Gmail ایک مفت ای میل سروس ہے جسے گوگل نے 2004 میں ایک محدود بیٹا ریلیز کے طور پر تیار کیا اور شروع کیا۔ 2009 میں اپنے ٹیسٹنگ مرحلے کو ختم کرنے کے بعد، یہ انٹرنیٹ کی پسندیدہ ای میل سروس بن گئی ہے۔ اکتوبر 2019 تک، Gmail کے دنیا بھر میں 1.5 بلین سے زیادہ فعال صارفین ہیں۔ یہ Google Workspace کا ایک لازمی حصہ ہے، جو پہلے G Suite کے نام سے جانا جاتا تھا۔ یہ گوگل کیلنڈر، رابطے، ملاقات اور چیٹ کے ساتھ آتا ہے اور اس کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے جڑا ہوا ہے جو بنیادی طور پر مواصلات پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ اسٹوریج کے لیے ڈرائیو؛ Google Docs سوٹ جو مواد کے تخلیق کاروں اور ملازمین کی مصروفیت کے لیے Currents کی مدد کرتا ہے۔ 2020 تک، Google Google Workspace سے وابستہ تمام سروسز کے لیے 15GB کل اسٹوریج کی اجازت دیتا ہے۔
اس کے بڑے سائز، صارف کی بنیاد، اور ایک ٹیک دیو کی پشت پناہی کے باوجود، Gmail صارفین کو چند بار بار شکایات ہوتی ہیں۔ ان میں سے ایک سب سے عام چیز ہے وقتاً فوقتاً ای میلز وصول نہ کرنا۔ چونکہ آنے والے پیغامات کو اسٹور یا ڈسپلے نہ کرنا میسجنگ سروس کے استعمال کے آدھے مقصد کو ختم کر دیتا ہے، اس لیے اس مسئلے کو جلد حل کیا جانا چاہیے۔ اگر آپ کے پاس ٹھوس اور ہموار انٹرنیٹ کنکشن ہے، تو کئی مختلف عوامل اس مسئلے کا سبب بن سکتے ہیں۔ آپ کی ڈرائیو میں سٹوریج کی جگہ کی کمی سے لے کر آپ کی ای میلز کو غلطی سے اسپام کے طور پر نشان زد کیا جانا، ای میل فلٹریشن فیچر میں دشواری سے لے کر غیر ارادی طور پر دوسرے ایڈریس پر بھیجے جانے والے پیغامات تک۔ ذیل میں Gmail اکاؤنٹ کو ای میلز موصول نہ ہونے کو ٹھیک کرنے کے چند مختلف آسان اور فوری طریقے بتائے گئے ہیں۔
مشمولات[ چھپائیں ]
- 'جی میل اکاؤنٹ ای میل موصول نہیں ہو رہا' کے مسئلے کو کیسے حل کریں؟
- طریقہ 1: اسپام یا کوڑے دان کے فولڈر کو چیک کریں۔
- طریقہ 2: چیک کریں کہ آیا Gmail سروسز عارضی طور پر بند ہیں۔
- طریقہ 3: کافی ذخیرہ کرنے کی جگہ کی جانچ کریں۔
- طریقہ 4: ای میل فلٹرز کو حذف کریں۔
- طریقہ 5: ای میل فارورڈنگ کو بند کریں۔
'جی میل اکاؤنٹ ای میل موصول نہیں ہو رہا' کے مسئلے کو کیسے حل کریں؟
