تصور کریں کہ آپ اپنے سام سنگ سمارٹ ٹی وی پر اپنا پسندیدہ ٹیلی ویژن شو دیکھ رہے ہیں یا ویڈیو گیم کھیل رہے ہیں اور اسکرین اچانک سیاہ ہو جائے گی، کیا آپ کا دل دھڑک رہا ہے؟ اچانک بلیک آؤٹ خوفناک اور تشویشناک محسوس کر سکتا ہے لیکن آئیے آپ کو یقین دلاتے ہیں۔ فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے.
ایک سیاہ اسکرین بعض اوقات صرف اس بات کی علامت ہوتی ہے کہ ٹی وی بند ہے، لیکن اگر آپ پھر بھی آواز سن سکتے ہیں، تو یہ یقینی طور پر ایسا نہیں ہے۔ اگرچہ ابھی تک گھبرانے اور ریموٹ پر بے ترتیب بٹن دبانے کی ضرورت نہیں ہے، لیکن کم سے کم کوشش کے ساتھ مسئلے کو حل کرنے کے چند آسان طریقے ہیں۔
بے ترتیب خالی یا سیاہ اسکرین کوئی عام واقعہ نہیں ہے، لیکن یہ کوئی انوکھا مسئلہ بھی نہیں ہے۔ کچھ مختلف مجرم ہو سکتے ہیں جن کی وجہ سے مسئلہ ہوا؛ بہر حال، ان میں سے زیادہ تر کو آسانی سے پکڑا جا سکتا ہے اور اپنے آپ سے نکال دیا جا سکتا ہے، اس سے پہلے کہ آپ فون اٹھائیں اور پیشہ ورانہ مدد کے لیے کال کریں۔
مشمولات[ چھپائیں ]
- آپ کے سام سنگ سمارٹ ٹی وی میں بلیک اسکرین کے مسئلے کی کیا وجہ ہے؟
- سام سنگ سمارٹ ٹی وی پر بلیک اسکرین کا مسئلہ کیسے حل کیا جائے؟
- طریقہ 1: ٹھوس کنکشن اور نقصان کے لیے پاور کیبل کو چیک کریں۔
- طریقہ 2: بیرونی آلات کو دو بار چیک کریں۔
- طریقہ 3: ون کنیکٹ باکس کو منقطع کریں۔
- طریقہ 4: ٹی وی ان پٹس کو درست طریقے سے سیٹ کریں۔
- طریقہ 5: پاور سیور کو آف کریں۔
- طریقہ 6: سلیپ ٹائمر بند کر دیں۔
- طریقہ 7: اپنے TV کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں۔
- طریقہ 8: HDMI کیبل کی جانچ کریں۔
- طریقہ 9: اپنا ٹی وی سیٹ ری سیٹ کریں۔
آپ کے سام سنگ سمارٹ ٹی وی میں بلیک اسکرین کے مسئلے کی کیا وجہ ہے؟
صارفین نے اس خرابی کی متعدد وجوہات کی اطلاع دی ہے، جن میں سے زیادہ تر چند عام مسائل پر ابلتے ہیں۔ ذیل میں بلیک اسکرین کے مسئلے کی چند ممکنہ وجوہات کی فہرست دی گئی ہے جو آپ فی الحال اپنے Samsung Smart TV پر دیکھ رہے ہیں۔
- کیبل کنیکٹ کا مسئلہ: بلیک اسکرین کی سب سے زیادہ ممکنہ وجہ کیبل کنکشن میں مسئلہ ہے۔ ڈھیلے کنکشن، غیر فعال بجلی کے ذرائع، یا خراب شدہ کیبلز ویڈیو کنکشن میں خلل ڈالتے ہیں۔
- ماخذ مسئلہ: ذرائع میں تمام بیرونی آلات جیسے HDMI، USB، DVD پلیئر، کیبل باکس، وغیرہ شامل ہیں۔ ان ذرائع سے وابستہ مسائل کی وجہ سے مسئلہ پیدا ہوسکتا ہے۔
