نرم

فکس سائٹ تک نہیں پہنچا جا سکتا، سرور IP نہیں مل سکا

مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں





پر پوسٹ کیا گیا۔آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: فروری 16، 2021

ایک عام غلطی جو اس وقت ہوتی ہے جب ہم انٹرنیٹ کو براؤز کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ درست سائٹ تک نہیں پہنچا جا سکتا، سرور IP نہیں مل سکا مسئلہ. یہ مختلف وجوہات کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ یہ ISP کنفیگریشن سے متعلق آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کے مسئلے یا نیٹ ورک ریزولوشن میں مداخلت کرنے والی کچھ سیٹنگز کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔



ایسا اس وجہ سے ہو سکتا ہے کہ DNS اس ویب سائٹ کے لیے درست IP ایڈریس حاصل کرنے میں ناکام رہا جس پر آپ جا رہے ہیں۔ ویب سائٹ کے ڈومین کو ایک IP ایڈریس پر میپ کیا جائے گا، اور جب DNS سرور اس ڈومین نام کا IP ایڈریس میں ترجمہ کرنے میں ناکام ہو جاتا ہے، تو درج ذیل خرابی ہوتی ہے۔ کبھی کبھی، آپ کے مقامی کیشے میں مداخلت ہو سکتی ہے۔ ڈی این ایس سروس تلاش کریں اور مسلسل درخواستیں دیں۔

دوسری صورت میں، ویب سائٹ ڈاؤن ہو سکتی ہے، یا اس کی IP کنفیگریشن غلط ہو سکتی ہے۔ یہ ایک ایسا مسئلہ ہے جسے ہم ٹھیک نہیں کر سکتے، کیونکہ ویب سائٹ کا منتظم اسے ترتیب دیتا ہے۔ تاہم، ہم چیک کر سکتے ہیں کہ آیا مسئلہ ہمارے کمپیوٹر کے اندر موجود ہے اور اسے نیچے دی گئی ٹربل شوٹنگ گائیڈ کے ساتھ ٹھیک کر سکتے ہیں۔



سائٹ کین کو درست کریں۔

مشمولات[ چھپائیں ]



فکس سائٹ تک نہیں پہنچا جا سکتا، سرور IP نہیں مل سکا

طریقہ 1: اپنے نیٹ ورک کنکشن کا پنگ چیک کریں۔

اپنے کنکشن کا پنگ چیک کرنا ایک مفید طریقہ ہے کیونکہ یہ بھیجی گئی درخواست اور ڈیٹا کے موصول ہونے والے پیکٹ کے درمیان وقت کی پیمائش کر سکتا ہے۔ اس کا استعمال انٹرنیٹ کنکشن میں خرابیوں کا تعین کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے کیونکہ سرورز عام طور پر کنکشن کو بند کر دیتے ہیں اگر درخواستیں طویل ہوں یا جوابات میں توقع سے زیادہ وقت لگتا ہے۔ اس کام کو انجام دینے کے لیے آپ کو کمانڈ پرامپٹ استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔

1. ونڈوز کی تلاش کو لانے کے لیے Windows Key + S دبائیں، پھر cmd ٹائپ کریں۔ یا کمانڈ پرامپٹ پر کلک کریں۔ انتظامیہ کے طورپر چلانا.



کورٹانا سرچ بار میں کمانڈ پرامپٹ ٹائپ کریں۔

2. درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں۔ google.com کو پنگ کریں۔ اور دبائیں داخل کریں۔ . کمانڈ پر عمل ہونے اور جواب موصول ہونے تک انتظار کریں۔

درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں ping google.com | سائٹ کین کو درست کریں۔

3. اگر نتائج میں غلطی اور ڈسپلے نہیں ہوتا ہے۔ 0% نقصان آپ کے انٹرنیٹ کنکشن میں کوئی مسئلہ نہیں ہے۔

طریقہ 2: ویب سائٹ کو ریفریش کریں۔

جب آپ کسی ویب سائٹ پر جاتے ہیں تو بے ترتیب DNS ریزولوشن کی خرابیاں ہو سکتی ہیں۔ زیادہ تر، ایک بار جب آپ ویب پیج کو ریفریش یا دوبارہ لوڈ کرتے ہیں تو مسئلہ موجود نہیں ہوسکتا ہے۔ دبائیں ریفریش بٹن ایڈریس بار کے قریب اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ بعض اوقات آپ کو براؤزر کو بند کرنے اور دوبارہ کھولنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا یہ کام کرتا ہے یا نہیں۔