چونکہ اس خاص مسئلے کے متعدد مجرم ہیں، اس لیے میچ کرنے کے لیے چند مختلف ممکنہ حل موجود ہیں۔ کسی حادثے کی صورت میں سروسز کے بحال ہونے تک صبر سے انتظار کرنے سے لے کر، آپ کی میل کی ترتیبات کے ساتھ ٹنکرنگ سے لے کر آپ کے Google اکاؤنٹ سے انفرادی چیزوں کو حذف کرنے تک۔ لیکن پہلے، اپنا Gmail اکاؤنٹ کسی دوسرے براؤزر پر کھولنے کی کوشش کریں کیونکہ یہ اس مسئلے کو حل کرنے کا سب سے آسان طریقہ ہے۔ مسئلہ گوگل کروم براؤزر کے ساتھ ہوسکتا ہے نہ کہ خاص طور پر جی میل میں۔ اپنے Gmail اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے اپنے سسٹم پر Opera جیسا کوئی اور براؤزر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
اگر براؤزرز کو تبدیل کرنا کام نہیں کرتا ہے، تو ایک ایک کرکے، نیچے دی گئی اصلاحات کو اس وقت تک دیکھیں جب تک کہ آپ جی میل اکاؤنٹ کو ای میلز موصول نہ ہونے کا مسئلہ حل کریں۔ ہمارا مشورہ ہے کہ آپ ایک فاضل ای میل اکاؤنٹ اپنے پاس رکھیں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا آپ دوبارہ ای میلز وصول کر سکتے ہیں۔
طریقہ 1: اسپام یا کوڑے دان کے فولڈر کو چیک کریں۔
اگر آپ کسی مخصوص پیغام کی توقع کر رہے ہیں اور اسے اپنے ان باکس میں تلاش کرنے سے قاصر ہیں تو یہ آپ کی چیک لسٹ میں نمبر ایک چیز ہونی چاہیے۔ پہلی چیزیں پہلے، آئیے سیکھیں۔ سپیم فلٹرز کیسے کام کرتے ہیں۔ . جی میل کا اسپام فلٹرز فیچر کمیونٹی سے چلنے والا ایک نظام ہے جہاں ایک فرد کسی ای میل کو اسپام کے طور پر نشان زد کرسکتا ہے، یہ معلومات سسٹم کو دنیا بھر کے تمام Gmail صارفین کے لیے مستقبل میں مزید ملتے جلتے پیغامات کی شناخت کرنے میں مزید مدد دیتی ہے۔ بھیجی گئی ہر ای میل کو فلٹر کیا جائے گا، یا تو ان باکس میں، زمرہ کے ٹیب میں، اسپام فولڈر میں، یا مکمل طور پر بلاک کر دیا جائے گا۔ مؤخر الذکر وہ ہیں جن کے بارے میں آپ کو فکر مند ہونا چاہئے۔
کسی معروف شخص کی طرف سے بھیجی گئی ای میل آپ کی فضول فہرست میں ختم ہو سکتی ہے اگر آپ نے ماضی میں غلطی سے انہیں سپیم کے طور پر رپورٹ کیا تھا۔ یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا میلر پر سپام کا لیبل لگا ہوا ہے:
1. کسی بھی ویب براؤزر میں اپنا جی میل اکاؤنٹ کھولیں اور بائیں سائڈبار کو پھیلائیں۔ آپ کو اپنے تمام میل فولڈرز کی فہرست مل جائے گی۔ نیچے اسکرول کریں جب تک کہ آپ کو نہ مل جائے۔ 'مزید' آپشن اور اس پر کلک کریں۔
2. آگے بڑھنے والے مینو میں، تلاش کریں۔ 'فضول کے' فولڈر یہ فہرست کے قریب نیچے واقع ہونا چاہئے۔
3. اب، پیغام تلاش کریں آپ تلاش کر رہے ہیں اور اسے کھولو .
4. پیغام کھلنے کے بعد، تلاش کریں۔ فجائیہ نشان اور میل کو سپیم نہ ہونے کی اطلاع دیں۔ . پر کلک کرنا 'اسپام نہیں' جنرل تک پیغام پہنچائیں گے۔ ان باکس .
