نرم

Android پر کام نہ کرنے والی Gmail ایپ کو درست کریں۔

مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں





پر پوسٹ کیا گیا۔آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: فروری 16، 2021

جی میل کا نام شاید ہی کسی تعارف کا محتاج ہو، خاص طور پر اینڈرائیڈ صارفین کے لیے۔ گوگل کی مفت ای میل سروس دنیا بھر کے لاکھوں لوگوں کے لیے ایک مطلق پسندیدہ اور پہلی پسند رہی ہے۔ شاید ہی کوئی اینڈرائیڈ صارف ہو جس کا جی میل اکاؤنٹ نہ ہو۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ انہیں اپنا گوگل اکاؤنٹ بنانے کے لیے ایک ہی ای میل آئی ڈی استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو گوگل کی مختلف سروسز جیسے کہ گوگل ڈرائیو، گوگل فوٹوز، گوگل پلے گیمز وغیرہ کے دروازے کھولتا ہے، سبھی ایک ہی جی میل ایڈریس سے منسلک ہیں۔ اس سے مختلف ایپس اور سروسز کے درمیان مطابقت پذیری برقرار رکھنا آسان ہو جاتا ہے۔ اس کے علاوہ، اس کی مقامی خصوصیات، استعمال میں آسانی، ملٹی پلیٹ فارم مطابقت، اور حسب ضرورت Gmail کو صارفین میں بے حد مقبول بناتی ہے۔



Gmail تک کسی بھی ویب براؤزر سے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے، اور اضافی سہولت کے لیے، آپ Gmail ایپ بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ اینڈرائیڈ صارفین کے لیے جی میل ایپ ایک ان بلٹ سسٹم ایپ ہے۔ تاہم، ہر دوسری ایپ کی طرح، Gmail بھی وقتاً فوقتاً غلطی کا شکار ہو سکتا ہے۔ اس آرٹیکل میں، ہم ایپ کے ساتھ کچھ عام مسائل پر بات کریں گے اور آپ کو ان کو ٹھیک کرنے کے لیے متعدد حل فراہم کریں گے۔ تو، آئیے کریکنگ کرتے ہیں۔

Android پر کام نہ کرنے والی Gmail ایپ کو درست کریں۔



مشمولات[ چھپائیں ]

Android پر کام نہ کرنے والی Gmail ایپ کو درست کریں۔

مسئلہ 1: Gmail ایپ ٹھیک سے کام نہیں کر رہی ہے اور کریش ہوتی رہتی ہے۔

Gmail ایپ کا سب سے عام مسئلہ یہ ہے کہ یہ غیر جوابدہ ہو جاتا ہے، اور ان پٹ اور آن اسکرین سرگرمی کے درمیان خاصی تاخیر ہوتی ہے۔ اسے ان پٹ لیگ کے نام سے بھی جانا جاتا ہے۔ بعض اوقات، ایپ کو آپ کے پیغامات کو کھولنے یا لوڈ کرنے میں بہت زیادہ وقت لگتا ہے۔ بدترین صورت حال وہ ہے جب ایپ بار بار کریش ہوتی رہتی ہے۔ اس سے ہمارے کام کو جاری رکھنا ناممکن ہو جاتا ہے، اور یہ مایوس کن ہے۔ اس طرح کے مسائل کے پیچھے کئی چیزیں ہوسکتی ہیں۔ یہ تازہ ترین اپ ڈیٹ، انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل، کرپٹ کیش فائلز، یا شاید گوگل سرورز میں خرابی کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ ٹھیک ہے، چونکہ یہ یقینی طور پر جاننے کا کوئی طریقہ نہیں ہے کہ ایپ کی خرابی کی اصل وجہ کیا ہے، اس لیے بہتر ہے کہ درج ذیل حلوں کو آزمایا جائے اور امید ہے کہ اس سے مسئلہ حل ہو جائے گا۔



آئیے دیکھتے ہیں کہ Android پر Gmail ایپ کے کام نہ کرنے کے مسئلے کو کیسے حل کیا جائے:

طریقہ 1: ایپ کو زبردستی روکیں اور اپنے آلے کو دوبارہ شروع کریں۔



پہلی چیز جو آپ کر سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ ایپ سے باہر نکلیں، اسے حالیہ ایپس سیکشن سے ہٹا دیں، اور ایپ کو چلنے سے روکنے پر مجبور کریں۔ آپ کو یہ ترتیبات سے کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے نیچے دیے گئے اقدامات پر عمل کریں:

1. سب سے پہلے، بیک بٹن یا ہوم بٹن دبا کر ایپ سے باہر نکلیں۔

2. اب حالیہ ایپس کے بٹن پر ٹیپ کریں اور وہاں سے Gmail کی ونڈو/ٹیب کو ہٹا دیں۔ اگر ممکن ہو تو، حالیہ ایپس سیکشن سے تمام ایپس کو بالکل ٹھیک کریں۔