- ان پٹ سیٹنگ کا مسئلہ: ٹی وی کو غلط ان پٹ سورس پر سیٹ کیا جا سکتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کا ٹی وی اسی ان پٹ پر سیٹ ہے جس بیرونی ڈیوائس کو آپ دیکھنا چاہتے ہیں۔
- فرم ویئر اپ ڈیٹ کا مسئلہ: ایک متروک فرم ویئر ڈسپلے کے مسئلے کو بھی متحرک کرسکتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے فرم ویئر کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔
- سلیپ ٹائمر سیٹ کرنا اور پاور سیور موڈ کو فعال کرنا : اگر آپ کا ٹی وی تصادفی طور پر سیاہ ہو جاتا ہے، تو اس کی وجہ نیند کا ٹائمر یا توانائی بچانے والا موڈ ہو سکتا ہے۔ ان دونوں کو آف کرنے سے مسئلہ حل کرنے کی کلید ہو سکتی ہے۔
- ہارڈ ویئر کی ناکامی۔ : ناقص سرکٹ بورڈ، ناقص ٹی وی پینل، یا کوئی اور خراب ہارڈ ویئر ٹی وی کی خرابی کا سبب بن سکتا ہے۔ ان کو خود سے ٹھیک کرنا آسان نہیں ہے اور انہیں پیشہ ور افراد کی مدد کی ضرورت ہوگی۔
سام سنگ سمارٹ ٹی وی پر بلیک اسکرین کا مسئلہ کیسے حل کیا جائے؟
اب تک، آپ مسئلے کی بنیادی نوعیت کو سمجھ چکے ہوں گے، لہٰذا اب وقت آگیا ہے کہ حل تلاش کرنے کی طرف بڑھیں۔ مسئلے کو حل کرنے کے لیے ذیل میں مختلف طریقے درج ہیں، ایک ایک کرکے حل کرنے کی کوشش کریں جب تک کہ مسئلہ حل نہ ہوجائے۔
طریقہ 1: ٹھوس کنکشن اور نقصان کے لیے پاور کیبل کو چیک کریں۔
اگر آپ آواز نہیں سن سکتے تو، سب سے زیادہ ممکنہ وجہ بجلی کی خرابی ہے۔ کسی بھی الیکٹرانک ڈیوائس کے ہموار کام کے لیے طاقت کا مستقل بہاؤ ضروری ہے۔ اس لیے یقینی بنائیں کہ ٹی وی اور بیرونی طاقت کے منبع کے درمیان بجلی کا مناسب کنکشن موجود ہے۔
پیدا ہونے والے کسی بھی مسئلے کے امکان کو ختم کرنے کے لیے، تمام کیبل کنکشنز کو ان پلگ کرکے شروع کرنا چاہیے۔ پھر، ڈھیلے کنکشن کے امکان کو ختم کرنے کے لیے کیبلز کو دوبارہ درست پورٹس میں مضبوطی سے اور مضبوطی سے لگائیں۔ اس کے علاوہ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ پاور کیبل اور پاور سپلائی کام کرنے کے بہترین حالات میں ہیں۔
آپ یہ جانچنے کے لیے ایک بندرگاہ سے دوسری بندرگاہ پر جانے کی کوشش کر سکتے ہیں کہ آیا بندرگاہیں خود کام کر رہی ہیں۔ اگر مسئلہ اب بھی برقرار ہے تو، بجلی کی کیبل کو کسی بھی جسمانی نقصان کو دیکھنے کے لیے کیبلز کو چیک کریں۔ سماکشی کیبل اور HDMI کیبل بھی اچھی شکل میں ہونا چاہئے.