ایسا کرنے سے، آپ Gmail کو سکھائیں گے کہ آئندہ اس سے ملتے جلتے کسی بھی پیغام کو اسپام کے طور پر نشان زد نہ کریں اور آپ کو بھیجنے والے کے ساتھ اس طرح کے مسائل کا سامنا نہیں کرنا پڑے گا۔
طریقہ 2: چیک کریں کہ آیا Gmail سروسز عارضی طور پر بند ہیں۔
کبھی کبھار، طاقتور ترین ٹیک جنات کی طرف سے فراہم کردہ الیکٹرانک میلنگ سروسز بھی خراب ہو سکتی ہیں اور عارضی طور پر بند ہو سکتی ہیں۔ آپ لامتناہی ٹویٹر ہیش ٹیگز کے ذریعے یا صرف ملاحظہ کرکے اس امکان کو کم کرسکتے ہیں۔ Google Workspace اسٹیٹس ڈیش بورڈ . اگر کوئی مسئلہ ہے تو، آپ کے پاس یا تو نارنجی یا گلابی نقطہ ہوگا۔ مثال کے طور پر، اگر کوئی حالیہ کریش نہیں ہیں، تو سائٹ کو نیچے کی تصویر کی طرح نظر آنا چاہیے۔
اگر کوئی بندش ہے تو، مسئلہ حل ہونے تک انتظار کرنے کے سوا کچھ نہیں ہے۔ اسے ٹھیک ہونے میں ایک گھنٹہ لگ سکتا ہے۔ متبادل طور پر، آپ ملاحظہ کر سکتے ہیں۔ downdetector.com پچھلے کریشوں کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لیے۔
یہ بھی پڑھیں: فکس جی میل ایپ اینڈرائیڈ پر مطابقت پذیر نہیں ہے۔
طریقہ 3: کافی ذخیرہ کرنے کی جگہ کی جانچ کریں۔
چونکہ گوگل کی ای میلنگ سروس مفت ہے، اس لیے کچھ پابندیاں ضرور ہیں۔ ان میں سے سب سے اہم ہر ادا نہ کرنے والے صارف اکاؤنٹ کے لیے زیادہ سے زیادہ آزادانہ طور پر مختص اسٹوریج کی جگہ ہے۔ ایک بار جب آپ اس جگہ سے باہر ہو جاتے ہیں، تو Gmail اور دیگر Google سروسز آسانی سے خراب ہو سکتی ہیں۔یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کے پاس کافی ذخیرہ کرنے کی جگہ ہے:
1. اپنا کھولیں۔ گوگل ڈرائیو .
2. بائیں ہاتھ کی طرف، آپ کو جگہ ملے گی 'اسٹوریج خریدیں' آپشن، اور جس کے اوپر آپ کو پتہ چل جائے گا۔ کل دستیاب اسٹوریج کی جگہ اور اس میں سے کتنا استعمال کیا جا رہا ہے۔
2021 کے اوائل تک، Google صرف کل اجازت دیتا ہے۔ Gmail، Google Drive، Google Photos، اور دیگر تمام Google Workspace ایپلیکیشنز کے لیے 15 GB مفت اسٹوریج . اگر آپ 15GB کی اسٹوریج کی حد تک پہنچ گئے ہیں، تو آپ کو ضرورت ہوگی۔ کچھ جگہ خالی کرو .
اگر آپ کے پاس اسٹوریج کی جگہ کم ہے تو، ای میل کو کوڑے دان کو خالی کرنا ایک بہترین پہلا قدم ہے۔
ذیل میں آپ کے Gmail اکاؤنٹ کے ری سائیکلنگ بن کو خالی کرنے کے اقدامات کا ذکر کیا گیا ہے:
1. اپنا کھولیں۔ جی میل اکاؤنٹ اور پر کلک کریں 'مزید' ایک بار پھر بٹن.
2. بطور لیبل لگا ہوا سیکشن تلاش کرنے کے لیے آپ کو مزید نیچے سکرول کرنا پڑے گا۔ 'کوڑے دان'۔ متبادل طور پر، آپ آسانی سے ٹائپ کر سکتے ہیں۔ 'میں: ردی کی ٹوکری میں' سب سے اوپر واقع سرچ بار میں۔
3. آپ یا تو چند پیغامات کو دستی طور پر حذف کر سکتے ہیں یا براہ راست 'پر کلک کر سکتے ہیں۔ خالی ری سائیکل بن ' اختیار اس سے ردی کی ٹوکری میں محفوظ تمام ای میلز صاف ہو جائیں گی اور دستیاب جگہ میں نمایاں اضافہ ہو جائے گا۔
چونکہ آپ کی Google Drive میں سٹوریج کی جگہ آزادانہ طور پر دستیاب ہے آپ کے Gmail کی جگہ کے برابر ہے، یہ ایک بہترین خیال ہے۔ اپنی ڈرائیو کے ری سائیکل بن کو خالی کریں۔ اس کے ساتھ ساتھ. آپ یہ اپنے فون یا کسی بھی ویب براؤزر پر کر سکتے ہیں۔
اپنے فون پر عمل کرنے کا طریقہ:
- جیسا کہ واضح ہے، اپنا کھولیں۔ گوگل ڈرائیو درخواست اگر آپ نے اسے پہلے سے انسٹال نہیں کیا ہے، ڈاؤن لوڈ کریں اور اسے اپنے گوگل اکاؤنٹ سے جوڑ دیں۔
- پر ٹیپ کریں۔ ہیمبرگر آئیکن سائڈبار کھولنے کے لیے اوپر بائیں جانب موجود ہے۔
- اب، پر ٹیپ کریں۔ 'کوڑے دان' اختیار
- پر ٹیپ کریں۔ تین ڈاٹ مینو فائلوں کے دائیں جانب واقع ہے جنہیں آپ مستقل طور پر حذف کرنا چاہتے ہیں۔ ذہن میں رکھیں کہ آپ فائلوں کو حذف کرنے کے بعد بازیافت نہیں کر پائیں گے۔ ، پھر ٹیپ کریں۔ 'ہمیشہ کے لیے حذف کریں' .