3. اس کے بعد کھولیں۔ ترتیبات آپ کے آلے پر پھر ٹیپر اے پی ایپس اختیار

ایپس آپشن پر ٹیپ کریں | Android پر کام نہ کرنے والی Gmail ایپ کو درست کریں۔

4. یہاں، کے لئے تلاش کریں Gmail ایپ اور اس پر ٹیپ کریں۔ اگلا، پر کلک کریں زبردستی روکنا بٹن

Gmail ایپ تلاش کریں اور اس پر ٹیپ کریں۔

5. اس کے بعد اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں۔

8. جب آپ کا آلہ دوبارہ شروع ہوتا ہے، تو Gmail دوبارہ استعمال کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ ٹھیک سے کام کرتا ہے یا نہیں۔ اگر نہیں، تو اگلے حل کے ساتھ آگے بڑھیں۔

طریقہ 2: Gmail کے لیے کیشے اور ڈیٹا کو صاف کریں۔

بعض اوقات بقایا کیش فائلیں خراب ہوجاتی ہیں اور ایپ کو خراب کرنے کا سبب بنتی ہیں۔ . جب آپ کو Android فون پر Gmail کی اطلاعات کے کام نہ کرنے کا مسئلہ درپیش ہو، تو آپ ہمیشہ ایپ کے لیے کیشے اور ڈیٹا کو صاف کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ Gmail کے لیے کیشے اور ڈیٹا فائلوں کو صاف کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں۔

1. پر جائیں۔ ترتیبات آپ کے فون کا۔

2۔ پر ٹیپ کریں۔ ایپس اختیار

3. اب منتخب کریں۔ Gmail ایپ ایپس کی فہرست سے۔

Gmail ایپ تلاش کریں اور اس پر ٹیپ کریں۔

4. اب پر کلک کریں۔ ذخیرہ اختیار

5. اب آپ کو اختیارات نظر آئیں گے۔ ڈیٹا صاف کریں اور کیش صاف کریں۔ . متعلقہ بٹنوں پر ٹیپ کریں اور مذکورہ فائلز ڈیلیٹ ہو جائیں گی۔

اب ڈیٹا کو صاف کرنے اور کیش کو صاف کرنے کے اختیارات دیکھیں | Android پر کام نہ کرنے والی Gmail ایپ کو درست کریں۔

طریقہ 3: ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگلی چیز جو آپ کر سکتے ہیں وہ ہے اپنی Gmail ایپ کو اپ ڈیٹ کرنا۔ ایک سادہ ایپ اپ ڈیٹ اکثر مسئلہ کو حل کر دیتی ہے کیونکہ اپ ڈیٹ مسئلے کو حل کرنے کے لیے بگ فکسز کے ساتھ آ سکتا ہے۔

1. پر جائیں۔ پلےسٹور .

2. اوپر بائیں جانب، پر کلک کریں۔ تین افقی لائنیں . اگلا، پر کلک کریں میری ایپس اور گیمز اختیار

اوپر بائیں جانب، آپ کو تین افقی لکیریں نظر آئیں گی۔ ان پر کلک کریں۔

3. تلاش کریں۔ Gmail ایپ اور چیک کریں کہ آیا کوئی اپ ڈیٹس باقی ہیں۔

4. اگر ہاں، تو اپ ڈیٹ پر کلک کریں۔ بٹن

Gmail ایپ تلاش کریں اور چیک کریں کہ آیا کوئی زیر التواء اپ ڈیٹس موجود ہیں۔ | Android پر کام نہ کرنے والی Gmail ایپ کو درست کریں۔

5. ایپ کے اپ ڈیٹ ہونے کے بعد، چیک کریں کہ آیا آپ قابل ہیں یا نہیں۔ اینڈرائیڈ پر Gmail ایپ کام نہ کرنے کے مسئلے کو حل کریں۔

طریقہ 4: اپنے گوگل اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کریں۔

حل کی فہرست میں اگلا طریقہ یہ ہے کہ آپ Gmail اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کریں۔ اپنے فون پر اور پھر دوبارہ سائن ان کریں۔ یہ ممکن ہے کہ ایسا کرنے سے چیزوں کو ترتیب دیا جائے اور اطلاعات معمول کے مطابق کام کرنا شروع کر دیں۔

1. کھولیں۔ ترتیبات آپ کے فون پر

2. اب پر کلک کریں۔ صارفین اور اکاؤنٹس اور منتخب کریں گوگل اختیار

صارفین اور اکاؤنٹس پر کلک کریں۔

3. اسکرین کے نیچے، آپ کو آپشن ملے گا۔ اکاؤنٹ ہٹا دیں۔ ، اس پر کلک کریں۔

4. یہ آپ کو اپنے Gmail اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کر دے گا۔ اب اس کے بعد ایک بار پھر سائن ان کریں اور دیکھیں کہ مسئلہ حل ہو گیا ہے یا نہیں۔