طریقہ 3: نیٹ ورک ٹربل شوٹر چلائیں۔

ونڈوز کے پاس بلٹ ان نیٹ ورک ٹربل شوٹنگ ٹول ہے جو سسٹم کنفیگریشن کے ذریعے نیٹ ورک کے عام مسائل کو حل کرنے کے قابل ہے۔ غلط IP ایڈریس تفویض یا DNS ریزولوشن کے مسائل جیسے مسائل کا پتہ لگا کر نیٹ ورک ٹربل شوٹر کے ذریعے حل کیا جا سکتا ہے۔

1. دبائیں ونڈوز کی + I ترتیبات کو کھولنے کے لئے پھر پر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی اختیار

اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی پر کلک کریں۔

2. پر جائیں۔ خرابی کا سراغ لگانا ٹیب اور کلک کریں ایڈوانسڈ ٹربل شوٹرز۔

ٹربل شوٹ ٹیب پر جائیں اور ایڈوانسڈ ٹربل شوٹرز پر کلک کریں۔ | سائٹ کین کو درست کریں۔

3. اب پر کلک کریں۔ انٹرنیٹ کنیکشنز اور ان مسائل کو حل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں جن کا آپ سامنا کر رہے ہیں۔

انٹرنیٹ کنیکشن ٹربل شوٹر پر کلک کریں۔

طریقہ 4: DNS کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے DNS حل کرنے والے کیشے کو فلش کریں۔

بعض اوقات، مقامی DNS حل کرنے والا کیش اپنے کلاؤڈ ہم منصب کے ساتھ مداخلت کرتا ہے اور نئی ویب سائٹس کو لوڈ کرنا مشکل بنا دیتا ہے۔ اکثر حل شدہ ویب سائٹس کا مقامی ڈیٹا بیس آن لائن کیش کو کمپیوٹر پر نیا ڈیٹا ذخیرہ کرنے سے روکتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، ہمیں DNS کیشے کو صاف کرنا ہوگا۔

1. کھولیں۔ کمانڈ پرامپٹ منتظم کے استحقاق کے ساتھ۔

2. اب ٹائپ کریں۔ ipconfig /flushdns اور دبائیں داخل کریں۔ .

3. اگر DNS کیش کامیابی کے ساتھ فلش ہو جاتا ہے، تو یہ درج ذیل پیغام دکھائے گا: DNS ریزولور کیشے کو کامیابی سے حاصل کیا گیا۔

ipconfig flushdns | سائٹ کین کو درست کریں۔

4. اب اپنے کمپیوٹر کو ریبوٹ کریں۔ اور چیک کریں کہ کیا آپ کر سکتے ہیں۔ درست کریں سائٹ تک نہیں پہنچا جا سکتا، سرور IP میں خرابی نہیں مل سکی۔

یہ بھی پڑھیں: اپنے DNS سرور کو درست کریں غیر دستیاب غلطی ہو سکتی ہے۔

طریقہ 5: نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔

ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنا سائٹ کو ٹھیک کرنے کا دوسرا آپشن ہو سکتا ہے مسئلہ تک نہیں پہنچا جا سکتا۔ ایک اہم سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے بعد، سسٹم میں غیر مطابقت پذیر نیٹ ورک ڈرائیور موجود ہو سکتے ہیں، جو DNS ریزولوشن میں مداخلت کرتے ہیں۔ ڈیوائس ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرکے اسے ٹھیک کیا جاسکتا ہے۔

1. Windows Key + R دبائیں پھر ٹائپ کریں۔ devmgmt.msc اور ڈیوائس مینیجر کو کھولنے کے لیے Enter کو دبائیں۔

Windows + R دبائیں اور devmgmt.msc ٹائپ کریں اور انٹر کو دبائیں۔

2. اب نیچے سکرول کریں اور پھیلائیں۔ نیٹ ورک اڈاپٹر سیکشن آپ اپنے کمپیوٹر پر نصب نیٹ ورک اڈاپٹر دیکھ سکتے ہیں۔

3. اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔ . اب اپڈیٹ شدہ ڈرائیور سافٹ ویئر انسٹال کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

اپنے نیٹ ورک اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور اپڈیٹ ڈرائیور کو منتخب کریں۔ سائٹ کین کو درست کریں۔

4. ایک بار ہو گیا، سسٹم کو ریبوٹ کریں۔ تبدیلیوں کو بچانے کے لیے۔

طریقہ 6: براؤزر کیشے اور کوکیز کو صاف کریں۔

یہ ممکن ہے کہ براؤزر مقامی ڈیٹا بیس میں اضافی کیش کی وجہ سے سرور سے جواب حاصل کرنے سے قاصر ہو۔ اس صورت میں، کوئی بھی نئی ویب سائٹ کھولنے سے پہلے کیش کو صاف کرنا ضروری ہے۔

1. اپنا ویب براؤزر کھولیں۔ اس صورت میں، ہم موزیلا فائر فاکس استعمال کریں گے۔ پر کلک کریں تین متوازی لائنیں (مینو) اور منتخب کریں۔ اختیارات.