اگر کیبل ٹوٹی ہوئی، جھکی ہوئی، چٹکی ہوئی، کنک ہوئی یا اس کے اوپر کوئی بھاری چیز ہو تو مسئلہ پیدا ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کو کوئی نقصان نظر آتا ہے اور آپ کے پاس فالتو کیبل دستیاب ہے تو اس کے بجائے اسے استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کو نقصان ہوتا ہے تو آپ کو ایک نئی کیبل خریدنی پڑ سکتی ہے۔
طریقہ 2: بیرونی آلات کو دو بار چیک کریں۔
بیرونی آلات ٹیلی ویژن سیٹ سے منسلک ہارڈ ویئر کے کسی بھی ٹکڑے ہیں۔ Samsung Smart TVs میں ایک سے زیادہ HDMI پورٹ، USB ڈرائیو پورٹس کے ساتھ ساتھ بیرونی آڈیو اور ویژول ان پٹ ہوتے ہیں۔
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے دو بار چیک کریں کہ آلات خود صحیح طریقے سے کام کر رہے ہیں۔ ان آلات کو دوبارہ آن کرنے سے پہلے جو آپ فی الحال استعمال کر رہے ہیں انہیں چند سیکنڈ کے لیے بند کرنے کی کوشش کریں۔ اس کے علاوہ، آپ مختلف بیرونی آلات کو TV سے جوڑنے کی کوشش کر سکتے ہیں یا انہی آلات کو دوسرے ٹیلی ویژن سے جوڑ کر یہ یقینی بنا سکتے ہیں کہ وہ کام کر رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر منسلک USB ڈیوائس میں خرابی ہے، تو آپ اپنے ٹی وی پر الزام لگانے سے پہلے اسے اپنے لیپ ٹاپ پر چیک کر کے اس کا پتہ لگا سکتے ہیں۔
طریقہ 3: ون کنیکٹ باکس کو منقطع کریں۔
اگر ٹی وی ون کنیکٹ باکس سے جڑا ہوا ہے نہ کہ براہ راست وال آؤٹ لیٹ سے، تو یہ طریقہ آپ کے لیے ہے۔
ون کنیکٹ باکس آپ کو اپنی تمام کیبلز کو ٹی وی سے جوڑنے کی اجازت دیتا ہے بغیر آپ کے ٹیلی ویژن سے باہر آنے والی کسی بھی بدصورت لٹکتی ہوئی تاروں کے۔ آپ کو اس امکان کو ختم کرنا چاہیے کہ مسائل اس ڈیوائس کی وجہ سے پیدا ہو رہے ہیں نہ کہ آپ کے TV یا دیگر بیرونی آلات کی وجہ سے۔
سب سے پہلے، پاور کورڈ یا ون کنیکٹ کیبل کو منقطع کریں۔ اگر آپ کو اسکرین پر کوئی پیغام یا تصویر جیسی کوئی چیز نظر آتی ہے، تو ون کنیکٹ باکس کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔ اب ٹی وی کو براہ راست دیوار کے آؤٹ لیٹ اور ان کے متعلقہ پورٹس میں ڈوریوں سے جوڑیں، چیک کریں کہ آیا مسئلہ ٹھیک ہوگیا ہے۔
طریقہ 4: ٹی وی ان پٹس کو درست طریقے سے سیٹ کریں۔
ان پٹ سیٹنگز کی غلط کنفیگریشن بھی بلیک ٹی وی اسکرین کی وجہ ہو سکتی ہے۔ آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ ان پٹس درست طریقے سے ترتیب دی گئی ہیں اور اگر ضروری ہو تو ان پٹ کے درمیان سوئچ کریں۔
ان پٹ سورس کو تبدیل کرنے کا طریقہ کار آپ کے TV ریموٹ پر منحصر ہے۔ آپ کو اپنے ریموٹ کے اوپری حصے پر ایک سورس بٹن مل سکتا ہے اور اسی کا استعمال کرتے ہوئے ان پٹس کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ فزیکل بٹن نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں، تو 'TV مینو' پر جائیں اور پینل میں سورسز کنٹرول تلاش کریں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ان پٹ صحیح طریقے سے سیٹ کیے گئے ہیں اختیارات کے ذریعے تشریف لے جائیں۔
تصدیق کریں کہ TV اسی ذریعہ پر سیٹ ہے جس میں بیرونی آلہ منسلک ہے۔ آپ تمام دستیاب ان پٹس کے درمیان سوئچ کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ صحیح سے جڑے ہوئے ہیں۔
