ اور پھر کلک کریں شروع کرنے کے کے نیچے بٹن اس پی سی سیکشن کو ری سیٹ کریں۔
3. کا اختیار منتخب کریں۔ میری فائلیں رکھو .
4. اگلے مرحلے کے لیے آپ سے Windows 10 انسٹالیشن میڈیا داخل کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے، لہذا یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس یہ تیار ہے۔
5. اب، ونڈوز کا اپنا ورژن منتخب کریں اور کلک کریں۔ صرف اس ڈرائیو پر جہاں ونڈوز انسٹال ہے۔ > بس میری فائلیں ہٹا دیں۔
6. پر کلک کریں۔ ری سیٹ بٹن۔
7. ری سیٹ مکمل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
8. دوبارہ ترتیب دینے کا عمل مکمل کرنے کے بعد، دوبارہ انٹرنیٹ سے جڑنے کی کوشش کریں۔
یہ بھی پڑھیں: ونڈوز 10 میں اپنا پاس ورڈ کیسے ری سیٹ کریں۔
انٹرنیٹ کنکشن کی کوئی خرابی نہیں ہے کیونکہ پراکسی کی کچھ غلط ترتیب کسی کے لیے موزوں نہیں ہے۔ یہ ہر چیز کے ساتھ ڈیوائس رکھنے کے مقصد کو ختم کر دیتا ہے لیکن انٹرنیٹ کنیکشن نہیں ہے۔ جیسا کہ ہم نے تبادلہ خیال کیا ہے، گوگل کروم پر کچھ غلط پراکسی سیٹنگز کی وجہ سے انٹرنیٹ سے کنیکٹ نہ ہونے کے بارے میں دکھائی گئی خرابی صرف گوگل کروم کی اندرونی سیٹنگز کی خرابی ہے، یا یہ سسٹم وڈ ہو سکتی ہے۔
اگرچہ اس مسئلے سے پہلے کسی بھی ترتیبات کے ساتھ چھیڑ چھاڑ کیے بغیر خود کو ایسی صورتحال میں پانا شاذ و نادر ہی نہیں ہے، لیکن یہ زیادہ امکان ہے کہ کسی وائرس یا میلویئر کی کسی شکل نے اس مسئلے کو جنم دیا ہو۔ وائرس ڈاؤن لوڈ کی گئی انسٹالیشن فائل کے ذریعے سسٹم میں گھس سکتا ہے جو کسی قابل اعتماد ذریعہ یا متاثرہ ای میل سے نہیں آیا ہے۔ یہاں تک کہ ایک محفوظ نظر آنے والی پی ڈی ایف بھی وائرس کا ذریعہ بن سکتی ہے۔ ایسے معاملات میں، یہ سب سے پہلے مشورہ دیا جاتا ہے ونڈوز 10 سے میلویئر کو ہٹا دیں۔ اور اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو پھر سسٹم کو خود ہی ری سیٹ کرنے کی کوشش کریں۔
ایسے پلگ انز جن میں میلویئر یا بہت زیادہ اشتہارات ہوتے ہیں ایسے خطرے کی علامت ہو سکتے ہیں۔ اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ پلگ ان انسٹال کرتے ہیں جو کسی مشہور ڈویلپر نے تیار کیے ہیں اور کسی بھی ایپلیکیشن یا براؤزر پلگ ان کو انسٹال کرنے سے پہلے ہمیشہ صارف کی ریٹنگ چیک کریں۔
ایلون ڈیکر ایلون سائبر ایس میں ایک تکنیکی مصنف ہیں۔ وہ تقریباً 6 سالوں سے گائیڈز کیسے لکھ رہا ہے اور بہت سے موضوعات کا احاطہ کر چکا ہے۔ وہ ونڈوز، اینڈرائیڈ، اور تازہ ترین چالوں اور تجاویز سے متعلق موضوعات کا احاطہ کرنا پسند کرتا ہے۔