فائر فاکس کھولیں پھر تین متوازی لائنوں (مینو) پر کلک کریں اور آپشنز کو منتخب کریں۔

2. اب منتخب کریں۔ رازداری اور سلامتی بائیں ہاتھ کے مینو سے اور نیچے تک سکرول کریں۔ تاریخ سیکشن۔

نوٹ: آپ دبا کر بھی براہ راست اس آپشن پر جا سکتے ہیں۔ Ctrl+Shift+Delete ونڈوز پر اور میک پر کمانڈ+شفٹ+ڈیلیٹ۔

بائیں ہاتھ کے مینو سے پرائیویسی اور سیکیورٹی کو منتخب کریں اور ہسٹری سیکشن میں نیچے سکرول کریں۔

3. یہاں پر کلک کریں۔ ہسٹری کا بٹن صاف کریں۔ اور ایک نئی ونڈو کھل جائے گی۔

کلیئر ہسٹری بٹن پر کلک کریں اور ایک نئی ونڈو کھل جائے گی۔

4. اب وقت کی حد منتخب کریں جس کے لیے آپ تاریخ کو صاف کرنا چاہتے ہیں۔ & پر کلک کریں ابھی صاف کریں۔

وقت کی حد کو منتخب کریں جس کے لیے آپ ہسٹری کو صاف کرنا چاہتے ہیں اور Clear Now پر کلک کریں۔

طریقہ 7: ایک مختلف DNS سرور استعمال کریں۔

سروس فراہم کنندہ کی طرف سے فراہم کردہ ڈیفالٹ DNS سرورز Google DNS یا OpenDNS کی طرح جدید اور باقاعدگی سے اپ ڈیٹ نہیں ہو سکتے۔ تیز تر DNS تلاش کی پیشکش کرنے اور بدنیتی پر مبنی ویب سائٹس کے خلاف ایک بنیادی فائر وال فراہم کرنے کے لیے Google DNS کا استعمال کرنا بہتر ہے۔ اس کے لئے، آپ کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے DNS ترتیبات .

ایک نیٹ ورک (LAN) آئیکن پر دائیں کلک کریں۔ ٹاسک بار کے دائیں سرے میں، اور پر کلک کریں۔ نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کی ترتیبات کھولیں۔

وائی ​​فائی یا ایتھرنیٹ آئیکن پر دائیں کلک کریں پھر اوپن نیٹ ورک اور انٹرنیٹ سیٹنگز کو منتخب کریں۔

2. میں ترتیبات کھلنے والی ایپ پر کلک کریں۔ اڈاپٹر کے اختیارات کو تبدیل کریں۔ دائیں پین میں۔

اڈاپٹر کے اختیارات تبدیل کریں پر کلک کریں۔ سائٹ کین کو درست کریں۔

3. دائیں کلک کریں۔ نیٹ ورک پر جسے آپ کنفیگر کرنا چاہتے ہیں، اور کلک کریں۔ پراپرٹیز

اپنے نیٹ ورک کنکشن پر دائیں کلک کریں اور پھر پراپرٹیز پر کلک کریں۔

4. پر کلک کریں۔ انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (IPv4) فہرست میں اور پھر پر کلک کریں۔ پراپرٹیز

انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCPIPv4) کو منتخب کریں اور دوبارہ پراپرٹیز بٹن پر کلک کریں۔

5. کے تحت جنرل ٹیب، منتخب کریں ' درج ذیل DNS سرور ایڈریس استعمال کریں۔ اور درج ذیل DNS ایڈریس ڈالیں۔

ترجیحی DNS سرور: 8.8.8.8
متبادل DNS سرور: 8.8.4.4

IPv4 سیٹنگز میں درج ذیل DNS سرور ایڈریسز استعمال کریں۔ سائٹ کین کو درست کریں۔

6. آخر میں، ٹھیک ہے پر کلک کریں۔ تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لیے ونڈو کے نیچے۔

دوبارہ شروع کریں۔ آپ کے کمپیوٹر میں تبدیلیاں محفوظ کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ کر سکتے ہیں۔ درست کریں سائٹ تک نہیں پہنچا جا سکتا، سرور IP میں خرابی نہیں مل سکی۔