طریقہ 5: پاور سیور کو آف کریں۔
بجلی کی بچت یا توانائی کی بچت کے افعال آپ کو اپنے ٹی وی کی چمک کو ایڈجسٹ کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ یہ آپ کی بجلی کی کھپت کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔ یہ خصوصیت آنکھوں کی تھکاوٹ کو کم کرنے میں بھی مدد کرتی ہے، جو خاص طور پر مدھم روشنی والے کمرے میں مفید ہے۔
آپ کے ٹی وی کے بلیک اسکرین دکھانے کی ایک وجہ پاور سیونگ فیچر کا فعال ہونا بھی ہو سکتا ہے۔ اسے آف کرنے کے لیے، درج ذیل اقدامات پر عمل کریں:
1. تلاش کریں۔ 'مینو' ریموٹ پر بٹن دبائیں اور خود کو نیویگیٹ کریں۔ 'ترتیبات' سیکشن
2. منتخب کریں۔ 'انرجی سیونگ موڈ' اور ڈراپ ڈاؤن مینو کے ذریعے اسے بند کر دیں۔
چیک کریں کہ کیا آپ تصویر دوبارہ دیکھ سکتے ہیں۔
طریقہ 6: سلیپ ٹائمر بند کر دیں۔
نیند کا ٹائمر آپ کو رات کو سونے میں مدد دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، کیونکہ یہ پہلے سے طے شدہ مدت کے بعد خود بخود ٹیلی ویژن کو بند کر دیتا ہے۔ سلیپ ٹائمر کی وجہ سے ٹی وی بند ہونے پر، ایک سیاہ اسکرین ظاہر ہوتی ہے۔ لہذا، اس فنکشن کو آف کرنے سے اسکرین بلیک آؤٹ کو حل کرنے کی کلید ہو سکتی ہے۔
نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کرتے ہوئے، آپ آسانی سے اس آپشن کو بند کر سکتے ہیں۔
1. تلاش کریں اور دبائیں۔ 'مینو' اپنے ٹی وی ریموٹ پر بٹن۔
2. مینو میں، تلاش کریں اور منتخب کریں۔ 'نظام' اور پھر 'وقت' ذیلی مینو میں۔
3. یہاں، آپ کو ایک آپشن ملے گا جسے کہا جاتا ہے۔ 'نیند کا ٹائمر' . اس پر کلک کرنے کے بعد، ابھرتے ہوئے پاپ اپ مینو میں منتخب کریں۔ 'بند' .
طریقہ 7: اپنے TV کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں۔
کبھی کبھی، سافٹ ویئر کے مسئلے کی وجہ سے مسائل پیدا ہوسکتے ہیں۔ یہ صرف اپ ڈیٹس کے ذریعے ہی طے کیا جا سکتا ہے۔ سام سنگ سمارٹ ٹی وی کے سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے سے نہ صرف ٹی وی کے زیادہ تر مسائل حل ہوں گے بلکہ اس سے کام کو بہتر بنانے میں بھی مدد ملے گی۔
آپ کے TV کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کا عمل کافی آسان ہے۔
1. دبائیں 'مینو' آپ کے ریموٹ پر بٹن.
2. لانچ کریں۔ 'ترتیبات' مینو اور منتخب کریں۔ 'سپورٹ' .
3. پر کلک کریں۔ 'سافٹ ویئر اپ ڈیٹ' اختیار اور منتخب کریں۔ 'تازہ ترین کریں. جدید بنایں' .
یہ عمل ختم ہونے کے بعد، آپ کے ٹیلی ویژن پر نئی اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال ہو جائیں گی، اور آپ کا TV خود بخود دوبارہ شروع ہو جائے گا۔
طریقہ 8: HDMI کیبل کی جانچ کریں۔
کچھ سمارٹ ٹی وی میں HDMI کیبل ٹیسٹ دستیاب ہوتا ہے، دوسروں میں، یہ صرف سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے بعد دستیاب ہوتا ہے۔ حتمی طریقہ پر جانے سے پہلے یہ ایک شاٹ کے قابل ہے، جو آپ کے ٹی وی کو مکمل طور پر دوبارہ ترتیب دے گا۔
ٹیسٹ شروع کرنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ TV کا سورس سیٹ ہے۔ 'HDMI' .