طریقہ 5: یقینی بنائیں کہ گوگل سرورز ڈاؤن نہیں ہیں۔

جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے، یہ ممکن ہے کہ مسئلہ خود Gmail کے ساتھ ہو۔ Gmail ای میل بھیجنے اور وصول کرنے کے لیے گوگل سرورز کا استعمال کرتا ہے۔ یہ کافی غیر معمولی ہے، لیکن بعض اوقات گوگل کے سرورز ڈاؤن ہوتے ہیں، اور اس کے نتیجے میں، Gmail ایپ ٹھیک سے کام نہیں کرتی ہے۔ تاہم، یہ ایک عارضی مسئلہ ہے اور اسے جلد از جلد حل کیا جائے گا۔ انتظار کرنے کے علاوہ آپ صرف ایک کام کر سکتے ہیں یہ چیک کرنا ہے کہ آیا Gmail کی سروس بند ہے یا نہیں۔ ایسی متعدد ڈاؤن ڈیٹیکٹر سائٹیں ہیں جو آپ کو گوگل سرور کی حیثیت چیک کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے یہاں دیے گئے اقدامات پر عمل کریں کہ گوگل سرورز ڈاؤن نہیں ہیں۔

سائٹ آپ کو بتائے گی، Gmail کے ساتھ کوئی مسئلہ موجود ہے یا نہیں | Android پر کام نہ کرنے والی Gmail ایپ کو درست کریں۔

طریقہ 6: کیشے پارٹیشن کو صاف کریں۔

اگر مذکورہ بالا حلات سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو یہ کچھ بڑے اقدامات کرنے کا وقت ہے۔ جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے، کرپٹ کیش فائلیں اس کی وجہ ہوسکتی ہیں۔ Gmail ایپ اینڈرائیڈ پر ٹھیک سے کام نہیں کر رہی ہے۔ ، اور بعض اوقات ایک مخصوص ایپ کے لیے کیشے فائلوں کو حذف کرنا کافی نہیں ہوتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ متعدد ایپس آپس میں جڑی ہوئی ہیں۔ گوگل سروسز فریم ورک، گوگل پلے سروسز وغیرہ جیسی ایپس ان ایپس کے کام کو متاثر کر سکتی ہیں جو گوگل اکاؤنٹ کے ذریعے منسلک ہیں۔ اس مسئلے کا آسان حل یہ ہے کہ کیش پارٹیشن کو صاف کر دیا جائے۔ یہ آپ کے فون پر موجود تمام ایپس کی کیش فائلز کو حذف کر دے گا۔ کیش پارٹیشن کو صاف کرنے کے لیے اس گائیڈ میں درج مراحل پر عمل کریں۔

ڈیوائس کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد، Gmail کھولیں اور دیکھیں کہ آیا یہ ٹھیک سے کام کرتا ہے یا نہیں۔ چونکہ تمام ایپس کے لیے کیش فائلز کو ڈیلیٹ کر دیا جاتا ہے، اس لیے آپ کو اپنے Gmail اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان کرنا پڑ سکتا ہے۔

طریقہ 7: فیکٹری ری سیٹ انجام دیں۔

اپنے آلے کو فیکٹری سیٹنگز پر اپنے آخری حربے کے طور پر ری سیٹ کرنے پر غور کریں کیونکہ ایسا کرنے سے فون سے آپ کا سارا ڈیٹا اور معلومات مٹ جائیں گی۔ ظاہر ہے، یہ آپ کے آلے کو دوبارہ ترتیب دے گا اور اسے ایک نئے فون کے طور پر بنا دے گا۔ فیکٹری ری سیٹ کا انتخاب کرنے سے آپ کے فون سے آپ کی تمام ایپس، ان کا ڈیٹا، اور دیگر ڈیٹا جیسے تصاویر، ویڈیوز اور موسیقی بھی حذف ہو جائیں گی۔ اس وجہ سے، یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ فیکٹری ری سیٹ کے لیے جانے سے پہلے بیک اپ بنائیں .

بیک اپ کی جگہ پر ہونے کے بعد، اس پر عمل کریں۔ فیکٹری ری سیٹ کرنے کے لیے یہاں درج اقدامات .

اپنے فون کی سیٹنگز کھولیں اور بیک اپ اور ری سیٹ کو منتخب کریں۔ پھر فیکٹری ڈیٹا ری سیٹ کو منتخب کریں۔

مسئلہ 2: Gmail ایپ مطابقت پذیر نہیں ہو رہی ہے۔

Gmail ایپ کے ساتھ ایک اور عام مسئلہ یہ ہے کہ یہ مطابقت پذیر نہیں ہوتا ہے۔ پہلے سے طے شدہ طور پر، Gmail ایپ کو خودکار مطابقت پذیری پر ہونا چاہیے، یہ آپ کو ای میل موصول ہونے پر آپ کو مطلع کرنے کے قابل بناتا ہے۔ خودکار مطابقت پذیری اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ آپ کے پیغامات وقت پر لوڈ ہوں، اور آپ کبھی بھی ای میل سے محروم نہ ہوں۔ تاہم، اگر یہ فیچر کام کرنا بند کر دیتا ہے، تو پھر آپ کی ای میلز پر نظر رکھنا مشکل ہو جاتا ہے۔ لہذا، ہم آپ کو کچھ آسان حل فراہم کرنے جا رہے ہیں جو اس مسئلے کو حل کریں گے.