یہ بھی پڑھیں: ونڈوز 10 پر اوپن ڈی این ایس یا گوگل ڈی این ایس پر کیسے جائیں۔

طریقہ 8: ونڈوز ساکٹ کنفیگریشن کو ری سیٹ کریں۔

ونڈوز ساکٹ کنفیگریشن (WinSock) کنفیگریشن سیٹنگز کا ایک مجموعہ ہے جسے آپریٹنگ سسٹم انٹرنیٹ سے منسلک کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے۔ یہ کچھ ساکٹ پروگرام کوڈ پر مشتمل ہوتا ہے جو درخواست بھیجتا ہے اور ریموٹ سرور کا جواب وصول کرتا ہے۔ netsh کمانڈ کا استعمال کرتے ہوئے، ونڈوز پر نیٹ ورک کنفیگریشن سے متعلق ہر ترتیب کو دوبارہ ترتیب دینا ممکن ہے۔

1. ونڈوز کی تلاش کو لانے کے لیے Windows Key + S دبائیں، پھر cmd ٹائپ کریں۔ یا کمانڈ پرامپٹ پر کلک کریں۔ انتظامیہ کے طورپر چلانا.

کورٹانا سرچ بار میں کمانڈ پرامپٹ ٹائپ کریں۔

2. درج ذیل کمانڈز کو ٹائپ کریں اور Enter دبائیں:

|_+_|

netsh winsock reset | سائٹ کین کو درست کریں۔

|_+_|

netsh int ip reset | سائٹ کین کو درست کریں۔

3. ونڈوز ساکٹ کیٹلاگ دوبارہ ترتیب دینے کے بعد، اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں۔ ان تبدیلیوں کو لاگو کرنے کے لیے۔

4. دوبارہ کمانڈ پرامپٹ کھولیں پھر درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں اور Enter کو دبائیں۔

netsh int ipv4 reset reset.log

netsh int ipv4 reset reset | سائٹ کین کو درست کریں۔

طریقہ 9: DHCP سروس کو دوبارہ شروع کریں۔

DHCP کلائنٹ DNS کے حل اور ڈومین ناموں کے IP پتوں کی نقشہ سازی کا ذمہ دار ہے۔ اگر DHCP کلائنٹ صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہا ہے، تو ویب سائٹس کو ان کے اصل سرور ایڈریس پر حل نہیں کیا جائے گا۔ ہم خدمات کی فہرست میں چیک کر سکتے ہیں کہ آیا یہ فعال ہے یا نہیں۔

1. دبائیں ونڈوز کی + آر پھر ٹائپ کریں services.msc اور مارو داخل کریں۔ .

سروسز ونڈوز

2. تلاش کریں۔ DHCP کلائنٹ سروس خدمات کی فہرست میں۔ اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ دوبارہ شروع کریں.

DHCP کلائنٹ کو دوبارہ شروع کریں | سائٹ کین کو درست کریں۔

3. DNS کیشے کو فلش کریں اور ونڈوز ساکٹ کنفیگریشن کو ری سیٹ کریں، جیسا کہ مذکورہ طریقہ میں بتایا گیا ہے۔ دوبارہ ویب صفحات کھولنے کی کوشش کریں اور اس بار آپ کر سکیں گے۔ درست کریں سائٹ تک نہیں پہنچا جا سکتا، سرور IP میں خرابی نہیں مل سکی۔

تجویز کردہ:

اگر ان تمام طریقوں کو آزمانے کے بعد بھی خرابی برقرار رہتی ہے، تو امکان ہے کہ مسئلہ ویب سائٹ کے اندرونی سرور کی ترتیب میں ہے۔ اگر مسئلہ آپ کے کمپیوٹر میں تھا، تو یہ طریقے ان کو ٹھیک کرنے اور آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ انٹرنیٹ سے منسلک کرنے میں مدد کریں گے۔ مسئلہ یہ ہے کہ یہ خرابی تصادفی طور پر ہوتی ہے اور شاید سسٹم یا سرور کی غلطی یا دونوں کے مشترکہ ہونے کی وجہ سے۔ صرف آزمائش اور غلطی کا استعمال کرکے، اس مسئلے کو حل کرنا ممکن ہے۔

پیٹ مچل

پیٹ سائبر ایس میں ایک سینئر اسٹاف رائٹر ہے۔ پیٹ ہر چیز کی ٹیکنالوجی سے محبت کرتا ہے اور دل سے DIYer کا شوقین بھی ہے۔ اس کے پاس انٹرنیٹ پر ہاؤ ٹوس، فیچرز اور ٹیکنالوجی گائیڈز لکھنے کا ایک دہائی کا تجربہ ہے۔