پر نیویگیٹ کریں۔ 'ترتیبات' پھر 'سپورٹ' ، یہاں آپ کو ایک آپشن ملے گا جسے کہا جاتا ہے۔ 'خود تشخیص' اور پھر 'سگنل کی معلومات' . آخر میں، پر کلک کریں 'HDMI کیبل ٹیسٹ' اور پھر 'شروع کریں' ٹیسٹ شروع کرنے کے لیے۔
ٹیسٹ کو ختم ہونے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے، جس کے بعد ٹی وی اسکرین پر ایک پیغام پاپ اپ ہوگا۔ اگر ٹیسٹ کیبل میں کسی مسئلے کا پتہ لگاتا ہے، تو اسے ایک نئی سے بدل دیں۔
طریقہ 9: اپنا ٹی وی سیٹ ری سیٹ کریں۔
اگر اوپر بتائی گئی کوئی بھی چیز چال نہیں کرتی ہے، تو پیشہ ورانہ مدد لینے سے پہلے اسے آخری طریقہ کے طور پر آزمائیں۔
اپنے ٹی وی کو ری سیٹ کرنے سے تمام کیڑے اور خرابیاں ختم ہو جائیں گی، تمام سیٹنگز صاف ہو جائیں گی اور تمام محفوظ کردہ ڈیٹا بھی مٹ جائے گا۔ فیکٹری ری سیٹ آپ کو سمارٹ ٹی وی کی اصل اور ڈیفالٹ سیٹنگ پر واپس لے آئے گا۔ یہ صارف کی طرف سے کی گئی تمام تخصیصات کو بھی ہٹا دے گا، بشمول ریکارڈنگز، کسٹم ان پٹ کا نام، ٹیونڈ چینلز، ذخیرہ شدہ وائی فائی پاس ورڈز، انسٹال کردہ ایپلیکیشنز وغیرہ۔
ذیل کے اقدامات آپ کو اپنے TV کو دوبارہ ترتیب دینے میں مدد کریں گے۔
1. پر کلک کریں۔ 'مینو' آپ کے ریموٹ کنٹرول پر بٹن.
2. مین مینو میں، پر کلک کریں۔ 'ترتیبات' آپشن اور دبائیں 'داخل کریں' بٹن پھر، خود کو پر جائیں 'سپورٹ' سیکشن
3. آپ کو ایک آپشن ملے گا جسے کہتے ہیں۔ 'خود تشخیص' ، اس پر انٹر کو دبائیں۔
4. ذیلی مینو میں، منتخب کریں۔ 'ری سیٹ کریں'
5۔ایک بار منتخب ہونے کے بعد، آپ کو اپنا PIN درج کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ اگر آپ نے کبھی پن سیٹ نہیں کیا ہے تو ڈیفالٹ ہے۔ '0000 '
6۔ری سیٹ کرنے کا عمل اب شروع ہو جائے گا، اور عمل ختم ہونے کے بعد TV دوبارہ شروع ہو جائے گا۔ ایک بار پھر ٹی وی کو سیٹ کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
اگر مذکورہ بالا طریقوں میں سے کوئی بھی مددگار ثابت نہیں ہوا تو پیشہ ورانہ مدد حاصل کرنا آپ کا آخری حربہ ہوگا۔
تجویز کردہ:
- اپنے اسمارٹ فون کو ٹی وی ریموٹ کے طور پر کیسے استعمال کریں۔
- اپنے Android فون کو اپنے TV سے مربوط کرنے کے 6 طریقے
- موویز، ٹی وی شوز اور لائیو ٹی وی کے لیے 19 بہترین فائر اسٹک ایپس
ہارڈ ویئر کی ناکامی بلیک اسکرین کو متحرک کر سکتی ہے۔ یہ صرف پیشہ ورانہ مدد کے ساتھ طے کیا جا سکتا ہے. خراب ڈرائیور بورڈز، خراب کیپسیٹرز، ناقص LED یا TV پینل، اور بہت کچھ آپ کے TV پر ہارڈ ویئر کے مسائل کے لیے ذمہ دار ہیں۔ ٹیکنیشن کے ذریعہ مسئلہ دریافت ہونے کے بعد، اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ناقص اشیاء کو تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ کا ٹی وی سیٹ وارنٹی کے تحت ہے، تو یہ عمل بہت آسان ہے۔ ہم آپ کو سختی سے مشورہ دیتے ہیں کہ اسے خود ٹھیک کرنے کی کوشش نہ کریں، کیونکہ اس سے مزید نقصان ہو سکتا ہے۔
ہمیں امید ہے کہ یہ معلومات مددگار تھی اور آپ اس قابل تھے۔ Samsung Smart TV پر بلیک اسکرین کا مسئلہ حل کریں۔ لیکن اگر آپ کے پاس اب بھی اس گائیڈ کے بارے میں کوئی سوالات ہیں تو تبصرے کے سیکشن میں بلا جھجھک ان سے پوچھیں۔
ایلون ڈیکر ایلون سائبر ایس میں ایک تکنیکی مصنف ہے۔ وہ تقریباً 6 سالوں سے گائیڈز کیسے لکھ رہا ہے اور بہت سے موضوعات کا احاطہ کر چکا ہے۔ وہ ونڈوز، اینڈرائیڈ، اور تازہ ترین چالوں اور تجاویز سے متعلق موضوعات کا احاطہ کرنا پسند کرتا ہے۔