آئیے دیکھتے ہیں کہ Gmail ایپ کی مطابقت پذیری کو کیسے ٹھیک کیا جائے:

طریقہ 1: خودکار مطابقت پذیری کو فعال کریں۔

یہ ممکن ہے کہ Gmail ایپ مطابقت پذیر نہیں ہو رہی ہے کیونکہ پیغامات پہلی جگہ ڈاؤن لوڈ نہیں ہو رہے ہیں۔ آٹو سنک نامی ایک خصوصیت ہے جو پیغامات موصول ہونے پر خود بخود ڈاؤن لوڈ کرتی ہے۔ اگر یہ فیچر آف ہے تو پیغامات تب ہی ڈاؤن لوڈ ہوں گے جب آپ Gmail ایپ کھولیں گے اور دستی طور پر ریفریش کریں گے۔

1. پر جائیں۔ ترتیبات آپ کے فون کا۔

2. اب پر ٹیپ کریں۔ صارفین اور اکاؤنٹس اختیار

صارفین اور اکاؤنٹس کے آپشن پر ٹیپ کریں۔

3. اب پر کلک کریں۔ گوگل آئیکن۔

گوگل آئیکن پر کلک کریں۔

4. یہاں، مطابقت پذیر Gmail پر ٹوگل کریں۔ آپشن اگر یہ بند ہے.

Sync Gmail آپشن پر ٹوگل کریں اگر یہ بند ہے | Android پر کام نہ کرنے والی Gmail اطلاعات کو درست کریں۔

5۔ تبدیلیاں محفوظ ہونے کو یقینی بنانے کے لیے آپ اس کے بعد ڈیوائس کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔

ایک بار ڈیوائس شروع ہونے کے بعد، چیک کریں کہ کیا آپ Android کے مسئلے پر Gmail ایپ کی مطابقت پذیری کو ٹھیک نہیں کر پا رہے ہیں، اگر نہیں تو اگلے طریقہ کے ساتھ جاری رکھیں۔

طریقہ 2: جی میل کو دستی طور پر ہم آہنگ کریں۔

ان تمام طریقوں کو آزمانے کے بعد بھی، اگر Gmail پھر بھی خود کار طریقے سے مطابقت پذیر نہیں ہوتا ہے، تو پھر آپ کے پاس Gmail کو دستی طور پر مطابقت پذیر کرنے کے علاوہ کوئی چارہ نہیں بچا ہے۔ Gmail ایپ کو دستی طور پر ہم آہنگ کرنے کے لیے نیچے دیے گئے اقدامات پر عمل کریں۔

1. کھولیں۔ ترتیبات آپ کے آلے پر۔

2. اب، پر ٹیپ کریں۔ صارفین اور اکاؤنٹس اختیار

3. یہاں، منتخب کریں۔ گوگل اکاؤنٹ .

ایپس کی فہرست سے گوگل ایپ کو منتخب کریں۔

4. پر ٹیپ کریں۔ Sync Now بٹن .

Sync now بٹن پر ٹیپ کریں۔

5. یہ آپ کی Gmail ایپ اور آپ کے Google اکاؤنٹ سے منسلک دیگر تمام ایپس جیسے Google Calendar، Google Play Music، Google Drive وغیرہ کو مطابقت پذیر کر دے گا۔

مسئلہ 3: Gmail اکاؤنٹ تک رسائی سے قاصر

آپ کے آلہ پر Gmail ایپ آپ کے Gmail اکاؤنٹ میں لاگ ان ہے۔ تاہم، اگر کوئی آپ کے فون پر آپ کے اکاؤنٹ سے غلطی سے لاگ آؤٹ ہو جاتا ہے یا اپنی ای میل آئی ڈی سے لاگ ان ہوتا ہے، تو آپ کو اپنے صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ سائن ان کرنے کی ضرورت ہے جب آپ اپنے Gmail اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ بہت سے لوگ اپنا پاس ورڈ بھول جاتے ہیں کیونکہ انہوں نے اسے طویل عرصے سے استعمال نہیں کیا ہے، جو انہیں اپنے اکاؤنٹس تک رسائی سے روکتا ہے۔

آئیے دیکھتے ہیں کہ Gmail اکاؤنٹ تک رسائی سے قاصر مسئلہ کو کیسے حل کیا جائے:

اگرچہ پاس ورڈ کی بازیابی کے اختیارات Gmail کے لیے دستیاب ہیں، لیکن وہ دیگر ایپس یا ویب سائٹس کے مقابلے میں قدرے پیچیدہ ہیں۔ جب دوسری ایپس کی بات آتی ہے تو پاس ورڈ کی بازیابی کا لنک آسانی سے آپ کو ای میل کیا جا سکتا ہے، لیکن اگر آپ اپنے Gmail اکاؤنٹ کا پاس ورڈ بھول جاتے ہیں تو یہ ممکن نہیں ہے۔ اپنے Gmail اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کے اکاؤنٹ کی بازیابی کے متبادل طریقے، جیسے کہ ایک بازیابی ای میل آئی ڈی یا موبائل نمبر، پہلے سے ترتیب دیا گیا ہے۔

1. ایسا کرنے کے لیے، آپ کو اپنے کمپیوٹر پر Gmail کھولنا ہوگا اور اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں اپنی پروفائل تصویر پر کلک کرنا ہوگا۔

2. اب، پر کلک کریں۔ اپنے گوگل اکاؤنٹ کا نظم کریں۔ اختیار

اپنے گوگل اکاؤنٹ کا نظم کریں آپشن پر کلک کریں۔ Android پر کام نہ کرنے والی Gmail ایپ کو درست کریں۔

3. سیکورٹی ٹیب پر جائیں اور نیچے تک سکرول کریں۔ ہم آپ کے سیکشن کی تصدیق کرنے کے طریقے .

سیکیورٹی ٹیب پر جائیں اور نیچے اسکرول کریں ان طریقوں تک جو ہم آپ کے سیکشن کی تصدیق کر سکتے ہیں۔

4. اب، کے متعلقہ شعبوں کو پُر کریں۔ ریکوری فون اور ریکوری ای میل۔

5. اس سے آپ کو اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے میں مدد ملے گی۔

6. جب آپ اپنے فون پر پاس ورڈ بھول جانے کے آپشن پر ٹیپ کریں، پھر a پاس ورڈ کی بازیابی کا لنک ان آلات اور اکاؤنٹس پر بھیجے جائیں گے۔

7. اس لنک پر کلک کرنے سے آپ اکاؤنٹ کی بازیابی کا صفحہ لے جائیں گے جہاں آپ سے نیا پاس ورڈ بنانے کے لیے کہا جائے گا۔ ایسا کرو، اور تم بالکل تیار ہو جاؤ.

8. نوٹ کریں کہ اب آپ ان تمام ڈیوائسز سے لاگ آؤٹ ہو جائیں گے جو آپ کا جی میل اکاؤنٹ استعمال کر رہے تھے، اور آپ کو نئے پاس ورڈ کے ساتھ دوبارہ لاگ ان کرنا پڑے گا۔

مسئلہ 4: دو قدمی تصدیق کام نہیں کر رہی ہے۔

جیسا کہ نام سے پتہ چلتا ہے، دو قدمی توثیق آپ کے جی میل اکاؤنٹ میں سیکیورٹی کی ایک تہہ کا اضافہ کرتی ہے۔ . دو قدمی توثیق ترتیب دینے کے لیے، آپ کو Gmail کو ایک ایسا موبائل نمبر فراہم کرنا ہوگا جو ٹیکسٹ پیغامات وصول کرنے کے قابل ہو۔ جب بھی آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں گے، آپ کو ایک موبائل تصدیقی کوڈ موصول ہوگا۔ لاگ ان کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے آپ کو اسے درج کرنے کی ضرورت ہے۔ اب، اس عمل کے ساتھ ایک عام مسئلہ یہ ہے کہ بعض اوقات توثیقی کوڈ آپ کے موبائل پر ڈیلیور نہیں ہوتا ہے۔ نتیجے کے طور پر، آپ اپنے Gmail اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں ہو پائیں گے۔ آئیے اب ایک نظر ڈالتے ہیں کہ آپ اس طرح کی صورتحال میں کیا کر سکتے ہیں:

آئیے دیکھتے ہیں کہ دو قدمی تصدیق کے کام نہ کرنے والے مسئلے کو کیسے حل کیا جائے:

پہلی چیز جو آپ کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے وہ یہ ہے کہ آپ کے موبائل پر سگنل کا استقبال صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے۔ چونکہ تصدیقی کوڈ SMS کے ذریعے بھیجا جاتا ہے، اس لیے آپ کا سیلولر نیٹ ورک دستیاب ہونا چاہیے۔ اگر آپ خراب نیٹ ورک کے استقبال کے ساتھ کسی جگہ پھنس گئے ہیں، تو آپ کو دوسرے متبادلات کو دیکھنے کی ضرورت ہے۔