اپنے ڈیسک ٹاپ براؤزر پر عمل کرنے کا طریقہ:
1. اپنا کھولیں۔ گوگل ڈرائیو اور بائیں جانب، تلاش کریں۔ 'بن' اختیار
2. یہ آپ کو اپنے میں لے جاتا ہے۔ گوگل ڈرائیو ری سائیکل بن جہاں آپ تمام فائلوں کو دستی طور پر حذف کر سکتے ہیں۔
ایک بار جب آپ کے پاس کافی خالی جگہ ہو جائے تو، آپ اپنے Gmail اکاؤنٹ کو ای میل موصول نہ ہونے کے مسئلے کو ٹھیک کر سکیں گے۔ اگر نہیں، تو اگلے طریقہ کے ساتھ جاری رکھیں.
طریقہ 4: ای میل فلٹرز کو حذف کریں۔
ای میل فلٹرز ان سب سے زیادہ ناقابل تعریف خصوصیات میں سے ایک ہیں جو آپ کو اپنے میل کو منظم کرنے میں مدد کرتی ہیں۔ ہر روز ہزاروں فضول یا فضول ای میلز سے آپ کے بنیادی ان باکس کو نہ بھرنے کے ذمہ دار وہی ہیں۔ وہ خاموشی سے آپ کے مجموعی ای میل کے تجربے کو منظم اور ہموار کرتے ہیں۔ جی میل فلٹرز کی وجہ سے صارفین اپنے ان باکس میں پیغامات وصول نہیں کر سکتے ہیں کیونکہ وہ ای میلز کو متبادل فولڈرز میں ری روٹ کرنے کے ذمہ دار ہیں جیسے تمام میل، اپ ڈیٹس، سوشلز، اور مزید۔ لہذا، اس بات کا بہت زیادہ امکان ہے کہ آپ ای میلز وصول کر سکتے ہیں لیکن میلز کو تلاش کرنے سے قاصر ہیں کیونکہ ان پر غلط لیبل لگا ہوا ہے اور انہیں کسی اور جگہ بھیج دیا جا رہا ہے۔ ای میل فلٹرز کو حذف کرنے کے لیے:
ایک لاگ ان کریں آپ کو ای میل اکاؤنٹ اور سب سے اوپر، آپ کو مل جائے گا 'ترتیبات' ( گیئر آئیکن)۔
2. فوری ترتیبات کے مینو میں، پر کلک کریں۔ 'تمام ترتیبات دیکھیں' اختیار
3. اگلا، پر سوئچ کریں۔ 'فلٹرز اور مسدود پتے' ٹیب
4. آپ کو بلاک کیے گئے ای میل پتوں اور Gmail کے لیے ان کے ساتھ منسلک کرنے کے لیے کارروائیوں کی فہرست ملے گی۔ اگر آپ کو وہ ای میل آئی ڈی مل جاتا ہے جس کی آپ تلاش کر رہے ہیں یہاں درج ہے، بس پر کلک کریں۔ 'حذف کریں' بٹن یہ ذخیرہ شدہ کارروائی کو حذف کر دے گا اور ای میل کو حسب معمول موصول ہونے دے گا۔
یہ بھی پڑھیں: جی میل کو اینڈرائیڈ پر ای میلز نہ بھیجنے کو درست کریں۔
طریقہ 5: ای میل فارورڈنگ کو بند کریں۔