سب سے آسان چیز جو آپ کر سکتے ہیں وہ ہے ڈاؤن لوڈ کرنا Google Authenticator ایپ پلے اسٹور سے۔ یہ ایپ آپ کو اپنے گوگل اکاؤنٹ کی تصدیق کے متبادل طریقے فراہم کرے گی۔ سب سے زیادہ آسان QR کوڈ کے ذریعے ہے۔ اپنے کمپیوٹر پر Google Authenticator آپشن کو دو قدمی تصدیق کے ترجیحی موڈ کے طور پر منتخب کریں، اور یہ ایک ظاہر کرے گا۔ آپ کی سکرین پر QR کوڈ . اب، اپنی ایپ کا استعمال کرتے ہوئے کوڈ کو اسکین کریں، اور یہ آپ کو ایک کوڈ فراہم کرے گا جسے آپ کو اپنے کمپیوٹر پر Verify باکس میں پُر کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے بعد، آپ کا موبائل آپ کی Gmail ایپ سے منسلک ہو جائے گا، اور آپ ٹیکسٹ میسجز کا انتظار کرنے کے بجائے اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے کے لیے Google Authenticator ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔

اس کے علاوہ، آپ اپنے بیک اپ فون پر کال وصول کرنے کا بھی انتخاب کر سکتے ہیں، جو کہ اگر کوئی نیٹ ورک ریسیپشن نہ ہو تو بے معنی ہے۔ آخری متبادل بیک اپ کوڈز استعمال کرنا ہے۔ بیک اپ کوڈز پہلے سے تیار کیے جاتے ہیں اور انہیں جسمانی طور پر کہیں محفوظ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، یعنی کاغذ کے ٹکڑے میں لکھ کر محفوظ طریقے سے محفوظ کیا جاتا ہے۔ ان کا استعمال صرف اس صورت میں کریں جب آپ کا فون گم ہو جائے، اور کوئی دوسرا متبادل نہیں ہے۔ یہ کوڈز دو قدمی تصدیقی صفحہ سے بنائے جا سکتے ہیں، اور آپ کو ایک وقت میں 10 کوڈز موصول ہوں گے۔ وہ صرف ایک بار استعمال کے لیے ہیں، جس کا مطلب ہے کہ کوڈ ایک بار استعمال کے بعد بیکار ہو جائے گا۔ اگر آپ کے پاس یہ کوڈ ختم ہو جاتے ہیں، تو آپ نئے کوڈ بنا سکتے ہیں۔

مسئلہ 5: پیغامات تلاش کرنے سے قاصر

اکثر اوقات، ہم آپ کے ان باکس میں مخصوص نوٹ تلاش کرنے سے قاصر رہتے ہیں۔ جب آپ کو یقین ہو جاتا ہے کہ آپ کو ایک ایکسپریس میل موصول ہو رہی ہے اور یہ کبھی نہیں آتی ہے، تو آپ سوچنے لگتے ہیں کہ کیا کچھ غلط ہے۔ ٹھیک ہے، یہ ممکن ہے کہ آپ کی ای میلز آپ کے ان باکس میں ختم نہ ہوں بلکہ کہیں اور ہوں۔ یہ بھی ممکن ہے کہ آپ نے غلطی سے وہ پیغامات حذف کر دیے ہوں۔ آئیے اب ہم مختلف حلوں کو دیکھتے ہیں جن سے آپ اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

آئیے دیکھتے ہیں کہ Gmail ایپ میں میسجز کو تلاش کرنے میں ناکامی کو کیسے ٹھیک کیا جائے:

پہلی چیز جو آپ کو کرنے کی ضرورت ہے وہ ہے اپنے کوڑے دان کو چیک کرنا۔ اگر آپ نے غلطی سے اپنے پیغامات کو حذف کر دیا ہے، تو وہ آپ کے کوڑے دان کے فولڈر میں ختم ہو جائیں گے۔ اچھی خبر یہ ہے کہ آپ ان ای میلز کو تیزی سے بازیافت کر سکتے ہیں۔

1. کھولیں۔ کوڑے دان کا فولڈر ، جو آپ کو ٹیپ کرنے کے بعد مل جائے گا۔ مزید آپشن فولڈر سیکشن میں۔

کوڑے دان کا فولڈر کھولیں، جو آپ کو مزید آپشن پر ٹیپ کرنے کے بعد مل جائے گا۔ Android پر کام نہ کرنے والی Gmail ایپ کو درست کریں۔

2. پھر پیغام تلاش کریں، اور ایک بار جب آپ کو یہ مل جائے تو اسے کھولنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں۔

3. اس کے بعد، سب سے اوپر فولڈر آئیکن پر کلک کریں اور منتخب کریں ان باکس میں منتقل کریں۔ اختیار

اوپر والے فولڈر آئیکون پر کلک کریں اور Move to inbox کو منتخب کریں۔

اگر آپ کو کوڑے دان کا پیغام نہیں مل پاتے ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ پیغام کو محفوظ کر لیا گیا ہو۔ محفوظ شدہ پیغام کو تلاش کرنے کے لیے، آپ کو آل میل فولڈر کھولنے کی ضرورت ہے۔ یہ آپ کو موصول ہونے والی تمام ای میلز دکھائے گا، بشمول وہ جو محفوظ شدہ دستاویزات ہیں۔ یہاں تک کہ آپ تمام میل سیکشن میں آنے کے بعد گمشدہ ای میل کو بھی تلاش کر سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ کو بحال کرنے کا عمل مل جاتا ہے، تو یہ ردی کی ٹوکری کے فولڈر سے ای میل کو بازیافت کرنے جیسا ہی ہے۔

یہ بھی پڑھیں: اینڈرائیڈ کو تازہ ترین ورژن میں دستی طور پر کیسے اپ ڈیٹ کریں۔

مسئلہ 6: Gmail ای میلز بھیجنے یا وصول کرنے کے قابل نہیں ہے۔

Gmail کا بنیادی مقصد ای میلز بھیجنا اور وصول کرنا ہے، لیکن بعض اوقات یہ ایسا کرنے میں ناکام ہو جاتا ہے۔ یہ انتہائی آسان ہے اور اسے جلد از جلد حل کرنے کی ضرورت ہے۔ بہت ساری فوری اصلاحات ہیں جنہیں آپ اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

آئیے دیکھتے ہیں کہ کیسے ٹھیک کیا جائے۔ Gmail ای میلز بھیجنے یا وصول کرنے کے قابل نہیں ہے مسئلہ:

طریقہ 1: انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی چیک کریں۔

ای میلز وصول کرنے کے لیے یہ بہت ضروری ہے کہ آپ کے پاس مستحکم انٹرنیٹ کنیکشن ہو۔ ہو سکتا ہے کہ Gmail کو ای میلز نہ ملنے کی وجہ انٹرنیٹ کی خراب رفتار ہو۔ اس سے مدد ملے گی اگر آپ اس بات کو یقینی بناتے ہیں۔ وائی ​​فائی جس سے آپ جڑے ہوئے ہیں صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے۔ . اپنے انٹرنیٹ کی رفتار چیک کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ یوٹیوب کھولیں اور دیکھیں کہ آیا کوئی ویڈیو بفرنگ کے بغیر چل رہی ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو پھر جی میل کے کام نہ کرنے کی وجہ انٹرنیٹ نہیں ہے۔ تاہم، اگر ایسا نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو اپنے وائی فائی کو دوبارہ ترتیب دینے یا کسی دوسرے نیٹ ورک سے جڑنے کی ضرورت ہے۔ اگر ممکن ہو تو آپ اپنے موبائل سسٹم پر بھی جا سکتے ہیں۔

طریقہ 2: اپنے گوگل اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کریں۔

1. کھولیں۔ ترتیبات آپ کے فون پر

2. اب پر کلک کریں۔ صارفین اور اکاؤنٹس . پھر منتخب کریں گوگل اختیار

3. اسکرین کے نیچے، آپ کو آپشن ملے گا۔ اکاؤنٹ ہٹا دیں۔ ، اس پر کلک کریں۔

تھری ڈاٹ مینو پر ٹیپ کریں اور 'اکاؤنٹ ہٹائیں' پر ٹیپ کریں۔ Android پر کام نہ کرنے والی Gmail ایپ کو درست کریں۔

4. یہ آپ کو اپنے Gmail اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کر دے گا۔ اب اس کے بعد ایک بار پھر سائن ان کریں اور دیکھیں کہ مسئلہ حل ہو گیا ہے یا نہیں۔

مسئلہ 7: پیغام آؤٹ باکس میں پھنس گیا ہے۔

کبھی کبھی جب آپ ای میل بھیجنے کی کوشش کر رہے ہوتے ہیں، تو ڈیلیور ہونے میں ہمیشہ کے لیے لگ جاتا ہے۔ پیغام آؤٹ باکس میں پھنس جاتا ہے، اور اس سے صارفین یہ سوچتے رہتے ہیں کہ آگے کیا کرنا ہے۔ اگر آپ کو Gmail ایپ کے ساتھ اسی طرح کے مسائل کا سامنا ہے، تو آپ کے پاس بہت سے حل ہیں جو آپ آزما سکتے ہیں۔

آئیے دیکھتے ہیں کہ آؤٹ باکس کے مسئلے میں مسیج کو کیسے ٹھیک کیا جائے:

طریقہ 1: انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی چیک کریں۔

ای میلز وصول کرنے کے لیے یہ بہت ضروری ہے کہ آپ کے پاس مستحکم انٹرنیٹ کنیکشن ہو۔ ہو سکتا ہے کہ پیغامات کے آؤٹ باکس میں پھنس جانے کی وجہ انٹرنیٹ کی خراب رفتار ہو۔ اس سے مدد ملے گی اگر آپ اس بات کو یقینی بناتے ہیں۔ وائی ​​فائی جس سے آپ جڑے ہوئے ہیں صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے۔ .