ای میل فارورڈنگ ایک آسان خصوصیت ہے جو آپ کو خود بخود دوسرے ای میل ایڈریس پر پیغامات بھیجنے دیتی ہے۔ یہ آپ کو تمام نئے پیغامات یا صرف کچھ مخصوص پیغامات کو آگے بھیجنے کا انتخاب فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ نے جان بوجھ کر یہ اختیار منتخب کیا ہے، تو آپ پہلے متعلقہ ای میل ایڈریس کے ان باکس کو چیک کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے غلطی سے یہ آپشن آن کر دیا تھا، تو ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے پرائمری ان باکس میں کوئی پیغام تلاش نہ کر سکیں۔
1. اپنا کھولیں۔ جی میل اکاؤنٹ آپ کے کمپیوٹر پر کیونکہ یہ آپشن Gmail موبائل ایپلیکیشن پر دستیاب نہیں ہے۔ اگر آپ کے پاس اسکول یا کام کے ذریعے ای میل اکاؤنٹ ہے، تو آپ کو پہلے اپنی انتظامیہ سے رابطہ کرنا ہوگا۔
2. پہلے ذکر کردہ فکس کی طرح، پر کلک کریں۔ 'ترتیبات' بٹن اوپری دائیں جانب واقع ہے اور پر کلک کرنے کے لیے آگے بڑھیں۔ 'تمام ترتیبات دیکھیں' اختیار
3. میں منتقل کریں۔ 'فارورڈنگ اور POP/IMAP' ٹیب پر جائیں اور پر جائیں۔ 'فارورڈنگ' سیکشن
4. پر کلک کریں۔ 'فارورڈنگ کو غیر فعال کریں۔ ' اختیار اگر یہ پہلے سے فعال ہے.
5. پر کلک کرکے اپنے عمل کی تصدیق کریں۔ 'تبدیلیاں محفوظ کرو' بٹن
اب آپ کو اپنے پرائمری ان باکس میں دوبارہ ای میل اطلاعات موصول ہونا شروع کر دینا چاہیے۔
اگر اوپر بیان کردہ کچھ بھی کام نہیں کرتا ہے، اپنے سسٹم فائر وال کو بند کرنا یا اسے دوبارہ ترتیب دینا آپ کا آخری شاٹ ہوسکتا ہے۔ . کچھ مخصوص اینٹی وائرس پروگراموں میں فائر وال پروٹیکشن شامل ہے جو Gmail کے ہموار کام میں مداخلت کر سکتا ہے، لہذا سیکیورٹی پروگرام کو عارضی طور پر غیر فعال کریں۔ اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
تجویز کردہ:
- جی میل قطار میں لگی اور ناکام غلطی کو کیسے ٹھیک کریں۔
- گوگل یا جی میل پروفائل پکچر کو کیسے ہٹایا جائے؟
- اینڈرائیڈ فون پر بلاک شدہ ویب سائٹس تک رسائی کے 5 طریقے
- گوگل اسسٹنٹ میں ڈارک موڈ کو کیسے فعال کریں۔
ہمیں امید ہے کہ یہ گائیڈ مددگار تھا اور آپ اس قابل تھے۔ جی میل اکاؤنٹ کو ای میلز کا مسئلہ نہیں مل رہا ہے اسے ٹھیک کریں۔ . پھر بھی، اگر آپ کو کوئی شک ہے تو اس معاملے پر مزید مدد کے لیے ہم سے رابطہ کرنے کے لیے نیچے تبصرہ کریں۔
پیٹ مچل پیٹ سائبر ایس میں ایک سینئر اسٹاف رائٹر ہے۔ پیٹ ہر چیز کی ٹیکنالوجی سے محبت کرتا ہے اور دل سے DIYer کا شوقین بھی ہے۔ اس کے پاس انٹرنیٹ پر ہاؤ ٹوس، فیچرز اور ٹیکنالوجی گائیڈز لکھنے کا ایک دہائی کا تجربہ ہے۔