طریقہ 2: منسلکات کا فائل سائز کم کریں۔

ای میلز کے آؤٹ باکس میں پھنس جانے کی ایک عام وجہ منسلکات کا بڑا سائز ہے۔ بڑی فائل کا مطلب ہے اپ لوڈ کا طویل وقت اور ڈیلیوری کا زیادہ وقت۔ لہذا، یہ ہمیشہ غیر ضروری منسلکات سے بچنے کے لئے مشورہ دیا جاتا ہے. اگر آپ کا ای میل بھیجتے وقت پھنس جاتا ہے تو، اگر ممکن ہو تو کچھ منسلکات کو ہٹانے کی کوشش کریں۔ آپ WinRAR کا استعمال کرتے ہوئے ان فائلوں کو ان کی فائل کا سائز کم کرنے کے لیے کمپریس بھی کر سکتے ہیں۔ دوسرا متبادل یہ ہوگا کہ منسلکات کو دو یا زیادہ مختلف ای میلز میں بھیجیں۔

طریقہ 3: ایک متبادل ای میل آئی ڈی استعمال کریں۔

اگر مندرجہ بالا طریقے کام نہیں کرتے ہیں اور آپ کو فوری طور پر پیغام پہنچانے کی ضرورت ہے، تو آپ کو ایک متبادل ای میل آئی ڈی استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ وصول کنندہ سے کہیں کہ وہ آپ کو ایک مختلف ای میل آئی ڈی فراہم کرے جہاں آپ اپنا ای میل بھیج سکیں۔

مسئلہ 8: Gmail ایپ بہت سست ہو گئی ہے۔

Gmail ایپ کے ساتھ ایک اور مایوس کن مسئلہ یہ ہے کہ یہ آہستہ آہستہ چلنا شروع ہو جاتی ہے۔ جی میل ایپ استعمال کرنے کے دوران ایک مجموعی طور پر سستی کا تجربہ بہت سارے اینڈرائیڈ صارفین نے رپورٹ کیا ہے۔ اگر آپ بھی اسی طرح کے مسائل کا سامنا کر رہے ہیں اور Gmail انتہائی سست محسوس ہوتا ہے، تو آپ درج ذیل اصلاحات کو آزما سکتے ہیں۔

آئیے دیکھتے ہیں کہ جی میل ایپ کو کیسے ٹھیک کیا جائے بہت سست مسئلہ بن گیا ہے۔

طریقہ 1: اپنے موبائل کو دوبارہ شروع کریں۔

یہ زیادہ تر اینڈرائیڈ مسائل کا سب سے بنیادی حل ہے، لیکن یہ کافی موثر ہے۔ کچھ اور آزمانے سے پہلے، ہم آپ کو مشورہ دیں گے کہ آپ اپنے اینڈرائیڈ اسمارٹ فون کو ریبوٹ کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ اگر نہیں، تو اگلے حل کے ساتھ آگے بڑھیں۔

طریقہ 2: Gmail کے لیے کیشے اور ڈیٹا کو صاف کریں۔

1. پر جائیں۔ ترتیبات اپنے فون کا اور پر ٹیپ کریں۔ ایپس اختیار

3. اب منتخب کریں۔ Gmail ایپ ایپس کی فہرست سے پھر پر کلک کریں۔ ذخیرہ اختیار

5. اب آپ کو اختیارات نظر آئیں گے۔ ڈیٹا صاف کریں اور کیش صاف کریں۔ . متعلقہ بٹنوں پر ٹیپ کریں اور مذکورہ فائلز ڈیلیٹ ہو جائیں گی۔

اب ڈیٹا کو صاف کرنے اور کیش کو صاف کرنے کے اختیارات دیکھیں

تجویز کردہ:

اس کے ساتھ، ہم اس مضمون کے اختتام پر آتے ہیں. ہم امید کرتے ہیں کہ یہ مضمون مددگار تھا اور آپ اس قابل تھے۔ Android کے مسئلے پر Gmail ایپ کام نہیں کر رہی ہے اسے ٹھیک کریں۔ .تاہم، اگر آپ کو اپنا مسئلہ اس مضمون میں درج نہیں ملتا ہے، تو آپ ہمیشہ گوگل سپورٹ کو لکھ سکتے ہیں۔ Google سپورٹ سٹاف کو بھیجا گیا آپ کے مسئلے کی صحیح نوعیت کی وضاحت کرنے والا ایک تفصیلی پیغام آپ کو حل تلاش کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ آپ کا مسئلہ نہ صرف سرکاری طور پر تسلیم کیا جائے گا بلکہ جلد از جلد حل بھی کیا جائے گا۔

ایلون ڈیکر

ایلون سائبر ایس میں ایک تکنیکی مصنف ہے۔ وہ تقریباً 6 سالوں سے گائیڈز کیسے لکھ رہا ہے اور بہت سے موضوعات کا احاطہ کر چکا ہے۔ وہ ونڈوز، اینڈرائیڈ، اور تازہ ترین چالوں اور تجاویز سے متعلق موضوعات کا احاطہ کرنا پسند کرتا ہے۔